۵ روش استفاده خلافکاران از هوش مصنوعی

۵ روش استفاده خلافکاران از هوش مصنوعی

هوش مصنوعی مولد، جعل، کلاهبرداری و داکسینگ را آسانتر از همیشه کرده است. استفاده خلافکاران از هوش مصنوعی ، جهش بزرگی در بهره‌وری  دنیای زیرزمینی خلافکاران ایجاد کرده است. هوش مصنوعی مولد یک جعبه ابزار جدید و قدرتمند فراهم می‌کند که به خلافکاران اجازه می‌دهد بسیار کارآمدتر و بین ‌المللی‌تر از همیشه عمل کنند. 

افزایش کارایی و بهره‌وری خلافکاران

استفاده خلافکاران از هوش مصنوعی (AI) در دهه‌های اخیر به شدت افزایش یافته است. این فناوری با قابلیت‌های پیشرفته‌اش می‌تواند به آنها در انجام فعالیت‌های غیرقانونی کمک کند. بیشتر خلافکاران در مخفیگاه تاریک زندگی نمی‌کنند و نقشه نمی‌کشند. بیشتر آن‌ها افراد معمولی هستند که فعالیت‌های معمولی دارند و نیاز به بهره‌وری دارند.

سال گذشته شاهد ظهور و سقوط WormGPT بودیم. یک مدل زبانی هوش مصنوعی که بر اساس یک مدل منبع باز ساخته شده بود و بر روی داده‌های مرتبط با بدافزار آموزش دیده بود. این مدل برای کمک به هکرها ایجاد شده بود و هیچ قاعده یا محدودیت اخلاقی نداشت.

اما سازندگان آن اعلام کردند که این مدل را پس از جلب توجه رسانه‌ها تعطیل می‌کنند. از آن زمان، خلافکاران سایبری توسعه مدل‌های هوش مصنوعی خود را متوقف کرده‌اند. در عوض، آن‌ها به ترفندهایی روی آورده‌اند که با ابزارهای موجود به طور قابل اعتمادی کار می‌کنند.

در ادامه ۵ روش استفاده خلافکاران از هوش مصنوعی شرح داده شده است:

فیشینگ :  بزرگترین کاربرد هوش مصنوعی مولد در بین خلافکاران

فیشینگ تلاش برای فریب مردم به افشای اطلاعات حساس است که می‌تواند برای مقاصد مخرب استفاده شود. محققان دریافته‌اند که با افزایش استفاده از چت ‌بات  ChatGPT، تعداد ایمیل‌های فیشینگ نیز به شدت افزایش یافته است.

خدمات تولید اسپم، مانند GoMail Pro، چت‌ بات ChatGPT را در خود ادغام کرده‌اند. این سرویس ها به کاربران خلافکار اجازه می‌دهد پیام‌های ارسالی به قربانیان را ترجمه یا بهبود دهند.

سیاست‌های OpenAI استفاده از محصولات آن‌ها برای فعالیت‌های غیرقانونی را ممنوع می‌کند. اما در عمل نظارت بر این موضوع دشوار است. زیرا بسیاری از درخواست‌های به ظاهر بی‌ ضرر نیز می‌توانند برای مقاصد مخرب استفاده شوند.

OpenAI  از ترکیب بازبینی‌های انسانی و سیستم‌های خودکار برای شناسایی و جلوگیری از سوءاستفاده از مدل‌های خود استفاده می‌کند. در صورت نقض سیاست‌های شرکت، هشدارها، تعلیق موقت و ممنوعیت‌ها را صادر می‌کند.

سخنگوی OpenAI گفت: “ما ایمنی محصولات خود را جدی می‌گیریم و همواره در حال بهبود اقدامات ایمنی خود بر اساس نحوه استفاده مردم از محصولاتمان هستیم.” او افزود: “ما به طور مداوم در تلاشیم تا مدل‌های خود را در برابر سوءاستفاده و فرار از محدودیت‌ها، مقاوم‌تر و ایمن‌تر کنیم، در حالی که همچنان مفید بودن و عملکرد وظیفه‌ای آن‌ها را حفظ می‌کنیم.”

قبلا تشخیص کلاهبردارانی که به انگلیسی مسلط نبودند نسبتاً آسان بود زیرا پیام‌های انگلیسی آنها پر از اشتباهات گرامری بود. مدل‌های زبانی به کلاهبرداران اجازه می‌دهند پیام‌هایی تولید کنند که شبیه چیزی باشد که یک گوینده بومی زبان نوشته است.

به لطف ترجمه بهتر توسط هوش مصنوعی، گروه‌های جنایی مختلف در سراسر جهان نیز می‌توانند بهتر با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. خطر این است که آن‌ها می‌توانند عملیات‌هایی در مقیاس بزرگی‌ را هماهنگ کنند که فراتر از مرزهای ملی آن‌ها باشد و قربانیانی در کشورهای دیگر را هدف قرار دهند.

جعل صوتی دیپ ‌فیک‌ : استفاده خلافکاران از دیپ ‌فیک‌ برای کلاهبرداری

هوش مصنوعی مولد توسعه دیپ ‌فیک‌ را به طور قابل توجهی پیش برده است، به طوری که تصاویر، ویدیوها و صداهای مصنوعی، واقعی‌تر از همیشه به نظر می‌رسند. این موضوع از نظر خلافکاران پنهان نمانده است.

اوایل امسال، یک کارمند در هنگ ‌کنگ به دلیل استفاده خلافکاران از دیپ ‌فیک‌ صدای مدیر مالی شرکت، برای متقاعد کردن او به انتقال ۲۵ میلیون دلار به حساب کلاهبرداران، قربانی شد.

دیپ ‌فیک‌ها در دنیای زیرزمینی بازاریابی می‌شوند و افرادی در پلتفرم‌هایی مانند تلگرام نمونه کار دیپ ‌فیک‌های خود را نشان می‌دهند و خدمات خود را می‌فروشند. یکی از محبوب‌ترین افرادی که خلافکاران برای دیپ ‌فیک‌ استفاده می‌کنند، ایلان ماسک است.

ساخت ویدیوهای دیپ ‌فیک‌ همچنان پیچیده است و برای انسان‌ها راحت‌تر قابل تشخیص است. ولی این مورد برای دیپ ‌فیک‌های صوتی صدق نمی‌کند. ساخت آن‌ها ارزان است و تنها به چند ثانیه از صدای کسی نیاز دارد.

در ایالات متحده، مواردی گزارش شده که در آن مردم تماس‌های نگران ‌کننده‌ای از عزیزان خود دریافت کرده‌اند که می‌گفتند ربوده شده‌اند و برای آزادی خود درخواست پول می‌کردند.

مردم باید آگاه باشند که اکنون این چیزها وجود دارد  و ممکن است آنها را در موقعیتی بسیار استرس‌زا قرار دهند.

راه‌هایی برای محافظت از این خطرات وجود دارد. مثلا بین عزیزان یک کلمه امن محرمانه و به طور منظم تغییر کننده، توافق شود که می‌تواند به تأیید هویت شخص در طرف دیگر خط کمک کند.

 

دور زدن بررسی های هویتی : استفاده از دیپ ‌فیک‌ها برای دور زدن سیستم‌های تأیید هویت

خلافکاران از دیپ ‌فیک‌ها برای دور زدن سیستم‌های تأیید هویت “مشتری خود را بشناسید” نیز استفاده می‌کنند. بانک‌ها و صرافی‌های ارزهای دیجیتال از این سیستم‌ها برای تأیید اینکه مشتریان آن‌ها افراد واقعی هستند استفاده می‌کنند.

آن‌ها از کاربران جدید می‌خواهند در حالی که یک سند هویتی فیزیکی را در مقابل دوربین نگه داشته‌اند، یک از خودشان عکس بگیرند. اما خلافکاران شروع به فروش اپلیکیشن‌هایی در پلتفرم‌هایی مانند تلگرام کرده‌اند که به افراد اجازه می‌دهد این الزام را دور بزنند.

استفاده از دیپ ‌فیک‌ها برای تأیید هویت

این اپلیکیشن‌ها با ارائه یک شناسه جعلی یا دزدیده شده و اعمال تصویر دیپ ‌فیک بر روی صورت شخص واقعی، برای فریب دادن سیستم تأیید هویت در دوربین گوشی اندرویدی کار می‌کنند.

تکنیک‌هایی که استفاده می شود شبیه به فیلترهای اینستاگرام است که در آن صورت شخص دیگری جایگزین صورت شما می‌شود.مهندسان باید در آینده احراز هویت‌های پیچیده‌تری را پیاده سازی کنند.

خدمات جیلبریک  (jailbreak) : استفاده از جیلبریک  به عنوان یک خدمت توسط خلافکاران

اگر از اکثر سیستم‌های هوش مصنوعی بپرسید که چگونه یک بمب بسازید، پاسخی مفید دریافت نخواهید کرد. دلیل آن این است که شرکت‌های هوش مصنوعی تدابیر مختلفی برای جلوگیری از ارائه اطلاعات مضر یا خطرناک توسط مدل‌های خود اعمال کرده‌اند.

به جای ساخت مدل‌های هوش مصنوعی بدون این تدابیر، که پرهزینه، زمانبر و دشوار است، خلافکاران به یک روند جدید روی آورده‌اند: خدمات جیل ‌بریک.

بیشتر مدل‌های هوش مصنوعی قوانین خاصی در مورد نحوه استفاده از آن‌ها دارند. جیل ‌بریک کردن به کاربران اجازه می‌دهد سیستم هوش مصنوعی را برای تولید خروجی‌هایی که این قوانین را نقض می‌کنند، دستکاری کنند .

به عنوان مثال، نوشتن کد برای باج‌ افزار یا تولید متنی که می‌تواند در ایمیل‌های کلاه ‌برداری استفاده شود.خدماتی مانند EscapeGPT و BlackhatGPT دسترسی ناشناس به  API‌های مدل‌های زبانی و پیشنهادات جیل ‌بریک که به ‌طور مداوم به ‌روز می‌شوند را ارائه می‌دهند.

برای مقابله با این صنعت رو به رشد، شرکت‌های هوش مصنوعی مانند OpenAI و Google باید به طور مداوم حفره‌های امنیتی را که می‌توانند به سوءاستفاده از مدل‌های آن‌ها منجر شوند، پر کنند.

خدمات جیل ‌بریک از ترفندهای مختلفی برای شکستن مکانیسم‌های ایمنی استفاده می‌کنند، مانند پرسیدن سوالات فرضی یا پرسیدن سوالات به زبان‌های خارجی. بین شرکت‌های هوش مصنوعی که سعی در جلوگیری از بدرفتاری مدل‌های خود دارند و افراد بدخواهی که همواره پیشنهادات خلاقانه ‌تری برای جیل ‌بریک ارائه می‌دهند، یک بازی مداوم گربه و موش وجود دارد.

جیل‌ بریک یک خدمت فوق‌ العاده جالب برای خلافکاران است.

داکسینگ (Doxing) و نظارت : استفاده از مدل‌های زبانی هوش مصنوعی برای داکسینگ و نظارت

مدل‌های زبانی هوش مصنوعی نه تنها ابزار مناسبی برای فیشینگ بلکه برای Doxing (افشای اطلاعات خصوصی و شناسایی افراد به صورت آنلاین) هستند.

به این دلیل که مدل‌های زبانی هوش مصنوعی بر روی مقادیر زیادی از داده‌های اینترنتی، از جمله داده‌های شخصی، آموزش دیده‌اند و می‌توانند حدس بزنند که مثلاً کسی ممکن است کجا باشد.

به عنوان مثال، شما می‌توانید از یک چت‌ بات بخواهید که تظاهر کند یک کارآگاه خصوصی با تجربه در پروفایل ‌سازی است. سپس می‌توانید از آن بخواهید که متنی را که قربانی نوشته است تحلیل کند و از سرنخ‌های کوچک در آن متن اطلاعات شخصی را استنتاج کند .

به عنوان مثال، سن آن‌ها بر اساس زمانی که به دبیرستان رفتند، یا جایی که زندگی می‌کنند بر اساس نشانه‌هایی که در مسیر رفت و آمدشان ذکر کرده‌اند. هرچه اطلاعات بیشتری درباره آن‌ها در اینترنت وجود داشته باشد، آن‌ها بیشتر در معرض شناسایی قرار می‌گیرند.

تیمی از محققان اواخر سال گذشته کشف کردند که مدل‌های زبانی بزرگ، مانند  GPT-4، Llama 2 و Claude، قادر به استنتاج اطلاعات حساس مانند قومیت، محل و شغل افراد تنها از گفتگوهای معمولی با یک چت‌ بات هستند. در تئوری، هر کسی که به این مدل‌ها دسترسی داشته باشد می‌تواند از آن‌ها به این روش استفاده کند.

از زمان انتشار مقاله آن‌ها، خدمات جدیدی که از این ویژگی مدل‌های زبانی سوءاستفاده می‌کنند، ظهور کرده‌اند.

و اگر افراد عادی می‌توانند ابزارهای نظارتی مانند این بسازند، احتمالاً عوامل دولتی سیستم‌های بهتری دارند.

شرکت‌ها باید در حفاظت از داده‌ها و امنیت سرمایه‌ گذاری کنند و روی دفاع‌ها کار کنند.

افزایش آگاهی افراد ضروری است. مردم باید دوباره درباره آنچه آنلاین به اشتراک می‌گذارند فکر کنند و تصمیم بگیرند که آیا با استفاده از جزئیات شخصی‌ شان در مدل‌های زبانی راحت هستند یا نه.

 نتیجه ‌گیری

این موارد تنها بخشی از چالش‌های امنیتی ناشی از استفاده خلافکاران از هوش مصنوعی در فعالیت‌های غیرقانونی است. هوش مصنوعی مولد، ابزارهای قدرتمندی در اختیار خلافکاران قرار داده است.

آگاهی و احتیاط می‌تواند به محافظت از اطلاعات شخصی و جلوگیری از قربانی شدن کمک کند. شرکت‌ها نیز باید به طور مداوم بر روی امنیت داده‌ها و سیستم‌های خود سرمایه ‌گذاری کنند تا از سوء استفاده‌های احتمالی جلوگیری کنند.

راه اندازی SIEM در سازمان

راه اندازی SIEM در سازمان

در دنیای امروزی که تهدیدات سایبری به سرعت در حال افزایش هستند، استفاده از سیستم‌های امنیتی برای محافظت از اطلاعات و شبکه‌های سازمانی اهمیت بیشتری پیدا کرده است. یکی از ابزارهای حیاتی در این زمینه، سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی (SIEM) است. اما یک سامانه SIEM چگونه از سازمان‌ها در برابر تهدیدات محافظت می‌کند؟ در این مقاله به بررسی نقش SIEM در ارتقای امنیت سازمان‌ها می‌پردازیم. همچنین مراحل راه اندازی SIEM در سازمان را بررسی خواهیم کرد.

 SIEM چیست و چرا اهمیت دارد؟

سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی (SIEM) یک راهکار جامع برای مدیریت و تحلیل رویدادهای امنیتی در یک سازمان است. این سیستم با جمع ‌آوری و تحلیل داده‌های ورودی از منابع مختلف مانند فایروال‌ها، سیستم‌های شناسایی نفوذ (IDS)، و سایر ابزارهای امنیتی، به تشخیص و پاسخ به تهدیدات کمک می‌کند.

 این سامانه با ترکیب قابلیت‌های مختلفی مانند مانیتورینگ، تحلیل لاگ‌ها، و شناسایی تهدیدات، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تهدیدات امنیتی را در سریع‌ترین زمان ممکن شناسایی و به آنها پاسخ دهند.

چه سازمان‌هایی به SIEM نیاز دارند؟

سازمانهایی که به SIEM نیاز دارند

۱. سازمان‌های مالی و بانکی 

بانک‌ها و مؤسسات مالی به دلیل دسترسی به اطلاعات حساس مالی، یکی از اهداف اصلی حملات سایبری هستند. پیاده سازی SIEM در این سازمان‌ها به شناسایی و جلوگیری از تقلب، نفوذهای غیرمجاز و سایر تهدیدات کمک می‌کند.

  1. سازمان‌های بهداشتی و درمانی

بیمارستان‌ها و مراکز درمانی به دلیل نگهداری اطلاعات حساس بیمارها، از جمله سوابق پزشکی و اطلاعات شخصی، به شدت به امنیت نیاز دارند. راه اندازی SIEM در این محیط‌ها می‌تواند به شناسایی دسترسی‌های غیرمجاز و حفاظت از اطلاعات بیماران کمک کند.

  1. شرکت‌های فناوری اطلاعات

 شرکت‌های IT به عنوان فراهم ‌کنندگان زیرساخت‌های فناوری و خدمات به مشتریان مختلف، نیاز به راه اندازی SIEM برای محافظت از زیرساخت‌ها و سرویس‌های خود در برابر حملات دارند.

  1. سازمان‌های دولتی

 دولت‌ها و سازمان‌های دولتی به دلیل حساسیت اطلاعات و زیرساخت‌های حیاتی که در اختیار دارند، همواره در معرض تهدیدات سایبری قرار دارند. پیاده سازی SIEM در این سازمان‌ها به افزایش قابلیت شناسایی و پاسخ به تهدیدات کمک می‌کند.

  1. شرکت‌های بزرگ و بین ‌المللی

شرکت‌های بزرگ به دلیل اندازه و گستردگی شبکه‌های خود، هدف حملات سایبری پیچیده‌تری قرار می‌گیرند. راه اندازی SIEM به این شرکت‌ها کمک می‌کند تا با تحلیل داده‌ها و شناسایی الگوهای مشکوک، از دارایی‌ها و اطلاعات خود محافظت کنند.

 چرا راه اندازی SIEM برای این سازمان‌ها ضروری است؟

پیاده سازی SIEM به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که به صورت پیشگیرانه با تهدیدات برخورد کنند. با تجمیع داده‌ها از منابع مختلف و تحلیل هوشمندانه آنها، SIEM می‌تواند به شناسایی تهدیدات ناشناخته و مقابله با آنها قبل از ایجاد خسارت جدی کمک کند.

همچنین، SIEM با ارائه گزارش‌های جامع و قابل تحلیل، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا روندهای امنیتی خود را بهبود بخشند.

 سامانه SIEM چگونه از سازمان‌ها محافظت می‌کند؟

محافظت SIEM از سازمان‌

۱.جمع ‌آوری و تجمیع اطلاعات امنیتی

 یکی از اصلی ‌ترین وظایف SIEM جمع ‌آوری اطلاعات از منابع مختلف مانند فایروال‌ها، سیستم‌های تشخیص نفوذ (IDS)، آنتی ‌ویروس‌ها و دستگاه‌های شبکه است. سپس این اطلاعات در یک پایگاه داده مرکزی ذخیره شده و به صورت یکپارچه تحلیل می‌شوند. با راه اندازی SIEM، سازمان‌ها می‌توانند تمامی لاگ‌ها و رویدادهای امنیتی را در یک محل واحد مشاهده کنند که این امر به شناسایی سریع‌تر تهدیدات کمک می‌کند.

  1. شناسایی تهدیدات پیشرفته

سامانه SIEM با استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته تحلیل داده و هوش مصنوعی، قادر است الگوهای مشکوک و فعالیت‌های غیرعادی را در شبکه شناسایی کند. این سیستم می‌تواند تهدیدات ناشناخته و حملات پیچیده را که توسط ابزارهای سنتی قابل تشخیص نیستند، شناسایی کند. یک سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی با بررسی مداوم رفتارهای شبکه، از ایجاد خطرات بزرگ جلوگیری می‌کند.

  1. مدیریت و پاسخ به حوادث امنیتی

هنگامی که یک تهدید شناسایی می‌شود، نرم افزار SIEM به صورت خودکار می‌تواند فرآیندهای مقابله‌ای را فعال کند. این فرآیندها شامل ارسال هشدار به مدیران امنیتی، اجرای اسکریپت‌های خاص برای محدود کردن تهدید، یا حتی قرنطینه کردن دستگاه‌های آلوده است. پیاده سازی SIEM به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا به سرعت و به ‌طور موثر به تهدیدات پاسخ دهند و آسیب‌های احتمالی را به حداقل برسانند.

  1. گزارش‌ دهی و تحلیل برای پیشگیری از تهدیدات آینده

یکی از قابلیت‌های مهم سیستم SIEM، تولید گزارش‌های جامع از رویدادها و حملات است. این گزارش‌ها به مدیران امنیتی کمک می‌کنند تا روندها و الگوهای تهدیدات را تحلیل کنند و نقاط ضعف شبکه را شناسایی نمایند. با استفاده از این تحلیل‌ها، سازمان‌ها می‌توانند اقدامات پیشگیرانه‌ای را برای تقویت امنیت شبکه و جلوگیری از تهدیدات مشابه در آینده انجام دهند.

  1. انطباق با استانداردها و مقررات امنیتی

 بسیاری از صنایع و سازمان‌ها تحت فشار مقررات سخت ‌گیرانه امنیتی قرار دارند. SIEM با ارائه گزارش‌ها و مستندات دقیق از فعالیت‌های امنیتی، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا انطباق خود با استانداردها و مقررات مربوط به امنیت اطلاعات را اثبات کنند. یک سامانه SIEM می‌تواند فرآیندهای انطباق را ساده‌تر کند و به سازمان‌ها در جلوگیری از جرایم قانونی و مالی کمک نماید.

راه‌ اندازی SIEM در یک سازمان

پیاده سازی سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی (SIEM) در سازمان‌ها، به منظور افزایش امنیت و شناسایی تهدیدات سایبری، یک فرآیند مهم و پیچیده است. این سیستم به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا با تجمیع و تحلیل داده‌های امنیتی، تهدیدات را به سرعت شناسایی و به آن‌ها پاسخ دهند. در این مقاله، مراحل راه‌ اندازی SIEM در یک سازمان را بررسی می‌کنیم.

مراحل راه‌ اندازی SIEM در یک سازمان

مراحل راه‌ اندازی SIEM
  1.  نیازسنجی و تعیین اهداف

گام اول در پیاده سازی SIEM، بررسی نیازهای سازمان و تعیین اهداف اصلی است. در این مرحله، باید مشخص کنید که چرا به SIEM نیاز دارید و چه مشکلاتی را می‌خواهید با استفاده از این سیستم حل کنید. برخی از سوالات کلیدی شامل موارد زیر است:

  • کدام دارایی‌های سازمان نیاز به حفاظت بیشتری دارند؟
  • چه نوع تهدیداتی برای سازمان وجود دارد؟
  • اهداف امنیتی اصلی شما چیست؟

تعیین اهداف واضح به شما کمک می‌کند تا در مراحل بعدی بتوانید SIEM را به ‌درستی پیاده‌ سازی کنید و عملکرد آن را ارزیابی نمایید.

  1. انتخاب ابزار SIEM مناسب

پس از تعیین نیازها و اهداف، باید یک ابزار SIEM مناسب برای سازمان خود انتخاب کنید. در این مرحله، باید ویژگی‌ها و قابلیت‌های مختلف ابزارهای SIEM موجود در بازار را بررسی کرده و بهترین گزینه را بر اساس نیازهای سازمان انتخاب کنید. برخی از معیارهایی که باید در نظر گرفته شوند عبارتند از:

  • مقیاس ‌پذیری و توانایی پردازش داده‌های بزرگ
  • سازگاری با زیرساخت‌های موجود
  • قابلیت‌های شناسایی تهدیدات و پاسخگویی
  • هزینه‌ها و نیازهای نگهداری

برخی از ابزارهای SIEM معروف عبارتند از:

  • Splunk: یکی از قدرتمندترین و پرکاربردترین ابزارهای SIEM که قابلیت‌های تحلیل داده‌های بزرگ را داراست.
  • IBM QRadar: ابزاری که تمرکز بر همبستگی داده‌ها و تحلیل رخدادهای امنیتی دارد.
  • ArcSight: ابزاری با قابلیت‌های پیشرفته در زمینه مدیریت لاگ‌ها و تحلیل‌های امنیتی.

  1. برنامه ‌ریزی و طراحی معماری SIEM

قبل از اجرای SIEM، باید یک طرح جامع برای معماری سیستم تدوین کنید. در این مرحله، باید مشخص شود که چه منابعی (مانند فایروال‌ها، IDS/IPS، سرورها و غیره) به SIEM متصل خواهند شد و داده‌ها چگونه جمع ‌آوری، تجزیه و تحلیل می‌شوند. همچنین، باید تصمیم‌ گیری کنید که SIEM به صورت داخلی (On-Premise) یا به ‌عنوان یک سرویس ابری (Cloud-based) اجرا شود.

  1. نصب و پیکربندی SIEM

با تکمیل برنامه‌ ریزی و طراحی، اکنون نوبت به نصب و پیکربندی SIEM می‌رسد. این مرحله شامل نصب نرم‌افزار SIEM بر روی سرورهای مشخص شده و پیکربندی آن برای جمع ‌آوری داده‌ها از منابع مختلف است. در اینجا باید اطمینان حاصل کنید که همه‌ی منابع به‌ درستی به SIEM متصل شده و داده‌های لازم را ارسال می‌کنند.

  • تنظیمات اولیه شامل اتصال به دستگاه‌ها و سیستم‌ها
  • پیکربندی قوانین جمع ‌آوری و تحلیل داده‌ها
  • تعریف نقش‌ها و دسترسی‌ها برای کاربران

  1. جمع ‌آوری داده‌ها و تنظیم قوانین تحلیل

بعد از نصب و پیکربندی، باید داده‌های امنیتی از منابع مختلف جمع ‌آوری شوند. در این مرحله، SIEM شروع به جمع ‌آوری لاگ‌ها و اطلاعات از منابع متصل می‌کند. همچنین، باید قوانین تحلیل و آستانه‌های شناسایی تهدیدات را تنظیم کنید. این قوانین به SIEM کمک می‌کنند تا رویدادهای غیرعادی را شناسایی و به آنها واکنش نشان دهد.

  • تنظیم قوانین برای شناسایی الگوهای مشکوک
  • تعریف هشدارها برای تهدیدات مختلف
  • تنظیم جریان داده‌ها برای تحلیل بلادرنگ

  1. آموزش و آگاهی ‌بخشی به کارکنان

یکی از عوامل موفقیت در راه‌ اندازی SIEM، آموزش و آگاهی ‌بخشی به کارکنان است. پرسنل امنیتی باید استفاده موثر از SIEM ببینند. این شامل آموزش‌هایی درباره نحوه‌ی مانیتورینگ، تحلیل رویدادها و پاسخ به تهدیدات است.

  • آموزش کار با رابط کاربری SIEM
  • نحوه پاسخگویی به هشدارها و مدیریت رویدادها
  • تحلیل گزارش‌ها و استفاده از آنها برای بهبود امنیت

  1. آزمایش و ارزیابی عملکرد SIEM

پس از پیاده سازی SIEM، باید سیستم را آزمایش و ارزیابی کنید تا از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل کنید. این مرحله شامل اجرای تست‌ های مختلف برای شبیه ‌سازی حملات و تهدیدات، بررسی پاسخ SIEM و ارزیابی کارایی سیستم است.

  • انجام تست‌ نفوذ برای ارزیابی پاسخ SIEM
  • بررسی دقت و صحت هشدارهای SIEM
  • ارزیابی کارایی سیستم در شرایط مختلف

  1. نظارت مداوم و بهبود مستمر

راه‌ اندازی SIEM پایان کار نیست؛ بلکه نیاز به نظارت مداوم و بهبود مستمر دارد. SIEM باید به ‌طور مداوم به ‌روزرسانی و تنظیم شود تا با تهدیدات جدید و تغییرات در زیرساخت‌های سازمان سازگار باشد. همچنین، باید به ‌طور منظم گزارش‌ها و تحلیل‌ها بررسی شوند تا روندهای تهدیدات و نقاط ضعف شناسایی و برطرف شوند.

  • مانیتورینگ مستمر عملکرد SIEM
  • به ‌روزرسانی و تنظیم مجدد قوانین و آستانه‌ها
  • تحلیل دوره‌ای گزارش‌ها و ارزیابی کارایی

 نتیجه ‌گیری

راه‌ اندازی SIEM در سازمان‌ یک فرآیند پیچیده اما ضروری است که به شناسایی و مدیریت تهدیدات سایبری کمک می‌کند. با پیروی از مراحل بالا و داشتن یک برنامه‌ ریزی دقیق، سازمان‌ها می‌توانند از سیستم SIEM به بهترین شکل استفاده کنند و امنیت اطلاعات خود را بهبود بخشند.

سازمان‌های مالی، بهداشتی، دولتی و شرکت‌های بزرگ با پیاده‌سازی SIEM می‌توانند از دارایی‌های دیجیتال خود محافظت کنند و به سرعت به تهدیدات پاسخ دهند. در نهایت، امنیت اطلاعات و شبکه‌ها از جمله اولویت‌های اصلی هر سازمانی است که با استفاده از SIEM می‌توان به این هدف نزدیک‌تر شد.

SIEM چیست : آشنایی جامع با سیستم مدیریت اطلاعات و رخدادهای امنیتی

SIEM چیست : آشنایی جامع با سیستم مدیریت اطلاعات و رخدادهای امنیتی

با افزایش پیچیدگی تهدیدات سایبری، نیاز به راهکارهایی جامع برای مدیریت و تحلیل این تهدیدات بیش از پیش احساس می‌شود. سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی (SIEM) به عنوان یکی از این راهکارها، نقش مهمی در امنیت سایبری ایفا می‌کند.

 SIEM چیست؟

سامانه مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی (security information and event management) یک ابزار جامع است که به سازمان‌ها اجازه می‌دهد رویدادهای امنیتی را از منابع مختلف جمع‌آوری، تحلیل و مدیریت کنند. این سامانه با ترکیب قابلیت‌های مختلفی مانند مانیتورینگ، تحلیل لاگ‌ها، و شناسایی تهدیدات، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تهدیدات امنیتی را در سریع‌ترین زمان ممکن شناسایی و به آنها پاسخ دهند.

این اطلاعات به تیم‌های امنیتی کمک می‌کند تا تهدیدات را در زمان واقعی شناسایی کرده، واکنش به حوادث را مدیریت کنند، در مورد حوادث امنیتی گذشته تحقیق کرده و گزارش‌هایی برای رعایت مقررات آماده کنند.

SIEM به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به ‌صورت جامع، داده‌های امنیتی خود را جمع‌ آوری، تحلیل، و مدیریت کنند. هدف اصلی SIEM، شناسایی و پاسخ سریع به تهدیدات امنیتی از طریق نظارت بر فعالیت‌های شبکه، سیستم‌ها و برنامه‌های کاربردی است.

راهکارهای SIEM با جمع‌ آوری و تحلیل داده‌ها و رویدادهای امنیتی در زمان واقعی، به بهبود تشخیص تهدیدات، رعایت مقررات و مدیریت حوادث امنیتی کمک می‌کنند.

در این مقاله، به بررسی کامل و جامع SIEM، اصول کارکرد، مزایا و چالش‌های آن در سازمان‌ها می‌پردازیم.

تاریخچه تکامل SIEM

  • واژه SIEM اولین بار در گزارش گارتنر با عنوان “بهبود امنیت IT با مدیریت آسیب‌ پذیری” مطرح شد. آنها یک سیستم اطلاعات امنیتی جدید را بر اساس دو فناوری پیشین، یعنی مدیریت اطلاعات امنیتی (SIM) و مدیریت رویدادهای امنیتی (SEM) پیشنهاد کردند.
  • SIM (Security Information Management): تمرکز اصلی آن بر جمع‌ آوری و مدیریت اطلاعات امنیتی از منابع مختلف است.
  • SEM (Security Event Management): تمرکز آن بر تحلیل و مدیریت رویدادهای امنیتی به منظور شناسایی تهدیدات است.
تاریخچه SIEM

با ترکیب این دو فناوری، SIEM به عنوان یک راهکار جامع برای مدیریت امنیت اطلاعات شکل گرفت.

چند سال بعد، گارتنر دیدگاه خود را درباره نسل بعدی SIEM ارائه داد، که فراتر از قوانین و همبستگی‌ها بود. نسل بعدی SIEM شامل دو فناوری کلیدی است: تحلیل رفتار کاربران و نهادها (UEBA) و پاسخ به اتوماسیون و هماهنگ ‌سازی امنیت (SOAR).

این فناوری‌ها شناسایی تهدیدات پیچیده، تشخیص حرکت‌های جانبی و پاسخ ‌دهی خودکار به حوادث را به ‌عنوان بخشی از عملکرد SIEM ممکن می‌سازند.

چرا SIEM مهم است؟

نرم افزار SIEM یک راه‌ حل امنیتی جامع ارائه می‌دهد که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا آسیب‌ پذیری‌ها و تهدیدات احتمالی و واقعی را قبل از اینکه عملیات را مختل کنند یا به اعتبار کسب و کار آسیب برسانند، شناسایی کنند.

 سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی انحرافات رفتاری را برای تیم‌های امنیتی قابل مشاهده می‌کند. همچنین با خودکار سازی فرآیندهای تشخیص و پاسخ به حوادث با استفاده از هوش مصنوعی ، نظارت بر سیستم را بهبود می‌بخشد.

سیستم SIEM به مرور زمان تکامل یافته وعلاوه بر ارائه قابلیت‌های مدیریت لاگ، عملکردهای مختلفی برای مدیریت امنیت و رعایت مقررات ارائه می‌دهد. این موارد شامل تحلیل رفتار کاربران و نهادها (UEBA) و سایر قابلیت‌های مبتنی بر هوش مصنوعی است.

 SIEM سیستمی بسیار کارآمد برای هماهنگی داده‌های امنیتی و مدیریت تهدیدات ، نیازهای گزارش ‌دهی و رعایت مقررات فراهم می‌آورد.

کاربردها و قابلیت‌های SIEM

نرم افزار SIEM در نظارت امنیتی، شناسایی تهدیدات پیشرفته، تحلیل و پاسخ به حوادث، و همچنین گزارش ‌دهی و رعایت مقررات کاربرد دارد.

 SIEM‌ به تیم‌های امنیتی کمک می‌کند تا رویدادهای امنیتی را در زمان واقعی شناسایی کرده و اقدامات لازم را انجام دهند. برخی از قابلیت های سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی عبارتند از :

کاربردها و قابلیت‌های SIEM
  • هشدار دهی: رویدادها را تحلیل کرده و هشدارهایی را درباره مسائل فوری، برای اطلاع‌ رسانی به کارکنان امنیتی ایجاد می‌کند.
  • داشبوردها و بصری ‌سازی: با ایجاد بصری ‌سازی‌ به کارکنان کمک می‌کند تا داده‌های رویدادها را مرور کرده و الگوهای ناهنجاری را شناسایی کنند.
  • رعایت مقررات: با خودکار سازی فرآیندهای جمع ‌آوری داده‌ها برای رعایت استانداردها، به سازمان‌ها در تولید گزارش‌های مربوطه کمک می‌کند.
  • شکار تهدیدات: به کارکنان امنیتی امکان می‌دهد تا با استفاده از داده‌های SIEM، تهدیدات یا آسیب ‌پذیری‌ها را قبل از وقوع کشف کنند.
  • پاسخ به حوادث: ابزارهای مدیریت موارد، همکاری و اشتراک دانش را برای رسیدگی سریع به تهدیدات فراهم می‌آورد.

 سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی چگونه کار می‌کند؟

در گذشته، مدیریت SIEM نیازمند دقت زیادی بود؛ از جمع ‌آوری داده‌ها، تا سیاست ‌گذاری‌ها، بررسی هشدارها و تحلیل انحرافات. SIEM‌های جدیدتر به طور فزاینده‌ای در جمع ‌آوری داده‌ها از منابع مختلف سازمان هوشمندتر شده‌اند.

سیستم های SIEM از تکنیک‌های هوش مصنوعی برای درک اینکه چه نوع رفتاری به‌ عنوان یک حادثه امنیتی در نظر گرفته می‌شود، استفاده می کنند.

 اجزای اصلی SIEM عبارتند از:

اجزای اصلی SIEM
  1. جمع‌ آوری داده‌ها

اولین و مهمترین وظیفه SIEM، جمع‌ آوری داده‌های امنیتی از منابع مختلف در شبکه سازمان است. این داده‌ها شامل لاگ‌ها (Logs)، رویدادها (Events)، و جریان‌های داده (Data Flows) هستند که از تجهیزات مختلفی مانند فایروال‌ها، سرورها، سیستم‌های تشخیص نفوذ (IDS/IPS)، و برنامه‌های کاربردی جمع‌ آوری می‌شوند.

  1. نرمال‌ سازی داده‌ها

پس از جمع‌ آوری، داده‌های مختلف باید به یک فرمت مشترک تبدیل شوند. این فرایند که نرمال ‌سازی (Normalization) نامیده می شود، به SIEM امکان می‌دهد تا داده‌های مختلف را به صورت یکپارچه تحلیل کند. نرمال‌ سازی داده‌ها همچنین به کاهش پیچیدگی و افزایش دقت در تحلیل کمک می‌کند.

  1. ذخیره‌ سازی داده‌ها

در گذشته SIEM‌ها به ذخیره ‌سازی در مراکز داده متکی بودند، که مدیریت حجم بالای داده‌ها را دشوار می‌کرد. SIEM‌های نسل بعدی بر روی فناوری‌های مدرن مانند Amazon S3 یا Hadoop ساخته شده‌اند که امکان ذخیره‌ سازی نامحدود با هزینه کم را فراهم می‌آورند.

  1. یکپارچه ‌سازی و همبستگی داده‌ها

یکی از قابلیت‌های کلیدی SIEM، همبستگی داده‌ها (Correlation) است. با استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته، ارتباط بین رویدادهای مختلف شناسایی می شود. این فرآیند به شناسایی تهدیدات پیچیده که ممکن است در نگاه اول به ‌عنوان رویدادهای عادی به نظر برسند، کمک می‌کند.

 مثلاً یک پیام خطا روی یک سرور می‌تواند با یک اتصال مسدود شده در فایروال و تلاش برای ورود اشتباه به یک پورتال سازمانی یکپارچه شود.

  1. تحلیل و شناسایی تهدیدات

سامانه SIEM با تحلیل داده‌های جمع‌ آوری شده و استفاده از قوانین و الگوهای از پیش تعریف شده، تهدیدات بالقوه را شناسایی می‌کند. برخی از این تحلیل‌ها شامل موارد زیر می باشد:

  • شناسایی الگوهای مشکوک: مانند تلاش‌های مکرر برای ورود به سیستم یا انتقال غیرمعمول داده‌ها.
  • تشخیص ناهنجاری‌ها: مقایسه رفتارهای فعلی با الگوهای عادی و شناسایی ناهنجاری‌ها.
  • استفاده از هوش تهدیدات: استفاده از اطلاعات تهدیدات به‌ روزرسانی شده برای شناسایی تهدیدات جدید و پیچیده.
  1. گزارش ‌دهی و هشدار دهی

سیستم SIEM به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا گزارش‌های جامع و دقیقی از وضعیت امنیتی خود تهیه کنند. همچنین، در صورت شناسایی تهدیدات، می‌تواند به ‌صورت خودکار هشدارهایی را به تیم‌های امنیتی ارسال کند تا بتوانند به موقع واکنش نشان دهند.

  1. تنظیم قوانین و سیاست‌ها

سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی به کارکنان امنیتی اجازه می‌دهد تا پروفایل‌هایی تعریف کنند که نحوه رفتار سیستم‌های سازمانی در شرایط عادی را مشخص می‌کنند. سپس می‌توانند قوانین و آستانه‌هایی برای تعریف نوع انحرافی که به‌ عنوان حادثه امنیتی در نظر گرفته می‌شود، تنظیم کنند.

 

مزایای استفاده از SIEM در سازمان ها

  1. افزایش قابلیت مشاهده (Visibility)

سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی با جمع‌ آوری و تحلیل داده‌ها از منابع مختلف، به سازمان‌ها یک دیدگاه جامع و کامل از وضعیت امنیتی خود ارائه می‌دهد. این قابلیت مشاهده گسترده به شناسایی تهدیدات پیچیده و ناهنجاری‌های امنیتی کمک می‌کند.

  1. واکنش سریع به تهدیدات

با استفاده از نرم افزار SIEM، سازمان‌ها می‌توانند به سرعت به تهدیدات شناسایی شده پاسخ دهند. SIEM از طریق همبستگی داده‌ها و تحلیل‌های پیشرفته، هشدارهایی را برای تهدیدات احتمالی ارسال می‌کند که این امر به تیم امنیتی اجازه می‌دهد به سرعت واکنش نشان دهند.

  1. رعایت الزامات قانونی و انطباق

بسیاری از صنایع ملزم به رعایت الزامات قانونی و استانداردهای امنیتی هستند. SIEM با ایجاد گزارش‌های منظم و قابل اعتماد، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به ‌راحتی انطباق خود را با این الزامات اثبات کنند.

  1. کاهش زمان تشخیص و پاسخ

با خودکار سازی فرآیندهای تحلیل و شناسایی، زمان تشخیص و پاسخ به تهدیدات به ‌طور چشمگیری کاهش می یابد. این امر به کاهش تاثیرات منفی تهدیدات بر سازمان کمک می‌کند.

 سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی می‌تواند از اطلاعات تهدید جهانی بهره‌ برداری کند تا رویدادهایی که شامل ارتباط با آدرس‌های IP مشکوک یا مخرب هستند را به سرعت شناسایی کند.

 مسیرهای حمله و تعاملات گذشته به سرعت شناسایی می‌شوند و زمان پاسخگویی برای از بین بردن تهدیدات بهبود می‌یابد.

  1. منابع و نیروی انسانی امنیتی

 با افزایش تنوع و حجم تهدیدات، تأمین نیرو برای تیم‌های عملیات امنیتی همچنان یک چالش است. یک سرور SIEM واحد می‌تواند با استفاده از داده‌های لاگ چند منبعی، جریان کاری را ساده‌ سازی کند و یک گزارش واحد ارائه دهد که تمام رویدادهای امنیتی لاگ‌ شده مربوطه را پوشش دهد.

مزایا و معایب SIEM

مطالب مرتبط : مراحل پیاده‌ سازی SIEM در سازمان

بهترین شیوه‌های استفاده از  SIEM

بهترین شیوه‌های استفاده از SIEM
  1. تعیین دامنه: دامنه پیاده ‌سازی SIEM خود را مشخص کنید. قواعد مبتنی بر فعالیت‌ها و لاگ‌هایی را که نرم ‌افزار SIEM باید بر آن ها نظارت کند، تعیین کنید.
  2. تنظیم دقیق قواعد همبستگی: نرم ‌افزار SIEM مجموعه‌ای از قواعد همبستگی از پیش‌ پیکره بندی ‌شده را ارائه می‌دهد. تیم امنیتی می‌تواند نرم ‌افزار را بر اساس نیازهای سازمان، برای افزایش اثربخشی تشخیص، تنظیم کند.
  3. شناسایی الزامات رعایت مقررات: رعایت مقررات برای اکثر سازمان‌هایی که از SIEM استفاده می کنند، بسیار مهم است. نرم ‌افزار باید مقررات را در پاسخگویی به نیازهای سازمان، رعایت کند.
  4. نظارت بر دسترسی به منابع حیاتی: یک ابزار SIEM باید جنبه‌های مختلفی از منابع حیاتی را نظارت کند. از جمله دسترسی‌های دارای امتیاز و مدیریتی، رفتارهای غیرعادی کاربران روی سیستم‌ها، تلاش‌های ورود از راه دور و شکست سیستم.
  5. دفاع از مرزهای شبکه: همه نواحی آسیب ‌پذیر در یک شبکه باید توسط SIEM نظارت شوند، از جمله فایروال‌ها، روترها، پورت‌ها و نقاط دسترسی بی ‌سیم.
  6. تست SIEM: اجرای تست‌های SIEM و ارزیابی نحوه واکنش آن، معیاری برای پیکربندی مجدد SIEM است.

قابلیت‌های نسل جدید SIEM

سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی از سال ۲۰۰۵ وجود داشته است، اما از آن زمان تاکنون به ‌طور قابل ‌توجهی پیشرفت کرده است. با پیشرفت تکنولوژی، حملات نیز تکامل یافته‌اند و SIEM نیز همراه با آن تکامل یافته است.

سیستم SIEM به‌ عنوان یک فناوری بالغ، در نسل‌های جدیدتر خود قابلیت‌های جدیدی ارائه می‌دهد. مانند تحلیل رفتار کاربران و نهادها (UEBA) و هماهنگی و اتوماسیون پاسخ امنیتی (SOAR).

این قابلیت‌ها به شناسایی تهدیدات پیچیده، تشخیص حرکات جانبی و پاسخ خودکار به حوادث کمک می‌کنند.

برخی از قابلیت‌ها و مزایای نسل جدید SIEM عبارت‌اند از:

  • معماری داده‌های بزرگ متن باز که امکان ادغام سریع‌تر با زیرساخت سازمانی از جمله ابر، محل کار و BYOD را فراهم می ‌کند.
  • اطلاعات تهدید را از منابع سفارشی، متن ‌باز و تجاری ادغام می کند.
  • ابزارهای بصری ‌سازی لحظه‌ای، فعالیت‌های پرخطر و مهم را برای اولویت ‌بندی هشدارها قابل درک می‌کنند.
  • تحلیل رفتار می‌تواند زمینه رویدادها را درک کرده و هدف را در سناریوهای خاص تشخیص دهد.
  • تیم‌های امنیتی می توانند جریان‌های کاری متناسب با وضعیت منحصر به فرد خود را ایجاد کنند.
  • آینده SIEM بر پایه تحلیل‌های داده‌ محور و اتوماسیون خواهد بود، که به تیم‌های امنیتی اجازه می‌دهد تهدیدات را در زمان واقعی شناسایی و به آنها پاسخ دهند.

 نتیجه ‌گیری

سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی یکی از ابزارهای کلیدی در مدیریت امنیت اطلاعات در سازمان‌ها است. با استفاده از  SIEM، سازمان‌ها می‌توانند به‌ صورت جامع و یکپارچه داده‌های امنیتی خود را مدیریت و تحلیل کنند و در برابر تهدیدات سایبری واکنش سریع و مؤثری نشان دهند.

با این حال، پیاده ‌سازی SIEM نیاز به برنامه ‌ریزی دقیق، انتخاب ابزار مناسب، و آموزش و تخصص فنی دارد. سازمان‌هایی که موفق به پیاده‌ سازی مؤثر SIEM ‌شوند، می‌توانند از مزایای بسیاری بهره‌مند شوند. از جمله افزایش قابلیت مشاهده، کاهش زمان تشخیص و پاسخ و همچنین انطباق با الزامات قانونی.

برآورد هزینه ‌های SOC : بر اساس مدل‌های تأمین نیروی انسانی

برآورد هزینه ‌های SOC : بر اساس مدل‌های تأمین نیروی انسانی

مدیریت امنیت سایبری به طور فزاینده‌ای در دنیای امروز اهمیت یافته است و با افزایش تهدیدات پیچیده، سازمان‌ها ناگزیر به راه ‌اندازی مراکز عملیاتی امنیتی (SOC) هستند. یکی از عناصر کلیدی که نقش مهمی در هزینه ‌های SOC  دارد، مدل تأمین نیروی انسانی است.

 انتخاب و طراحی مدل مناسب برای تأمین نیروی انسانی، می‌تواند تأثیر بسزایی بر عملکرد، کارآیی و هزینه ‌های مرکز عملیات امنیتی داشته باشد.

برای برآورد هزینه ‌های SOC بر اساس مدل‌های مختلف تأمین نیروی انسانی، بر اساس سه مدل مختلف (SOC داخلی، SOC برون‌ سپاری شده، و SOC ترکیبی)، باید به چندین عامل کلیدی توجه کنیم.

این مقایسه می‌تواند بر اساس پارامترهایی مانند هزینه ‌های سرمایه ‌گذاری اولیه، هزینه ‌های عملیاتی، هزینه ‌های نگهداری و مدیریت، و انعطاف‌ پذیری صورت گیرد.

هزینه ‌های زیرساخت SOC  در مدل‌های مختلف با اندازه معین، نسبتاً ثابت است. زیرا بیشتر نیازهای زیرساخت باید وجود داشته باشد. چه شما نیروی انسانی ۸*۵ داشته باشید یا ۲۴*۷. تنها استثنا مدل SOC کاملاً برون ‌سپاری شده است. زیرا نیازی به امکانات، تجهیزات یا سیستم‌هایی برای کارکنان SOC ندارد.

در ادامه به عوامل تاثیر گذار در هزینه های مرکز عملیات امنیتی می پردازیم. همچنین هزینه ی مدل های مختلف تامین نیروی انسانی در SOC را مقایسه خواهیم کرد.

عوامل موثر بر هزینه های SOC

هزینه ‌های SOC شامل هزینه ‌های مربوط به پرسنل، فناوری، و فرآیندها است.

  • هزینه ‌های پرسنل شامل حقوق و مزایا، آموزش و گواهینامه‌ها، و هزینه ‌های مرتبط با استخدام و نگهداشت کارکنان است.
  • هزینه ‌های فناوری شامل خرید و نگهداری ابزارهای امنیتی، نرم ‌افزارها، و سخت ‌افزارها است.
  • هزینه ‌های فرآیندی نیز شامل توسعه و نگهداری سیاست‌ها، رویه‌ها و فرآیندهای عملیاتی است.

یک SOC مؤثر می‌تواند به کاهش زمان شناسایی و پاسخ به تهدیدات کمک کند. در نتیجه منجر به کاهش هزینه ‌های مستقیم و غیرمستقیم ناشی از این حوادث می‌شود.

همچنین، اتوماسیون و استفاده از فناوری‌های پیشرفته می‌تواند به کاهش نیاز به نیروی انسانی و بهبود کارایی کلی کمک کند.

عوامل موثر در هزینه های SOC

هزینه های SOC داخلی

SOC  داخلی شامل استخدام و نگهداری پرسنل در داخل سازمان است. این مدل نیازمند سرمایه ‌گذاری‌های اولیه بالا برای استخدام و آموزش پرسنل، خرید و نگهداری فناوری و توسعه فرآیندها است. همچنین، هزینه ‌های جاری برای نگهداری و به ‌روزرسانی مستمر این منابع نیز بالاست.

هزینه های SOC داخلی بدون پلتفرم SIEM

هزینه ‌های نیروی کار و خدمات برای  SOCهایی که بر اساس یک نرم افزار SIEM همه‌ کاره نیستند، بسیار بالا است. زیرا وظایف نظارت، تحلیل، پاسخ به حوادث و بسیاری از وظایف دیگر، به جای انجام خودکار توسط پلتفرم SIEM، باید توسط کارکنان انجام شود.

SOC کوچک
کمتر از ۱۰,۰۰۰ کاربر
SOC متوسط
۱۰,۰۰۰ تا ۵۰,۰۰۰ کاربر
بزرگ
بیشتر از ۵۰,۰۰۰ کاربر
زمان لازم۸ ساعت در روز و ۵ روز در هفته۱۶ ساعت در روز و ۵ روز در هفته۲۴ ساعت در روز و ۷ روز در هفته
تحلیلگران امنیتی۲ نفر  تمام وقت هر کدام با حقوق ۱۲۰ هزار دلار۸ نفر  تمام وقت هر کدام با حقوق ۱۲۰ هزار دلار۲۰ نفر  تمام وقت هر کدام با حقوق ۱۲۰ هزار دلار
پاسخ‌دهندگان به حوادث۱ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۴۵ هزار دلار.۴ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۴۵ هزار دلار.۸ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۴۵ هزار دلار.
متخصصان (مهندسان معکوس بدافزار، تحلیلگران جنایی و غیره)به صورت برون ‌سپاری و پرداخت زمانی که نیاز باشد (تقریباً ۵۰ هزار دلار در سال)۲ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار.۵ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار.
مدیریت۱ نفر تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار۲ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار۳ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار
مجموع هزینه‌ها۵۸۵ هزار دلار۲۱۴۰ هزار دلار۴۷۶۰ هزار دلار
  • هزینه ‌های سرمایه ‌گذاری اولیه:
    • هزینه ‌های بسیار بالای تجهیزات فیزیکی (سرورها، سیستم‌های ذخیره ‌سازی، شبکه).
    • هزینه ‌های استخدام و آموزش نیروی انسانی متخصص برای راه‌ اندازی و مدیریت SOC.
  • هزینه ‌های عملیاتی:
  • هزینه ‌های جاری مانند برق، خنک ‌کننده‌ها، فضای فیزیکی، اینترنت و امنیت فیزیکی.
  • هزینه ‌های حقوق و مزایای کارکنان داخلی.
  • هزینه ‌های نگهداری و مدیریت:
  • هزینه ‌های نگهداری سخت ‌افزار و به‌ روزرسانی نرم ‌افزارها.
  • نیاز به تعمیرات دوره‌ای و مدیریت آسیب‌پذیری‌ها.
  • انعطاف ‌پذیری:
  • انعطاف ‌پذیری کم به دلیل نیاز به سرمایه‌ گذاری‌های ثابت.
  • محدودیت در مقیاس ‌پذیری سریع در مواجهه با افزایش نیازها.

هزینه های SOC  داخلی با پلتفرم SIEM

انتقال یک SOC به مدلی با یک پلتفرم SIEM همه ‌کاره می‌تواند صرفه‌جویی‌های بزرگی در هزینه ‌های جاری برای سازمان شما فراهم کند.

SOC کوچک
کمتر از ۱۰,۰۰۰ کاربر
SOC متوسط
۱۰,۰۰۰ تا ۵۰,۰۰۰ کاربر
بزرگ
بیشتر از ۵۰,۰۰۰ کاربر
زمان لازم۸ ساعت در روز و ۵ روز در هفته۱۶ ساعت در روز و ۵ روز در هفته۲۴ ساعت در روز و ۷ روز در هفته
تحلیلگران امنیتی۱ نفر تمام وقت هر کدام با حقوق ۱۲۰ هزار دلار۴ نفر تمام وقت هر کدام با حقوق ۱۲۰ هزار دلار۸ نفر  تمام وقت هر کدام با حقوق ۱۲۰ هزار دلار
پاسخ‌دهندگان به حوادث ۱ نفر تمام وقت با حقوق ۱۴۵ هزار دلار.۲ نفر تمام وقت با حقوق ۱۴۵ هزار دلار.۴ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۴۵ هزار دلار.
متخصصان (مهندسان معکوس بدافزار، تحلیلگران جنایی و غیره)به صورت برون ‌سپاری و پرداخت زمانی که نیاز باشد (تقریباً ۲۵ هزار دلار در سال)۱ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار.۲ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار.
مدیریت۰.۲۵ نیروی تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار۰.۵ نیروی تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار۱ نیروی تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار
مجموع هزینه‌ها۳۲۸ هزار دلار۹۹۵ هزار دلار۱۹۹۰ هزار دلار
  • هزینه ‌های سرمایه ‌گذاری اولیه:
  • هزینه ‌های بالای نرم‌ افزار SIEM و تجهیزات لازم برای راه‌ اندازی آن.
  • هزینه ‌های آموزش کارکنان برای استفاده از پلتفرم SIEM.
  • هزینه ‌های عملیاتی:
  • هزینه ‌های مرتبط با مدیریت و نظارت روزانه بر پلتفرم SIEM.
  • هزینه ‌های حقوق و مزایای کارکنان متخصص در تحلیل SIEM.
  • هزینه ‌های نگهداری و مدیریت:
  • هزینه ‌های به‌ روزرسانی نرم‌ افزار و لایسنس‌های پلتفرم SIEM.
  • هزینه ‌های تعمیر و نگهداری تجهیزات مرتبط.
  • انعطاف ‌پذیری:
  • نسبت به مدل قبلی انعطاف ‌پذیری بیشتری دارد، اما همچنان محدودیت‌هایی در مقیاس ‌پذیری و قابلیت پاسخگویی به تهدیدات جدید وجود دارد.

هزینه های SOC  برون ‌سپاری شده

برون ‌سپاری SOC به صورت کامل، شامل استفاده از خدمات یک ارائه ‌دهنده بیرونی است که مسئولیت عملیات SOC را برعهده می‌گیرد. این مدل می‌تواند هزینه ‌های اولیه را کاهش دهد. زیرا نیازی به سرمایه ‌گذاری‌های بزرگ برای استخدام و خرید فناوری نیست. همچنین، هزینه ‌های جاری معمولاً به ‌صورت ثابت و قابل پیش ‌بینی هستند.

SOC کوچک
کمتر از ۱۰,۰۰۰ کاربر
SOC متوسط
۱۰,۰۰۰ تا ۵۰,۰۰۰ کاربر
بزرگ
بیشتر از ۵۰,۰۰۰ کاربر
زمان لازم ۲۴ ساعت در روز و ۷ روز در هفته۲۴ ساعت در روز و ۷ روز در هفته۲۴ ساعت در روز و ۷ روز در هفته
تحلیلگران امنیتی۰۰۰

پاسخ‌دهندگان به حوادث

 

۰.۵ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۴۵ هزار دلار.۱ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۴۵ هزار دلار.۴ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۴۵ هزار دلار.
متخصصان (مهندسان معکوس بدافزار، تحلیلگران جنایی و غیره)۰۰۰
مدیریت۰.۲۵ نیروی تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار۰.۵ نیروی تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار۹۰۰ هزار دلار

خدمات MSSP

 

۳۵۰ هزار دلار۶۰۰ هزار دلار۳ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار.
مجموع هزینه‌ها۴۶۰ هزار دلار۸۲۰ هزار دلار۱۲۶۸ هزار دلار
  • هزینه ‌های سرمایه ‌گذاری اولیه:
  • هزینه ‌های اولیه نسبت به مدل‌های داخلی پایین‌تر است(عدم نیاز به خرید تجهیزات و نرم ‌افزارها).
  • ممکن است نیاز به هزینه اولیه برای ارزیابی و انتخاب ارائه ‌دهنده مناسب باشد.
  • هزینه ‌های عملیاتی:
  • هزینه ‌های پرداختی به ارائه ‌دهنده خدمات برای مدیریت SIEM.
  • معمولاً شامل هزینه ‌های ثابت ماهیانه یا سالیانه است.
  • هزینه ‌های نگهداری و مدیریت:
  • هزینه ‌های نگهداری و به‌ روزرسانی نرم‌ افزار بر عهده ارائه ‌دهنده خدمات است.
  • هزینه ‌های اضافی برای خدمات پشتیبانی ویژه یا مقیاس ‌پذیری سریع.
  • انعطاف ‌پذیری:
  • انعطاف ‌پذیری بالاتر به دلیل امکان مقیاس ‌پذیری سریع.
  • وابستگی بیشتر به ارائه ‌دهنده خدمات و کاهش کنترل داخلی.

هزینه های SOC ترکیبی (Soc  داخلی مجهز به SIEM و برون سپاری)

مدل ترکیبی شامل ترکیبی از پرسنل داخلی و برون‌ سپاری است. این مدل می‌تواند مزایای هر دو رویکرد را ترکیب کند و انعطاف‌ پذیری بیشتری برای سازمان فراهم کند. هزینه‌ها در این مدل ممکن است متغیر باشند و به نحوه توزیع وظایف و مسئولیت‌ها بین پرسنل داخلی و ارائه ‌دهندگان خارجی، بستگی دارد.

SOC کوچک
کمتر از ۱۰,۰۰۰ کاربر
SOC متوسط
۱۰,۰۰۰ تا ۵۰,۰۰۰ کاربر
بزرگ
بیشتر از ۵۰,۰۰۰ کاربر

زمان لازم

 

حضور در محل ۸ ساعت در روز و ۵ روز در هفته

MSSP خارج از ساعات کاری

 

حضور در محل ۱۶ ساعت در روز و ۵ روز در هفته

MSSP  غیر حضوری ۲۴ ساعت در روز و ۷ روز در هفته

۲۴ ساعت در روز و ۷ روز در هفته
تحلیلگران امنیتی۰.۵ نفر  تمام وقت هر کدام با حقوق ۱۲۰ هزار دلار۰۰
پاسخ‌دهندگان به حوادث ۰.۵ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۴۵ هزار دلار.۲ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۴۵ هزار دلار.۴ نفر  تمام وقت با حقوق ۱۴۵ هزار دلار.
متخصصان (مهندسان معکوس بدافزار، تحلیلگران جنایی و غیره)به صورت برون ‌سپاری و پرداخت در صورت نیاز (تقریباً ۲۵ هزار دلار در سال)به صورت برون ‌سپاری و پرداخت در صورت نیاز (تقریباً ۵۰ هزار دلار در سال)به صورت برون ‌سپاری و پرداخت در صورت نیاز (تقریباً ۱۰۰ هزار دلار در سال)
مدیریت۰.۲۵ نیروی تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار۰.۲۵ نیروی تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار۰.۵ نیروی تمام وقت با حقوق ۱۵۰ هزار دلار
خدمات MSSP ۲۵۰ هزار دلار۴۰۰ هزار دلار۷۵۰ هزار دلار
مجموع هزینه‌ها۴۴۵ هزار دلار۷۷۸ هزار دلار۱۵۰۵ هزار دلار
  • هزینه ‌های سرمایه ‌گذاری اولیه:
  • بر اساس ترکیب SOC داخلی و برون ‌سپاری شده، هزینه ‌های متغیر است .
  • هزینه ‌های اولیه ممکن است شامل خرید تجهیزات و نرم ‌افزارهای SIEM داخلی و همچنین هزینه ‌های همکاری با ارائه ‌دهندگان خارجی باشد.
  • هزینه ‌های عملیاتی:
  • هزینه ‌های جاری برای نگهداری بخش داخلی SOC و پرداخت‌های دوره‌ای به ارائه‌ دهندگان خارجی.
  • هزینه ‌های حقوق و مزایای کارکنان داخلی و هزینه ‌های قرارداد با شرکت‌های برون ‌سپاری.
  • هزینه ‌های نگهداری و مدیریت:
  • هزینه ‌های نگهداری و به‌ روزرسانی بخش داخلی و هماهنگی با خدمات برون ‌سپاری شده.
  • هزینه ‌های اضافی برای پشتیبانی و تغییرات بر اساس نیازهای سازمان.
  • انعطاف ‌پذیری:
  • ترکیب انعطاف ‌پذیری و کنترل داخلی، اما ممکن است مدیریت این ترکیب پیچیده باشد.
  • نسبت به مدل ‌های صرفاً داخلی، امکان مقیاس ‌پذیری بیشتری دارد.

نتیجه‌ گیری

  • هزینه های SOC داخلی بدون پلتفرم SIEM: هزینه ‌های اولیه و عملیاتی بالاست و کنترل کامل بر عملیات وجود دارد، اما انعطاف ‌پذیری کم است. برای سازمان‌هایی که منابع مالی و انسانی قابل توجهی دارند و نیاز به کنترل کامل دارند، انتخاب مناسبی است.
  • هزینه های SOC داخلی با پلتفرم SIEM: هزینه ‌های نرم‌ افزار و تجهیزات بالاست اما انعطاف ‌پذیری بیشتری نسبت به مدل اول دارد. برای سازمان‌هایی که به تحلیل دقیق تهدیدات نیاز دارند و می‌خواهند کنترل بیشتری داشته باشند، انتخاب مناسبی است.
  • هزینه های SOC برون ‌سپاری شده: هزینه ‌های اولیه کمتر و انعطاف ‌پذیری بالاتر است. اما به ارائه ‌دهنده خدمات وابسته است و کنترل داخلی کاهش می یابد. برای سازمان‌هایی که به دنبال کاهش هزینه ‌های اولیه و دسترسی به تخصص‌های خارجی هستند، مناسب است.
  • هزینه های SOC ترکیبی: ترکیبی از کنترل داخلی و انعطاف‌ پذیری خارجی است که نیاز به مدیریت پیچیده‌تری دارد. برای سازمان‌هایی که به دنبال استفاده از بهترین ویژگی‌های هر دو مدل داخلی و برون ‌سپاری هستند، گزینه‌ای متعادل است.

هر یک از این مدل‌ها هزینه ‌های خاص خود را به همراه دارد و سازمان‌ها باید با توجه به نیازهای خاص خود، پیچیدگی‌های عملیاتی و سطح خطرات موجود، انتخاب مناسبی انجام دهند.

در نهایت، انتخاب مدل مناسب تأمین نیروی انسانی نه تنها بر ساختار هزینه‌ای SOC تأثیر می‌گذارد بلکه بر کیفیت خدمات و توانایی سازمان در برابر تهدیدات سایبری نیز مؤثر است.

ارزیابی دقیق و استراتژیک در این زمینه به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به بهترین شکل ممکن به مدیریت ریسک‌های امنیتی بپردازند و هزینه ‌های خود را بهینه کنند.

ساخت SOC با استفاده از پلتفرم SIEM

ساخت SOC با استفاده از پلتفرم SIEM

 در عصر دیجیتال امروز، تهدیدات سایبری به ‌طور مداوم در حال افزایش و پیچیده‌تر شدن هستند. سازمان‌ها برای مقابله با این تهدیدات و حفظ امنیت داده‌ها و زیرساخت‌های خود، نیاز به راهکارهایی جامع و مؤثر دارند. یکی از این راهکارها، ساخت مرکز عملیات امنیت (SOC) با استفاده از پلتفرم SIEM است .

 پلتفرم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی (SIEM) نقش کلیدی در ارتقاء قابلیت‌های تحلیل و پاسخ‌دهی به تهدیدات امنیتی ایفا می‌کند. یک SOC با استفاده از پلتفرم SIEM قادر به شناسایی، تحلیل، و پاسخ به تهدیدات امنیتی در زمان واقعی است.

 در این مطلب، به‌ صورت جامع و گام‌ به ‌گام فرآیند طراحی، پیاده‌ سازی و بهره‌ برداری از یک SOC با استفاده از SIEM را بررسی می‌کنیم.

اهمیت  SOC در تامین امنیت سازمان

یک مرکز عملیات امنیت (SOC) واحدی است که به صورت متمرکز بر پایش و تحلیل امنیت شبکه و سیستم‌های یک سازمان تمرکز دارد. هدف اصلی  SOC، شناسایی سریع تهدیدات، جلوگیری از حوادث امنیتی، و پاسخ سریع و موثر به هر گونه رخداد مشکوک است.

 SOC نقش کلیدی در حفظ امنیت سازمان‌ها در برابر تهدیدات داخلی و خارجی ایفا می‌کند. تیم SOC با استفاده از ابزارها و تکنیک‌های مختلف، از جمله SIEM، فعالیت‌های مشکوک را شناسایی کرده و به ‌سرعت به آن‌ها واکنش نشان می‌دهد.

 نقش SIEM در SOC

پلتفرم SIEM (Security Information and Event Management)به عنوان ستون فقرات یک SOC عمل می‌کند SIEM. داده‌های مربوط به رویدادهای امنیتی را از منابع مختلف جمع‌آوری، نرمال‌ سازی و تحلیل می‌کند.

این پلتفرم با شناسایی الگوها و همبستگی داده‌ها، می‌تواند به شناسایی تهدیدات پیچیده کمک کند و هشدارهای مربوط به حوادث امنیتی را به تیم SOC ارسال کند. به طور خلاصه، SIEM  ابزار اصلی SOC برای پایش و مدیریت امنیت اطلاعات است.

مراحل ساخت SOC با استفاده از SIEM

مراحل ساخت SOC با استفاده از پلتفرم SIEM

استفاده از پلتفرم‌های SIEM به عنوان ابزار اصلی  SOC، امکان جمع ‌آوری، تحلیل و همبستگی داده‌های امنیتی از منابع مختلف را فراهم می‌آورد.

 اما برای پیاده‌ سازی موفقیت ‌آمیز یک SOC با استفاده از SIEM، مراحل متعددی باید طی شود؛ از شناسایی نیازهای سازمان و انتخاب پلتفرم مناسب گرفته تا تشکیل تیم‌های متخصص و بهبود مداوم فرآیندها. در ادامه به بررسی مراحل ضروری برای ایجادSOC  با استفاده از پلتفرم SIEM می‌پردازیم و اهمیت هر یک از این مراحل را در تقویت امنیت سازمان‌ها بیان می‌کنیم.

مرحله ۱: تحلیل نیازمندی‌ها و تعیین اهداف SOC

مرحله اول ایجاد SOC با SIEM

۱.شناسایی نیازمندی‌های امنیتی سازمان

پیش از هر چیز، باید نیازمندی‌های امنیتی سازمان به ‌طور دقیق شناسایی شود. که شامل موارد زیر می باشد:

  • نوع داده‌ها: شناسایی داده‌های حساس و حیاتی سازمان که نیاز به محافظت ویژه دارند.
  • تهدیدات امنیتی: تحلیل تهدیدات بالقوه و شناسایی سناریوهای احتمالی حملات.
  • زیرساخت‌ها: بررسی زیرساخت‌های فعلی IT سازمان و نقاط ضعف امنیتی موجود.

 ۲. تعیین اهداف SOC

اهداف SOC باید به ‌طور دقیق و شفاف تعریف شوند. این اهداف ممکن است شامل موارد زیر باشند:

  • پایش مداوم تهدیدات امنیتی: نظارت ۲۴/۷ بر شبکه و سیستم‌ها برای شناسایی تهدیدات.
  • کاهش زمان پاسخ به حوادث: به حداقل رساندن زمان شناسایی و واکنش به تهدیدات.
  • بهبود امنیت سازمان: ایجاد یک لایه امنیتی اضافی برای کاهش ریسک‌ها.

 

  مرحله ۲: انتخاب پلتفرم SIEM مناسب

مرحله دوم ایجاد مرکز عملیات امنیتی با SIEM

۱.معیارهای انتخاب SIEM

برای انتخاب یک پلتفرم SIEM مناسب، باید به معیارهای زیر توجه کنید:

  • قابلیت‌های تحلیل داده: SIEM باید قادر به جمع‌ آوری و تحلیل حجم زیادی از داده‌ها باشد.
  • قابلیت ادغام با زیرساخت‌های موجود: باید بتواند با سیستم‌ها و نرم‌ افزارهای موجود در سازمان به‌ راحتی ادغام شود.
  • قابلیت اتوماسیون: SIEM باید قابلیت خودکار سازی فرآیندها مانند پاسخ به تهدیدات را داشته باشد.
  • پشتیبانی از استانداردهای امنیتی: پلتفرم SIEM باید از استانداردها و پروتکل‌های امنیتی مورد نیاز سازمان پشتیبانی کند.

 

۲.بررسی SIEM‌های معروف

در این مرحله به بررسی چندین پلتفرم معروف SIEM می‌پردازیم:

  • Splunk: یکی از پر کاربردترین پلتفرم‌های SIEM که قابلیت‌های بالایی در تحلیل داده‌ها و ایجاد گزارش‌های امنیتی دارد.
  • IBM QRadar: یک پلتفرم SIEM قدرتمند با توانایی‌های عالی در مدیریت رویدادهای امنیتی و تشخیص تهدیدات.
  • ArcSight: پلتفرمی با تمرکز بر تحلیل‌های پیشرفته و مقیاس‌ پذیری بالا برای سازمان‌های بزرگ.
  • LogRhythm: یک پلتفرم جامع با قابلیت‌های مانیتورینگ، تحلیل و پاسخ به تهدیدات.

 

  مرحله ۳: طراحی و پیاده ‌سازی SOC

مرحله سوم ایجاد SOC با SIEM

۱.طراحی ساختار SOC

طراحی SOC شامل تعیین ساختار سازمانی و زیرساخت‌های فنی است. این مرحله شامل موارد زیر است:

  • تعریف نقش‌ها و مسئولیت‌ها: تعیین وظایف تیم SOC و ایجاد یک گردش کار مشخص برای پاسخ به تهدیدات.
  • طراحی زیرساخت‌های فیزیکی و مجازی: مشخص کردن محل استقرار SOC و منابع سخت‌ افزاری و نرم ‌افزاری مورد نیاز.

 

۲.پیاده‌ سازی SIEM

پس از طراحی SOC، باید پلتفرم SIEM را نصب و پیکربندی کنید:

  • نصب و تنظیم SIEM: نصب پلتفرم SIEM بر روی سرورها و تنظیمات اولیه آن برای جمع ‌آوری داده‌ها از منابع مختلف.
  • پیکربندی قوانین تحلیل: تعریف قوانین و الگوهایی که SIEM برای شناسایی تهدیدات از آن‌ها استفاده خواهد کرد.
  • ایجاد داشبوردهای مانیتورینگ: ساخت داشبوردهای مانیتورینگ برای مشاهده و تحلیل وضعیت امنیتی سازمان در لحظه.

 

۳.تعریف فرآیندها و گردش‌ کارها

برای اطمینان از کارایی SOC، باید فرآیندها و گردش ‌کارهای مورد نیاز را تعریف کنید:

  • فرآیند شناسایی تهدیدات: تعیین مراحل شناسایی و تحلیل تهدیدات امنیتی.
  • فرآیند پاسخ به حوادث: تعیین مراحل پاسخ به تهدیدات شامل ایزوله کردن سیستم‌ها، اطلاع ‌رسانی به مسئولان و تهیه گزارش.
  • مدیریت گزارش‌ها: تعریف فرآیند تولید و ارائه گزارش‌های امنیتی دوره‌ای به مدیریت سازمان.

 

  مرحله ۴: جمع ‌آوری و تحلیل داده‌ها

مرحله چهارم ایجاد مرکز عملیات امنیتی با SIEM

۱. جمع آوری داده ها از منابع داده

SIEM باید داده‌ها را از منابع مختلف جمع ‌آوری کند. این منابع شامل موارد زیر است:

  • فایروال‌ها: لاگ‌ها و رویدادهای ثبت ‌شده توسط فایروال‌های سازمان.
  • سیستم‌های تشخیص نفوذ (IDS/IPS): داده‌های تولید شده توسط سیستم‌های تشخیص نفوذ.
  • سیستم‌های مدیریت شبکه: لاگ‌ها و داده‌های سیستم‌های مدیریتی شبکه.
  • سیستم‌های اطلاعاتی: لاگ‌ها و رویدادهای سیستم‌های اطلاعاتی و اپلیکیشن‌های مهم سازمان.

۲. تحلیل داده‌ها و شناسایی تهدیدات

پس از جمع ‌آوری داده‌ها، SIEM با استفاده از الگوریتم‌ها و قوانین تحلیل، این داده‌ها را بررسی کرده و به شناسایی تهدیدات می‌پردازد:

  • تشخیص الگوهای غیرعادی: شناسایی رفتارهای مشکوک و غیرعادی در شبکه.
  • تشخیص تهدیدات شناخته‌ شده: شناسایی تهدیدات امنیتی شناخته‌ شده با استفاده از پایگاه ‌داده‌ها و قوانین تعریف ‌شده.
  • ارائه هشدارها: ارسال هشدارهای خودکار به تیم SOC در صورت شناسایی تهدیدات.

  مرحله ۵: پاسخ به حوادث و مدیریت تهدیدات

مرحله پنجم ایجاد مرکز عملیات امنیتی با SIEM

۱. شناسایی و ارزیابی تهدیدات

تیم SOC باید پس از شناسایی تهدیدات، آن‌ها را ارزیابی و دسته ‌بندی کند:

  • شناسایی نوع تهدید: تعیین نوع حمله یا تهدید.
  • ارزیابی سطح ریسک: تعیین شدت تهدید و تأثیر احتمالی آن بر سازمان.

 

۲.پاسخ به حوادث

بر اساس نوع و شدت تهدید، تیم SOC باید به سرعت واکنش نشان دهد:

  • مسدود کردن دسترسی‌ها: مسدود کردن دسترسی‌های مشکوک و جلوگیری از گسترش حمله.
  • ایزوله کردن سیستم‌های آسیب‌ پذیر: ایزوله کردن سیستم‌های در معرض خطر برای جلوگیری از آلودگی بیشتر.
  • اطلاع ‌رسانی به مدیریت: اطلاع‌ رسانی به مدیران ارشد و تیم‌های مرتبط درباره وضعیت تهدید و اقدامات انجام ‌شده.

 

۳.بازیابی و بازبینی

پس از پایان حادثه، تیم SOC باید اقدامات لازم برای بازیابی سیستم‌ها و بازبینی فرآیندها را انجام دهد:

  • بازیابی سیستم‌ها: بازگرداندن سیستم‌ها به حالت اولیه و پاکسازی تهدیدات.
  • بازبینی فرآیندها: تحلیل حادثه و به ‌روزرسانی فرآیندها و قوانین امنیتی برای جلوگیری از تکرار مجدد.

 

  مرحله ۶: مانیتورینگ و بهبود مستمر

مرحله ششم ایجاد مرکز عملیات امنیتی با SIEM

۱. مانیتورینگ مداوم

SOC باید به ‌صورت مداوم شبکه و سیستم‌ها را مانیتور کند:

  • پایش ۲۴*۷: نظارت مستمر بر وضعیت امنیتی سازمان.
  • استفاده از گزارش‌های SIEM: استفاده از گزارش‌های تولید شده توسط SIEM برای تحلیل وضعیت و شناسایی نقاط ضعف.

 

۲. بهبود مستمر فرآیندها

بهبود مداوم فرآیندها و ابزارهای SOC برای حفظ کارایی ضروری است:

  • آموزش تیم SOC: به ‌روزرسانی دانش و مهارت‌های تیم SOC از طریق آموزش‌های منظم.
  • بازبینی و به ‌روزرسانی قوانین SIEM: بازبینی و به ‌روزرسانی مداوم قوانین تحلیل و پاسخ در SIEM.
  • تحلیل دوره‌ای عملکرد SOC: تحلیل عملکرد SOC و اجرای برنامه‌های بهبود.

مزایا و چالش‌های ایجاد SOC با استفاده از  SIEM

مزایا و چالش های ایجاد SIEM

مزایا

  • دیدگاه جامع از وضعیت امنیتی: با استفاده از SIEM، SOC می‌تواند داده‌های امنیتی را از منابع مختلف جمع‌آوری کرده و به یک دیدگاه کلی و یکپارچه از وضعیت امنیتی سازمان دست یابد. این دیدگاه جامع امکان شناسایی تهدیدات و آسیب‌پذیری‌ها را در تمامی نقاط شبکه فراهم می‌کند و به تیم امنیتی اجازه می‌دهد تا به‌طور مؤثرتری بر روی مسائل امنیتی متمرکز شوند.
  • پاسخ سریع به تهدیدات: پلتفرم SIEM با تحلیل‌های پیشرفته و همبستگی داده‌ها، می‌تواند تهدیدات امنیتی را به ‌صورت لحظه‌ای شناسایی کند. این قابلیت به SOC امکان می‌دهد تا سریع‌تر به تهدیدات پاسخ دهد و از وقوع حملات یا گسترش آن‌ها جلوگیری کند. واکنش سریع به تهدیدات می‌تواند تاثیرات منفی حوادث امنیتی را به‌ طور چشمگیری کاهش دهد.
  • کاهش تأثیرات حوادث امنیتی: با خودکارسازی فرآیندهای تحلیل و شناسایی، SIEM زمان لازم برای تشخیص و پاسخ به تهدیدات را کاهش می‌دهد. این امر به تیم SOC کمک می‌کند به ‌طور موثری تأثیرات حوادث امنیتی را کاهش دهند.
  • انطباق با مقررات و استانداردها: بسیاری از سازمان‌ها ملزم به رعایت مقررات و استانداردهای امنیتی هستند. پلتفرم SIEM با تولید گزارش‌های دقیق و جامع، به SOC کمک می‌کند تا انطباق با الزامات قانونی را به ‌راحتی مدیریت کند و در صورت نیاز مدارک لازم را ارائه دهد.
  • کاهش حجم کاری تیم امنیتی: SIEM با خودکار سازی فرآیندهای جمع ‌آوری و تحلیل داده‌ها، حجم کاری تیم امنیتی را کاهش می‌دهد. این امر به تیم SOC اجازه می‌دهد تا بر روی مسائل حیاتی‌تر و تحلیل‌های پیشرفته‌تر تمرکز کند.

چالش‌ها

  • پیچیدگی پیاده ‌سازی:  پیاده‌ سازی SOC با استفاده از پلتفرم SIEM می‌تواند پیچیده باشد. این پیچیدگی شامل تنظیم دقیق سیستم برای جمع‌ آوری داده‌ها، تعریف قوانین همبستگی و تحلیل‌های مورد نیاز است. عدم تنظیم درست این موارد می‌تواند منجر به کاهش کارایی SOC شود.
  • هزینه‌های بالا:  ایجاد و نگهداری یک SOC با استفاده از SIEM ممکن است هزینه‌بر باشد. این هزینه‌ها شامل خرید و پیاده‌ سازی پلتفرم SIEM، آموزش تیم‌ها، و به ‌روزرسانی مداوم سیستم‌ها و فرآیندها است. برای سازمان‌های کوچک‌تر، این هزینه‌ها ممکن است چالشی جدی ایجاد کند.
  • نیاز به تخصص فنی:  پیاده‌ سازی و بهره ‌برداری موثر از SIEM، نیاز به تیمی از متخصصان امنیتی با دانش فنی بالا است. آموزش مستمر تیم SOC و به ‌روزرسانی دانش آن‌ها برای مقابله با تهدیدات جدید نیز ضروری است. بدون تخصص لازم، بهره‌ برداری کامل از قابلیت‌های SIEM ممکن نخواهد بود.
  • مدیریت داده‌های حجیم: SIEM برای عملکرد موثر نیاز به جمع ‌آوری و تحلیل حجم زیادی از داده‌ها دارد. مدیریت این داده‌های حجیم، نیازمند زیرساخت‌های قوی و منابع ذخیره ‌سازی مناسب است. همچنین، تحلیل حجم بالای داده‌ها می‌تواند زمانبر و پیچیده باشد.
  • ریسک هشدارهای کاذب: یکی از چالش‌های رایج در استفاده از SIEM، تولید هشدارهای کاذب است. هشدارهای کاذب می‌توانند باعث اتلاف وقت و منابع تیم SOC شوند و حتی منجر به از دست دادن حوادث واقعی شوند. تنظیم دقیق قوانین و بهینه ‌سازی سیستم برای کاهش هشدارهای کاذب یکی از چالش‌های مهم در مدیریت SOC است.

 

نتیجه ‌گیری

ساخت SOC با استفاده از پلتفرم SIEM ، راهکاری جامع و کارآمد برای مقابله با تهدیدات سایبری و حفظ امنیت سازمان است. با پیاده‌سازی صحیح SOC و استفاده بهینه از SIEM، سازمان‌ها می‌توانند به ‌صورت پیشگیرانه تهدیدات را شناسایی و به آن‌ها پاسخ دهند و از این طریق امنیت کلی شبکه و داده‌های خود را بهبود دهند.

SIEM  به عنوان یک ابزار قدرتمند در شناسایی، تحلیل و پاسخ به تهدیدات امنیتی عمل می‌کند و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در برابر تهدیدات پیچیده و متنوع، مقاوم‌تر شوند. با این حال، پیاده‌سازی مؤثر SOC  با استفاده از پلتفرم SIEM ، نیاازمند برنامه ‌ریزی دقیق، انتخاب ابزار مناسب، و آموزش مداوم تیم امنیتی است.

با برنامه‌ ریزی مناسب و اجرای دقیق، سازمان‌ها می‌توانند از مزایای SOC و SIEM بهره‌مند شوند و به سطح بالاتری از امنیت دست یابند.

 ایجاد مرکز عملیات امنیت (SOC) با منابع محدود

 ایجاد مرکز عملیات امنیت (SOC) با منابع محدود

با رشد روزافزون تهدیدات سایبری، سازمان‌ها به‌ ویژه کسب ‌و کارهای کوچک و متوسط، با چالش‌های امنیتی جدی مواجه هستند. ایجاد مرکز عملیات امنیت (SOC) یکی از راهکارهای مهم برای مقابله با این تهدیدات است. با این حال، پیاده ‌سازی SOC اغلب نیازمند منابع مالی، انسانی و فناوری قابل ‌توجهی است که ممکن است برای بسیاری از سازمان‌ها غیر ممکن به نظر برسد. این مقاله به‌ صورت جامع به بررسی راهکارها و استراتژی‌های مؤثر برای ایجاد SOC با منابع محدود می‌پردازد تا سازمان‌ها بتوانند با بهره‌گیری از این رویکرد، امنیت سایبری خود را بهبود بخشند.

 مراحل ایجاد SOC با منابع محدود

ایجاد مرکز عملیات امنیتی با منابع محدود، با پیروی از پنج مرحله زیر به دست آید.

مراحل پیاده سازی SOC با منابع محدود

 مرحله ۱: تعیین اهداف و اولویت‌ها

مرحله اول پیاده سازی SOC با منابع محدود
  •  ۱.۱ شناسایی نیازهای امنیتی سازمان

    نقطه شروع هر برنامه امنیتی موفق، شناسایی دقیق نیازهای امنیتی سازمان است. این مرحله شامل تحلیل دارایی‌های حیاتی، شناسایی تهدیدات بالقوه و ارزیابی آسیب ‌پذیری‌های موجود است. سازمان‌ها باید به این سوالات پاسخ دهند:

    • چه داده‌ها و سیستم‌هایی برای سازمان حیاتی هستند؟
    • چه تهدیداتی بیشترین خطر را برای این دارایی‌ها دارند؟
    • سطح حفاظتی مورد نیاز برای مقابله با این تهدیدات چیست؟

     

    این تحلیل‌ها به سازمان‌ها کمک می‌کند تا منابع محدود خود را به ‌طور مؤثر بر روی بخش‌هایی متمرکز کنند که بیشترین نیاز به حفاظت دارند.

     

     ۱.۲ اولویت ‌بندی اقدامات امنیتی

    با توجه به محدودیت منابع، مهم است که سازمان‌ها اقدامات امنیتی خود را اولویت ‌بندی کنند. به این منظور، باید روی تهدیدات و آسیب‌پذیری‌هایی تمرکز کرد که تأثیر بیشتری بر عملیات سازمان دارند. این اولویت ‌بندی کمک می‌کند تا منابع محدود به‌ صورت هدفمند صرف بهبود امنیت نقاط حیاتی شوند.

     

     مرحله ۲: استفاده از راهکارهای مقرون ‌به ‌صرفه

مرحله دوم پیاده سازی SOC با منابع محدود

 ۲.۱ ابزارهای منبع‌ باز (Open Source)

یکی از بهترین راه‌ها برای کاهش هزینه‌های ایجاد SOC، استفاده از ابزارهای منبع‌ باز است. این ابزارها اغلب به‌اندازه ابزارهای تجاری قدرتمند هستند و به سازمان‌ها این امکان را می‌دهند که بدون نیاز به سرمایه‌ گذاری‌های سنگین، یک SOC کارآمد ایجاد کنند. برخی از ابزارهای منبع‌ باز پرکاربرد عبارتند از:

  • Elasticsearch, Logstash, Kibana (ELK Stack): این مجموعه ابزارها برای جمع‌ آوری، پردازش، و تحلیل لاگ‌ها و داده‌های امنیتی استفاده می‌شوند و به سازمان‌ها امکان می‌دهند تا به‌ صورت مؤثر داده‌های خود را پایش کنند.
  • Suricata: یک سیستم تشخیص و پیشگیری از نفوذ (IDS/IPS) منبع‌ باز که قابلیت شناسایی و جلوگیری از تهدیدات را بدون هزینه‌های بالا فراهم می‌کند.
  • OSSEC: یک سیستم تشخیص نفوذ میزبان (HIDS) منبع‌ باز که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فعالیت‌های مشکوک را در سیستم‌های خود شناسایی کنند.

 

 ۲.۲ استفاده از سرویس‌های ابری و SaaS

سرویس‌های ابری و مدل‌های SaaS (نرم ‌افزار به عنوان سرویس) می‌توانند هزینه‌های مرتبط با و نگهداری را به ‌طور چشمگیری کاهش دهند. این سرویس‌ها نیاز به زیرساخت‌های فیزیکی و هزینه‌های مرتبط با آن‌ها را از بین می‌برند و به سازمان‌ها امکان می‌دهند تا تنها برای منابعی که استفاده می‌کنند، هزینه پرداخت کنند. برخی از راهکارهای ابری برای SOC شامل سرویس‌های SIEM ابری، مانیتورینگ امنیتی، و مدیریت لاگ‌ها می‌شوند. 

 مرحله ۳: بهره‌وری از منابع انسانی محدود

مرحله سوم پیاده سازی SOC با منابع محدود

 ۳.۱ آموزش و توسعه مهارت‌ها

با منابع انسانی محدود، ضروری است که تیم امنیتی سازمان چند مهارتی و با توانایی‌های گسترده باشد. به‌جای استخدام نیروی انسانی زیاد، باید روی آموزش و توسعه مهارت‌های تیم موجود تمرکز کرد. این تیم باید توانایی مدیریت طیف گسترده‌ای از وظایف امنیتی را داشته باشد، از جمله مانیتورینگ تهدیدات، پاسخ به حوادث، و مدیریت لاگ‌ها.

– آموزش مداوم: ارائه آموزش‌های منظم و به ‌روز به تیم امنیتی برای مقابله با تهدیدات جدید و پیچیده ضروری است. این آموزش‌ها می‌توانند شامل کارگاه‌ها، دوره‌های آنلاین و شرکت در کنفرانس‌های امنیتی باشند.

 

 ۳.۲ برون‌ سپاری و استفاده از MSSP

استفاده از سرویس‌های مدیریت‌ شده امنیتی (MSSP) یکی دیگر از راهکارهای مقرون ‌به ‌صرفه برای سازمان‌ها با منابع محدود است. MSSP‌ها می‌توانند بخشی یا تمام وظایف SOC را برون‌ سپاری کنند و به سازمان‌ها این امکان را می‌دهند که بدون نیاز به افزایش پرسنل، از تخصص و فناوری‌های پیشرفته بهره‌مند شوند. این سرویس‌ها شامل مانیتورینگ ۲۴/۷، مدیریت رخدادهای امنیتی و پاسخ به تهدیدات هستند.

 

 مرحله ۴: اتوماسیون و بهینه ‌سازی فرآیندها

مرحله چهارم پیاده سازی SOC با منابع محدود

 ۴.۱ بهره‌ گیری از اتوماسیون

اتوماسیون یکی از مؤثرترین روش‌ها برای بهینه ‌سازی عملکرد SOC و کاهش هزینه‌هاست. با استفاده از ابزارهای اتوماسیون، می‌توان بسیاری از وظایف تکراری و زمانبر را به‌ صورت خودکار انجام داد، که این به تیم امنیتی امکان می‌دهد تا روی تهدیدات پیچیده‌تر و حیاتی تمرکز کند. ابزارهای SOAR (Security Orchestration, Automation, and Response) برای اتوماسیون فرآیندهای پاسخ به حوادث، شناسایی تهدیدات و مدیریت لاگ‌ها بسیار مفید هستند.

 

 ۴.۲ بهینه ‌سازی فرآیندهای امنیتی

فرآیندهای SOC باید به‌ گونه‌ای طراحی شوند که کارایی حداکثری داشته باشند و با منابع محدود قابل اجرا باشند. این شامل طراحی گردش کارهای ساده و مؤثر برای شناسایی و پاسخ به تهدیدات، کاهش زمان واکنش، و بهینه ‌سازی استفاده از منابع است. برخی از اقداماتی که می‌توانند به بهینه ‌سازی فرآیندها کمک کنند عبارتند از:

  • ایجاد گردش کارهای استاندارد: تعریف و پیاده ‌سازی گردش کارهای استاندارد برای شناسایی و پاسخ به تهدیدات.
  • بازبینی و بهبود مستمر: تحلیل مداوم عملکرد فرآیندها و اعمال بهبودهای لازم برای افزایش کارایی و اثربخشی.

 

 مرحله ۵: مانیتورینگ و بهبود مستمر

مرحله پنجم پیاده سازی SOC با منابع محدود

 ۵.۱ پیاده ‌سازی مانیتورینگ مداوم

مانیتورینگ مداوم شبکه و سیستم‌ها برای شناسایی تهدیدات بالقوه و پاسخ سریع به آن‌ها ضروری است. حتی با منابع محدود، سازمان‌ها باید از ابزارهای مانیتورینگ کارآمد استفاده کنند که بتوانند به‌ صورت مداوم فعالیت‌های مشکوک را شناسایی کنند. استفاده از ابزارهای منبع‌ باز برای مانیتورینگ نقاط حیاتی و حساس سازمان، یکی از روش‌های مقرون‌به‌صرفه برای پیاده ‌سازی این استراتژی است.

 

 ۵.۲ بهبود مستمر و بازبینی فرآیندها

یک SOC موفق نیازمند بهبود مستمر است. بازبینی و ارزیابی مداوم فرآیندهای امنیتی، ابزارها و عملکرد تیم SOC به شناسایی نقاط ضعف و فرصت‌های بهبود کمک می‌کند. همچنین، ارائه آموزش‌های مداوم به تیم امنیتی برای تطابق با تهدیدات جدید و پیچیده ضروری است.

 

 نتیجه ‌گیری

ایجاد مرکز عملیات امنیت با منابع محدود چالش‌های خاص خود را دارد، اما با برنامه ‌ریزی دقیق و استفاده از ابزارها و راهکارهای مناسب، می‌توان یک SOC مؤثر و کارآمد راه‌اندازی کرد. تمرکز بر شناسایی نیازها و اولویت ‌بندی اقدامات، بهره‌گیری از ابزارهای منبع‌ باز و سرویس‌های ابری، استفاده از تیم‌های چندمهارتی و اتوماسیون فرآیندها، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با حداقل هزینه‌ها به حداکثر امنیت دست یابند.

 این راهکارها به ‌ویژه برای کسب ‌و کارهای کوچک و متوسط که بودجه و منابع محدودی دارند، مناسب بوده و به آن‌ها امکان می‌دهد تا در برابر تهدیدات سایبری مقاوم‌تر باشند و امنیت دیجیتال خود را بهبود بخشند.