توسعه نرم افزار ERP

توسعه نرم افزار ERP به فرآیند ایجاد و پیاده‌ سازی نرم‌ افزار برنامه ‌ریزی منابع سازمانی (ERP) اشاره دارد. نرم ‌افزار ERP  برای مدیریت و یکپارچه‌ سازی فرآیندهای کلیدی کسب ‌و کار یک سازمان و سیستم جامع طراحی شده است. توسعه نرم افزار ERP می ‌تواند شامل توسعه نرم افزارهای مالی، منابع انسانی، تولید، زنجیره تأمین، خدمات، تدارکات و غیره باشد. هدف توسعه نرم افزار ERP ، تسهیل جریان اطلاعات در داخل سازمان و مدیریت ارتباطات با ذینفعان خارجی است. توسعه نرم افزارERP  می‌ توانند به بهبود کارایی، استانداردسازی فرآیندها و فراهم آوردن دید کامل به عملیات کمک کنند.

توسعه نرم افزار ERP یکی از پیچیده ترین رویکردها محسوب می شود که نیاز به یک چشم انداز یکپارچه از استراتژی توسعه دارد. در ادامه، تصویر کاملی از فرآیند توسعه ERP  ارائه خواهد شد.

در ادامه مراحل توسعه نرم افزار ERP ، مراحل پیاده سازی ERP ، هزینه و tech-Stack مورد نیاز برای توسعه نرم افزار ERP  را بررسی خواهیم کرد.

مراحل توسعه نرم افزار ERP

مرحله کشف و شناسایی

 با تعیین انتظارات شروع کنید. توسعه‌دهندگان باید نیازهای شما را به‌ وضوح درک کنند. می‌توانید هر ماژولی را در یک برنامه وب ساده قرار دهید و این یک گزینه عالی برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ​​است. برای یک شرکت بزرگ، منطقی است که به دنبال ابر ERP باشید. قبل از برنامه ‌ریزی توسعه، مطمئن شوید که دو سوال اساسی را روشن می ‌کنید:

• در نتیجه ی این فرآیند چه مشکلاتی در کسب‌ و کار حل خواهد شد؟
• آیا شرکت فرآیند توسعه نرم افزار ERP را انجام می دهد یا باید یک تیم توسعه برون سپاری استخدام کنید؟

برای تعیین اهداف واقع‌گرایانه و قابل دستیابی، لازم است با تمام سهامداران و کارشناسان IT شرکت مشورت کنید.

مرحله اکتشاف، ضامن موفقیت پروژه است.

مرحله طراحی

راهکار نهایی شامل تعداد زیادی نقش کاربری، عناصر ناوبری، نمودارها و اجزای تعاملی خواهد بود. بنابراین باید تمرکز اصلی بر روی  طراحی باشد زیرا عملکرد نهایی ، در نتیجه ی طراحی درست خواهد بود.

اقدامات و روش های شرکت‌های دیگر در صنعت خود را مطالعه کنید و یک شرح خام از سیستم خود ایجاد کنید. نوع و پیاده‌سازی موقت پروژه را تعیین کنید. اگر خدمات برون سپاری را ترجیح می‌دهید، در ایجاد ساختار و انتخاب تیم و منابع مورد نیاز آن مشارکت کنید.

اگر راهکار توسعه ERP برای یک سازمان گسترده در نظر گرفته شده است، افرادی از دپارتمان های مختلف را در برنامه ‌ریزی مشارکت دهید. بنابراین شما دید کلی از تمام عملکردهای مهم دارید و می‌توانید لیستی از ماژول‌های لازم را تهیه کنید. به رنگ‌ بندی عناصر توجه ویژه داشته باشید. هر یک از آنها باید استاندارد باشد، به‌ وضوح نشان دهنده شرکت شما باشد و ارزش‌های شرکت شما را منعکس کند.

مرحله انتخاب تکنولوژی ها

 توسعه‌ دهندگان برای توسعه نرم افزار ERP باید تکنولوژی استک مناسب را تشکیل دهند.

تکنولوژی‌های مختلف مانند زبان‌های برنامه ‌نویسی، فریم ‌ورک‌ها، کتابخانه‌ها و ابزارهای دیگری که توسعه ‌دهندگان برای ساخت یک برنامه یا وب‌ سایت استفاده می‌کنند، به عنوان یک تکنولوژی استک یا tech stack  شناخته می‌شوند.

استفاده ازtech stack    مناسب، به توسعه ‌دهندگان کمک می‌کند تا زمان توسعه را کاهش داده و پروژه‌های خود را در زمان مقرر به پایان برسانند.

مرحله یکپارچگی

 بدون شک، جریان کاری شما نیاز به یکپارچه سازی با محصولات دیگر مانند  Office 365، G Suite، FreshBooks   یا مشابه آن ها را دارد. با استفاده از رابط کاربری(API)  مخصوص، توسعه ‌دهندگان قادر خواهند بود به سیستم شما دسترسی پیدا کرده و آنها را نمایش دهند.

مرحله تست

 اطمینان حاصل کنید که موارد زیر را انجام دهید:

• مطمئن شوید که محصول نیازهای امنیتی، یکپارچه سازی و کاربردی را برآورده می‌کند.
• عملکرد ماژول‌ها را ارزیابی کنید. دقت نتایجی که سیستم برمی‌گرداند را محاسبه کنید. از گروه‌های متمرکز برای تست ماژول‌ ها و ترکیب‌های خاص استفاده کنید.
• یک بررسی امنیتی انجام دهید. ما پیشنهاد می‌دهیم تست پویا را با فایروال های برنامه وب (web application firewalls WAF)  ادغام کنید. این کار به شما اجازه می ‌دهد تا آسیب‌ پذیری‌ها را ردیابی کرده و به محض بروز مشکل، آن را برطرف کنید.

مراحل پیاده‌ سازی نرم افزار ERP

چرخه عمر پیاده ‌سازی ERP شامل مراحل زیر است:

1. انتخاب محصول: ERP ارزیابی و انتخاب نرم‌ افزار ERP که بهترین مطابقت را با نیازهای کسب ‌و کار دارد.
2. برنامه ‌ریزی پروژه: تعیین اهداف، تیم پروژه، زمان‌ بندی و بودجه.
3. تجزیه و تحلیل عدم تطابق: شناسایی و بررسی هرگونه تفاوت بین فرآیندهای کسب ‌و کار فعلی و قابلیت‌های جدید نرم ‌افزار .ERP
4. توسعه و اجرا: سفارشی ‌سازی و تنظیم نرم‌ افزار برای رفع عدم تطابق ‌ها و ادغام با سایر سیستم ‌ها.
5. مهندسی مجدد: بازطراحی فرآیندهای کسب‌ و کار برای به حداکثر رساندن بهره‌ وری با استفاده از. ERP
6. تست: اطمینان از عملکرد صحیح نرم ‌افزار در شبیه ‌سازی شرایط واقعی.
7. آموزش: آموزش کارکنان برای استفاده صحیح و مؤثر از سیستم.
8. پیاده‌سازی: راه‌اندازی نرم‌افزار در محیط واقعی کسب‌وکار.
9. خدمات پشتیبانی و نگهداری: ارائه خدمات پس از پیاده‌سازی برای حفظ عملکرد سیستم.

این مراحل به گونه‌ای طراحی شده‌اند که به سازمان کمک کنند تا به بهترین شکل از نرم‌افزار ERP استفاده کنند و از سودآوری آن حداکثر استفاده را ببرند. هر مرحله دقت و برنامه ‌ریزی دقیقی را می‌ طلبد تا اطمینان حاصل شود که پروژه به خوبی پیش می رود.

مطالب مرتبط : چرخه عمر پیاده سازی ERP – بررسی ۱۱ مدل و مراحل آنها

تکنولوژی tech stack  برای توسعه نرم‌ افزار ERP

Front-end

HTML : بلوک سازنده اصلی است که محتوای وب را به بخش‌ها، پاراگراف‌ها، تصاویر، سرفصل‌ها، پیوندها و بلوک‌های دیگر تقسیم می‌کند.

CSS  : زبان استایل صفحه است که نحوه نمایش محتوای وب را در یک وب سایت توصیف می‌کند. با استفاده از این ابزار، یک توسعه‌دهنده می‌تواند رنگ، اندازه و فونت متن، فاصله بین پاراگراف‌ها، رنگ یا طرح پس‌زمینه، تصاویر، اندازه جدول و سایر جنبه‌های یک صفحه وب را تعریف کند.

JavaScript   :  برای ایجاد عناصر واسط کاربری اضافی مانند اسلایدرها، نقشه‌های تعاملی، ماشین حساب و انیمیشن‌های دو بعدی و سه بعدی استفاده می ‌شود.

React.js  : یک کتابخانه JavaScript  برای توسعه عناصر واسط کاربری پویا و تعاملی است. توسعه ‌دهندگان می‌توانند از این کتابخانه برای طراحی واسط کاربری یک صفحه یا یک برنامه موبایل استفاده کنند. هدف آن ارائه سرعت، سادگی و قابلیت مقیاس‌پذیری توسعه front-end است.

Angular.js  :  یک فریم ورک عالی جاوا اسکریپت است که توسط گوگل برای ساخت برنامه های تک صفحه ای پاسخگو و پویا پشتیبانی می شود.

Vue.js : یک فریم ورک JavaScript  پیشرفته برای ساخت واسط کاربری و برنامه‌های تک صفحه ای پیچیده است.

Back-end

  .NET: یک پلتفرم برای ایجاد نرم‌افزارهای با کیفیت بالا، چند پلتفرمی، با عملکرد بالا و امن است؛ این امکان را به شما می‌ دهد که از چندین زبان ( C#، F#، VB و غیره)، ویرایشگرها و کتابخانه‌ها برای ایجاد اپلیکیشن های سرور سازمانی که در ویندوز سرور و لینوکس یا میکروسرویس‌های ابری در مقیاس بزرگ اجرا می شوند، استفاده کنید.

Java  : یک زبان برای برنامه‌نویسی در سمت سرور است.

Python  : یک زبان برنامه‌نویسی سطح بالا است که گاهی اوقات برای توسعه راهکارهای سمت سرور استفاده می‌شود.

پایگاه داده

• MSSQL  : یک سیستم مدیریت محبوب از Microsoft برای ذخیره و مدیریت داده‌ها است.
• PostgreSQL : یک سیستم مدیریت پایگاه داده شیء-رابطه‌ای(یک مدل داده ای که ویژگی‌هایی از مدل داده‌ای شیءگرا و رابطه‌ای را ترکیب می‌کند) است که در راهکارهای سفارشی استفاده می‌شود.
• :  Oracle SQL یکی از بهترین پیشنهادها برای برنامه‌های مدیریت پایگاه داده شرکت ها است.
• MongoDB  : یک سیستم مدیریت پایگاه داده NoSQL  متن باز و سند محور است که از یک زبان کوئری بدون ساختار استفاده می‌کند.
• Azure CosmosDB  : مشابه MongoDB و SQL است، به راحتی تراکنش‌های ACID را پشتیبانی می‌کند، اما از مدل داده‌ رابطه‌ای استفاده نمی‌کند.

هزینه های توسعه نرم‌ افزار ERP

• هزینه کلی مالکیت (Total cost of ownership TCO)شامل هزینه اولیه نرم‌افزار و هزینه‌های بعدی است
• پیاده‌سازی: طراحی، نصب و پیکره بندی جریان کاری. برای کاهش هزینه‌ها، قبل از ساختن یک ERP  کامل، سعی کنید یک MVP راه‌اندازی کنید.
• سفارشی‌سازی: شامل هزینه راهکارهایی است که از ابتدا به صورت سفارشی ایجاد شده‌اند.
• آموزش: شامل هزینه سودهای از دست رفته به دلیل کاهش  زمان کارکنان در انجام وظایف اصلی است.
• به‌روزرسانی: هزینه‌های طراحی مجدد فرآیند.
• نگهداری: کار یک تیم IT مجرب.
• پشتیبانی: ساعات کاری کارشناسانی که به کارمندان شما در حل مشکلات جدید کمک می‌کنند.

در هنگام برنامه ‌ریزی بودجه، به‌خاطر داشته باشید که این هزینه با توجه به مقیاس بزرگی شرکت، عملکرد سیستم و تعداد کاربران تعیین می ‌شود. قیمت یک راهکار سفارشی می‌تواند از ۵۰،۰۰۰ دلار تا میلیون‌ها دلار متغیر باشد. بیشترین قیمتی که ارائه‌ دهندگان SaaS  شرکتی برای هر کاربر درخواست می کنند، ۴۰۰ دلار در ماه است!

اگر توسعه نرم افزار ERP را برون سپاری می کنید، قیمت‌های شرکت‌های برون سپاری مختلف را مقایسه کنید و جزئیاتی درباره تقسیم هزینه بپرسید. و توجه داشته باشید که قیمت‌های متخصصان اروپای شرقی معمولاً پایین‌تر است.

توسعه برنامه  :ERPراهکارهای شرکت های دیگر در مقابل راهکارهای سفارشی طراحی شده

در انتخاب یک  ERP، کارآفرینان با دو گزینه مواجه هستند: ایجاد یک راهکار کاملاً سفارشی که متناسب با آنها است یا خرید  راهکارهایی که توسط شرکت‌های دیگر تولید شده‌اند و بیشتر نیازهای کاربر را برآورده می‌ کنند. این راهکارها معمولاً از نظر هزینه‌ ارزان ‌تر هستند و زمان کمتری برای پیاده‌ سازی نیاز دارند. در مقابل، راهکارهای سفارشی شده، برای مسائلی که با راهکارهای معمول قابل حل نیستند، به کار می‌روند. این راهکارها برای مسائلی که نیاز به تخصص و دانش خاص دارند، مناسب هستند.

راهکارهای سفارشی امروزه محبوب ‌ترین راهکارها هستند زیرا:

• آنها به ویژه برای مجموعه‌ای خاص از نیازها، از جمله نیازها و محدودیت‌های سازمانی، طراحی و توسعه داده شده‌اند.
• تنظیمات سیستم برای در نظر گرفتن تمام ویژگی‌های جریان‌های سازمانی، مدیریت، استراتژی‌ها و عملیات طراحی شده است.

راهکارهای سفارشی برای شما بهینه ‌ترین راهکار است اگر:

• می ‌خواهید به ‌صورت مستقیم به نیازهای کسب‌ و کار خود پاسخ دهید.
• برای شما مشکلی ندارد که وقت و پول بیشتری را در توسعه نرم افزار ERP سرمایه ‌گذاری کنید تا در بلند مدت نتایج کارآمدی را دریافت کنید.
• شما به دنبال انجام وظایف کسب‌ و کار خود با بهره وری و انعطاف‌ پذیری مطلوب برای مواجهه با چالش‌های آینده هستید.

در حالت سفارشی، توسعه نرم افزار ERP گران‌ تر است، زیرا به تیم توسعه ‌دهندگان، طراحان و تست کنندگان نیاز دارد. با این حال، برای تمامی شرکت‌ها، بدون توجه به اندازه آنها، مناسب است زیرا فروشندگان می‌توانند پلتفرم را مطابق با نیازهای خاص خود تغییر دهند.

یک سیستم کامل و آماده، اغلب انعطاف‌ پذیری و عملکرد محدودی (گاهی اوقات بیش از حد) دارد زیرا برای پاسخگویی به نیازهای کلی طراحی شده است.

این انتخاب در صورتی توجیه پذیر است که به دنبال موارد زیر باشید:

• یک سیستم آسان برای پیاده‌ سازی بدون جریان‌ها و ساختار داده‌ای از پیش تعریف شده و هزینه‌های لایسنس اضافی
• راه‌ اندازی و پیاده ‌سازی عملیاتی
• زمان سریع ‌تر برای رسیدن به بازار
• کمترین تعامل با ماژول‌های دیگر

نرم افزارهای آماده با لیست محدودی از ماژول‌ها و سفارشی ‌سازی کم، بهترین انتخاب برای کسب ‌و کارهای سنتی مانند فروش است و برای بخش پزشکی یا مالی بهترین انتخاب نیست. اینگونه راهکارهای آماده ساده اند اما قابل تغییر نیستند.

سوالات متداول

• توسعه نرم‌ افزار ERP چیست ؟

توسعه نرم ‌افزار ERP یک فرآیند برای ساخت نرم ‌افزار برنامه ‌ریزی منابع سازمانی است که به مدیریت فرآیندهای کلیدی کسب ‌و کار کمک می ‌کند.

• چگونه می ‌توان نرم‌افزار ERP را توسعه داد؟

شما می‌توانید با مرور راهنمای بالا، به خلاصه ی فرآیند توسعه نرم‌ افزار ERP برسید. ERP یک ابزار استراتژیک قدرتمند برای بهینه ‌سازی عملیات کسب ‌و کار برای شرکت‌های متوسط و بزرگ است که می ‌خواهند محیط کاری بهتری ایجاد کنند.

• چه مراحلی در چرخه عمر پیاده ‌سازی ERP وجود دارد؟

مراحل چرخه عمر ERP شامل موارد زیر است اما به آن ها محدود نمی شود:

 شناسایی نیازها و برنامه‌ریزی؛ طراحی؛ توسعه؛ آزمایش؛ پیاده‌سازی و پشتیبانی، شامل کانفیگ و ‌آپدیت در صورت نیاز.

• چه مزایایی در توسعه برنامه ERP وجود دارد؟

 از جمله مزایای توسعه نرم افزار ERP می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: بهبود فرآیندهای کسب ‌وکار و ساده‌ سازی آنها؛ افزایش قابلیت مقیاس‌ پذیری؛ گزارش‌ دهی ساده ‌تر؛ بهبود خدمات مشتری؛ کنترل پیشرفته موجودی و مدیریت کارآمد زنجیره تأمین ؛ افزایش امنیت داده؛ و سرعت بالای تصمیم ‌گیری در چارچوب استراتژی کلی شرکت.

• چگونه یک شرکت توسعه نرم‌افزار ERP می‌تواند به شما در بهبود کسب‌ و کار کمک کند؟

با توسعه نرم افزار ERP، شما نرم‌افزاری را دریافت می‌کنید که بخشی اساسی از برنامه تحول دیجیتال شما است. با هزینه نسبتاً کم، کسب‌ و کار خود را با ابزارهایی مدرن می کنید که فعالیت های سازمان شما را متمرکز ، سازماندهی  و بهینه ‌سازی  می ‌کنند و شما کنترل کاملی بر روی عملکردهای کسب ‌و کار خود پیدا می کنید ERP. روش های ناکارآمد و فعالیت های بیش از حد پرهزینه را حذف می کند و همچنین قابلیت توسعه و اتوماسیون عمیق را فراهم می کند.

مطالب مرتبط : نرم افزار ERP : نرم افزار مدیریت منابع سازمانی

مطالب مرتبط