هزینه توسعه نرم افزار یکی از عوامل حیاتی در موفقیت یا شکست پروژههای نرم افزاری است. توسعه نرم افزار یک فرآیند پیچیده و چند وجهی است که هزینههای آن تحت تأثیر عوامل متعددی قرار دارد. از جمله پیچیدگی پروژه، میزان تجربه تیم توسعه دهنده، و تکنولوژیهای مورد استفاده.
بررسی و مدیریت دقیق هزینه توسعه نرم افزار نه تنها به کنترل بودجه کمک میکند، بلکه باعث میشود پروژهها در زمان مقرر و با کیفیت مورد انتظار به اتمام برسند. انتخاب رویکردهای مناسب برای تخمین هزینه و شناخت عوامل مؤثر بر آن، از جمله اقدامات کلیدی در بهینه سازی فرآیند توسعه نرم افزار و دستیابی به اهداف کسب و کار است.
در این مقاله، به بررسی عوامل مختلفی که بر هزینه توسعه نرم افزار تأثیر میگذارند، پرداخته میشود تا بتوانید تصمیمات بهتری در مسیر توسعه نرم افزار خود بگیرید.
هزینه توسعه نرم افزار چقدر است؟
پاسخ دقیقی وجود ندارد. زمانی که افراد سعی میکنند هزینههای مهندسی نرم افزار را تخمین بزنند، اغلب به نرخ ساعتی توسعه دهندگان نگاه میکنند. هزینه توسعه نرم افزار در سراسر جهان به شدت متفاوت است و به کشوری که توسعه دهندگان در آن زندگی میکنند بستگی دارد.
نرخها در آمریکای شمالی بالاترین است. این موضوع تعجب آور نیست زیرا توسعه دهندگان نرم افزار ارشد در آمریکا حدود ۲۲۰,۰۰۰ دلار درآمد دارند که آن را به یکی از پردرآمدترین مشاغل در این کشور تبدیل کرده است. در مقابل، نرخهای اندونزی بسیار پایینتر است زیرا هزینههای کار کم و عرضه نیروی کار زیاد است.
نکته اینجاست که دستمزد توسعه دهندگان تنها عامل تعیین کننده بودجه توسعه نرم افزار نیست.
مطالب مرتبط : مقایسه زمان و هزینه در روشهای توسعه نرم افزار
عوامل موثر بر هزینه توسعه نرم افزار
بیایید نگاهی به فهرستی از عواملی بیندازیم که بر قیمت گذاری تأثیر میگذارند.
هوش مصنوعی
هوش مصنوعی یکی از محبوب ترین فناوری هایی است که میتواند بر قیمت توسعه تأثیر بگذارد. احتمالاً هیچ صنعتی وجود ندارد که تحت تأثیر ظهور هوش مصنوعی قرار نگرفته باشد. نمیتوان گفت که هوش مصنوعی مهندسی نرم افزار را متحول کرده است، اما بدون شک برخی بهبودها را به ارمغان آورده است.
با ورود ابزارهایی مانند ChatGPT، OpenAI Codex، Bing AI و سایر ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی، توسعه دهندگان به دنبال راههایی برای ادغام این ابزارها در فرآیندهای مهندسی و چرخه عمر توسعه نرم افزار (SDLC) خود بودند. این ابزارها میتوانند در موارد زیر کمک کنند:
- تولید کد منبع
- رفع مشکلات نحوی
- اتوماسیون تستهای واحد
- پیشنهادات برای تکمیل کد
- کاهش اشکالات
به طور کلی، تمام کارهایی که با ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی انجام میشود، به توسعه دهندگان کمک میکند تا از دوباره کاری اجتناب کنند و کارآمدتر باشند. در نتیجه زمان و هزینه توسعه نرم افزار کاهش یابد.
نوع کار
توسعه نرم افزار از صفر با ارتقاء نرم افزار تفاوت دارد. تصور کنید شرکت شما به دذیک اپلیکیشن موبایل سفارشی نیاز دارد تا مشتریان بیشتری را جذب کند. در عین حال، میخواهید سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) فعلی خود را با سیستم دیگری جایگزین کنید. هر کار به تلاش، تکنولوژی، خدمات و زمان متفاوتی نیاز دارد.
در دنیای فناوری اطلاعات، تنوع خدمات ذکر شده ممکن است به شکل زیر باشد:
- توسعه نرم افزار سفارشی
- نوسازی سیستمهای قدیمی
- مهاجرت به ابر
- ادغام سیستمها
به یاد داشته باشید که ساخت نرم افزار از صفر تقریباً همیشه گرانتر از پیاده سازی یک راهحل آماده است، هرچند گزینه اول سودمندتر است.
نوع محصول
بسیاری از افراد توسعه نرم افزار را برابر با ساخت یک اپلیکیشن میدانند و بنابراین هزینههای توسعه اپلیکیشن را به عنوان معیار در نظر میگیرند. با این حال، یک اپلیکیشن موبایل یا وب تنها یکی از انواع محصولات نرم افزاری است.
محصولات نرم افزای دیگر شامل موارد زیر می باشد:
- سیستمهای مدیریت محتوا (CMS)
- سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP)
- سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
- وب سایتها (اغلب فروشگاههای اینترنتی)
- سیستمهای بانکداری اصلی
- محصولات نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS)
توسعه هر یک از این محصولات نرم افزاری هزینه های متفاوتی دارد. به عنوان مثال CMS و فروشگاههای اینترنتی هزینههای متوسطی بین ۲۰,۰۰۰ تا ۵۰,۰۰۰ دلار دارند و محصولات گران قیمت مانند CRM و ERP هزینه هایی تا ۶۰۰,۰۰۰ دلار دارند.
حوزه کسب و کار پروژه
یکی دیگر از عوامل مهم، صنعتی است که محصول نرم افزاری در آن به کار گرفته خواهد شد. گرانترین موارد در بخشهای بانکی و خدمات مالی توسعه داده میشوند. دلیل این امر نیاز به تامین امنیت در سطح بالا، پیچیدگی توسعه و تخصص مورد نیاز برای انجام کارهای مهندسی در این راه حلها است.
پیچیدگی و دامنه پروژه
اگر قرار است یک نرم افزار جدید ایجاد شود، دامنه و پیچیدگی پروژه به تعداد عملکردها، پیچیدگی آنها و سطح سفارشی سازی مربوط میشود. اگر پروژه شامل ارتقاء نرم افزار قدیمی باشد، باید تغییراتی انجام شود. هنگامی که با تحول ابری سر و کار دارید، باید حجم دادههایی که منتقل می شوند را درک کنید.
بیایید پروژه را به چهار دسته زیر تقسیم کنیم:
- کوچک: این پروژه ها به سرعت انجام میشوند. زیرا به معرفی تغییرات جزئی در رابط کاربری (UI) یا رفع اشکالات ابتدایی در نرم افزارهای موجود محدود میشوند.
- متوسط: شامل اپلیکیشنها یا سایتهای ساده با تعداد محدودی از ویژگیهای اساسی است.
- بزرگ: ساخت این نوع نرم افزارها به چندین ادغام، بررسی مؤلفههای پایگاه داده و در نظر گرفتن مسائل امنیتی نیاز دارد.
- سازمانی: معمولاً این پروژهها بر اساس یک چارچوب کلی هستند و به اقدامات امنیتی در سطح بالا نیاز دارند.
بدیهی است که هرچه پروژه پیچیدهتر باشد، هزینه توسعه نرم افزار نیز بیشتر است.
پلتفرم
این عامل زمانی مطرح میشود که شما قصد ساخت یک اپلیکیشن موبایل را دارید. از آنجا که دو سیستم عامل (اندروید و iOS) وجود دارند، باید انتخاب کنید که اپلیکیشن شما بر روی کدام دستگاه موبایل اجرا شود. البته، میتوانید آن را برای هر دو سیستم عامل در دسترس قرار دهید. در این صورت، باید دو اپلیکیشن ایجاد کنید.
این گزینه گران قیمت را میتوان با توسعه اپلیکیشنهای چند پلتفرمی جایگزین کرد، که در آن یک اپلیکیشن برای هر دو سیستم ساخته میشود. هرچند ارزانتر است، اما چنین اپلیکیشنهایی نمیتوانند از نظر عملکرد، سرعت و تجربه کاربری (UX) با اپلیکیشنهای بومی رقابت کنند.
برای برنامه های وب، انتخاب یک سیستم (ویندوز، لینوکس یا macOS ) حیاتی نیست. زیرا پایتون، جاوا اسکریپت و سایر زبان های برنامه نویسی مورد استفاده برای ساخت آنها مستقل از پلتفرم هستند.
طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری (UI/UX)
محصولات نرم افزاری، به ویژه اپلیکیشنهای موبایل، باید دارای ویژگیهای کاربر پسند و رابطهای جذاب باشند. در غیر این صورت، کاربران آنها را رها میکنند. به همین دلیل، مشتریان به دکمهها، رنگها، فونتها و آیکونها و همچنین به ناوبری آسان و استفاده بدون دردسر اهمیت زیادی میدهند.
تحقیقات عمیق در زمینه تجربه مشتری، نیازمند مشارکت یک محقق تجربه مشتری (CX) است. این محقق مسیر کاربر را از اولین تعامل با شرکت تا آخرین نقطه تماس کشف میکند. این تحقیق همچنین شامل مصاحبه با کاربران، تهیه پرترههای مشتری و نقشه برداری از سفر کاربر است که به هزینههای نرم افزار اضافه میکند.
Back-end
معماری و دانش فنی ابزارها، وظیفه ارائه آنچه در بخش قبلی ذکر شد را بر عهده دارند. علاوه بر این، نرم افزارهای مدرن اکثرا به صورت مستقل کار نمیکنند و به منابع و محیطهای خارجی متصل میشوند. برای یکپارچه کردن همه اینها در یک سیستم، باید از مجموعه رابطهای برنامه نویسی (API) استفاده کرد.
ادغامها
همانطور که گفته شد، محصولات نرم افزاری اغلب به APIها، درگاههای پرداخت و ماژولهای مختلف متصل میشوند. نیاز به ادغام نرم افزار نیز بر هزینه توسعه تأثیر میگذارد. نیازهای ادغام باید در مرحله اکتشاف تخمین زده شود، بنابراین حتماً تیم خود را از این نیازها مطلع کنید.
تکنولوژی مورد استفاده
تکنولوژی مورد استفاده احتمالاً یکی از مهم ترین عواملی است که هزینه توسعه نرم افزار را تعیین میکند. چرا؟ هزینه کل نرم افزار شامل حقوق توسعه دهندگان است. حقوقها بسته به زبان برنامه نویسی که فرد در آن مهارت دارد متفاوت است.
به عنوان مثال، بر اساس نظرسنجی Stack Overflow در میان پنج زبان برنامه نویسی با بالاترین درآمد در سال ۲۰۲۳ میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- Zig – $۱۰۳,۶۱۱
- Erlang – $۹۹,۴۹۲
- F# – $۹۹,۳۱۱
- Ruby – $۹۸,۵۲۲
- Clojure – $۹۶,۳۸۱
برای جذب مخاطبان بیشتر و ارتقاء پتانسیل حل مسئله، نرم افزارهای مدرن به طور گستردهای از تکنولوژیهای پیشرفته مانند هوش تجاری (BI)، هوش مصنوعی (AI)، یادگیری ماشین (ML)، بلاک چین، اینترنت اشیا (IoT) و سایر فناوریهای نوین استفاده میکنند. اگر بخواهید هر یک از این فناوریها را برای ارتقاء محصول خود اضافه کنید، باید هزینه بیشتری پرداخت کنید.
تست
تست، پایه و اساس کیفیت نرم افزار است. هر چه اطمینان بیشتری از کیفیت داشته باشید، بیشتر اطمینان خواهید داشت که نرم افزار به طور بی نقص کار خواهد کرد. میزان تست به طور مستقیم با مبلغی که باید برای آن پرداخت کنید متناسب است.
برای ارزیابی هزینه توسعه نرم افزار، با مهندسین تست مشورت کنید که آیا نیاز به اتوماسیون تست دارید یا خیر. به غیر از تست دستی، پروژههای بزرگ و پیچیده معمولاً به تست اتوماسیون نیاز دارند. مشارکت یک مهندس اتوماسیون QA به هزینههای مهندسی نرم افزار اضافه خواهد کرد.
ترکیب تیم
تعداد افراد مورد نیاز برای تحویل پروژه عمدتاً به دامنه پروژه بستگی دارد. تیم اصلی شامل یک تحلیلگر کسب وکار، چند توسعه دهنده نرم افزار، یک طراح UI/UX، یک تستر و یک مدیر پروژه است.
پروژههای پیچیدهتر نیاز به افزایش تعداد این متخصصان و استفاده از خدمات یک مهندس DevOps، مدیر محصول و غیره دارند. در این حالت، تعداد کل کارکنان در تیم شما از ۳-۴ نفر به دوازده یا حتی بیشتر افزایش مییابد.
معمولاً شرکای فناوری پیشنهاد میدهند که کارکنان را بر اساس یک ماتریس سطح ارشدیت استخدام کنید. این ماتریس نشان دهنده موقعیت توسعه دهنده در کارت رتبه بندی است که با توجه به مهارتها و تجربه آنها تعیین میشود.
این ماتریس نه تنها به تعیین نرخ مناسب برای توسعهدهندگان بر اساس مهارتها و تجربیاتشان کمک میکند، بلکه اطمینان میدهد که سازمانها میتوانند استعدادهای مناسب را که با نیازهای پروژههایشان همخوانی دارد، پیدا کنند.
چگونه هزینه توسعه نرم افزار را تخمین بزنیم؟
بسیاری از سایتها یک ماشین حساب برای هزینه توسعه نرم افزار سفارشی، ارائه میدهند. اما استفاده از آن برای محاسبه دقیق هزینهها اشتباه است.
اولاً، هر پروژه منحصر به فرد است و متغیرهای زیادی دارد که باید در نظر گرفته شوند. بنابراین، زمانی که به محاسبه بپردازید، در نهایت به یک رقم تقریبی میرسید که احتمالاً نیاز به تصحیح خواهد داشت (معمولاً به سمت بالا).
ثانیاً، منطقی است که تنها زمانی که یک ارائه دهنده انتخاب شده باشد، به محاسبه هزینه بپردازید.
برای پاسخ به این پرسش که “هزینه توسعه نرم افزار چقدر است؟” ما یک مرحله اکتشافی را پیشنهاد میکنیم. در این مرحله اولیه، کارشناسان نیازها را مشخص میکنند. تعداد ساعتهای مورد نیاز برای توسعه نرم افزار، اعضای تیم مورد نیاز و تکنولوژی مورد استفاده را مشخص میکنند تا بودجه را به طور دقیق تخمین بزنند.
محصولات نرم افزاری سفارشی میتوانند برای بسیاری از صنایع دیجیتالی تحول ساز باشند. برای محاسبه هزینه توسعه نرم افزار، عواملی را در نظر بگیرید که به محصول سفارشی و شرکت برون سپاری که آن را اجرا میکند مربوط میشود.
سوالات متداول
هزینه توسعه نرم افزار به طور متوسط چقدر است؟
نرم افزارهای پیشرفته هرگز ارزان نیستند؛ در هر صورت، آماده باشید که حداقل ۵۰,۰۰۰ دلار پرداخت کنید.
چگونه هزینه توسعه نرم افزار را تخمین بزنیم؟
چندین عامل بر قیمت نهایی تأثیر میگذارند. این عوامل به ویژگیهای پروژهای که باید اجرا شود (دامنه، نوع، صنعت، ویژگیهای فنی و روشهای تست اعمال شده) و به تیمی که قرار است آن را اجرا کند (مکان، ترکیب، مدل همکاری و مدت زمانی که روی آن کار خواهد کرد) مربوط میشوند.
نرخ ساعتی توسعه نرم افزار چقدر است؟
نرخها بسته به مکان ارائه دهنده متفاوت است. از ۱۵ دلار در آفریقا و جنوب آسیا تا ۲۰۰ دلار در آمریکای شمالی و اروپای غربی. بهترین گزینهها در اروپای شرقی ارائه میشود که با کیفیت بالای خروجی همراه است و کشورهای این منطقه (اوکراین، لهستان، رومانی، جمهوری چک و غیره) را به مقصد ایده آلی برای برون سپاری تبدیل میکند.