نقشه ذهنی و کاربرد آن در تست نرم افزار

نقشه ذهنی و کاربرد آن در تست نرم افزار

نقشه ذهنی چیست؟

نقشه ذهنی (Mind map) یک ابزار فکری بصری است که نشان می‌دهد درون ذهن شما چه اتفاقی می‌افتد واین امکان را به شما می‌دهد که فرآیند فکری خود را به صورت بصری مشاهده کنید. نقشه ذهنی یک نمودار است که برای سازماندهی بصری اطلاعات استفاده می شود.

نقشه ذهنی اجازه می دهد تا اطلاعات پیچیده در یک فرم بصری ساده ارائه شود. هر نقشه ذهنی حول یک مفهوم واحد ایجاد می شود. این مفهوم به صورت یک تصویر در مرکز نشان داده می شود و ایده های مرتبط به آن اضافه می شوند. ایده های اصلی به طور مستقیم به مفهوم مرکزی متصل می شوند و ایده های دیگر از آنها منشعب می شوند. 

در ادامه کاربرد نقشه ذهنی در تست نرم افزار را  بررسی خواهیم کرد.

پیشینه علمی نقشه ذهنی

Tony Buzan ، روانشناس بریتانیایی، نقشه های ذهنی را در دهه ۱۹۶۰ محبوب کرد. با این حال، نقشه های ذهنی تاریخ بسیار طولانی دارند. اولین نقشه ذهنی شناخته شده به قرن سوم باز می گردد. نقشه های ذهنی توسط چندین نابغه در طول قرن ها مورد استفاده قرار گرفت. در طول رنسانس، نابغه بزرگ لئوناردو داوینچی ظاهرا از نقشه های ذهنی برای یادداشت برداری استفاده می کرد. بتهوون، نیوتن، داروین و دیزنی همگی از نقشه های ذهنی یا ساختارهای شبیه نقشه ذهنی برای افزایش یادگیری یا نشان دادن افکار خود استفاده کرده اند. حال این سوال  مطرح می شود: چه چیزی در مورد نقشه های ذهنی خاص است؟ برای این کار، شما باید دانش پشت نقشه برداری ذهن را درک کنید.

اطلاعات موجود در نقشه ذهنی دقیقا نشان دهنده نحوه عملکرد مغز شما است. مفهوم نقشه برداری ذهن بر اساس اصل تفکر شعاعی است. این اصل بیان می کند که مغز شعاعی است و در قالب خطوط و جملات فکر نمی کند، بلکه به صورت تصورات و ارتباطات فکر می کند.

در دهه ۱۹۶۰، دکتر  Roger Sperry تحقیقاتی را انجام داد که تایید کرد نقشه های ذهن یک تکنیک سازگار با مغز و دوستانه با مغز است و با مغز شما به بهترین شکل کار می کند. دکتر Sperry متوجه شد که بخش تکامل یافته مغز، قشر مغز، دارای دو نیمکره است که مسئول بسیاری از مهارت های فکری هستند. او آنها را مهارت های قشری نامید.

این تحقیق نشان داد که نیمکره چپ مسئول کلمات، اعداد، منطق و تجزیه و تحلیل است. نیمکره راست مسئول رنگ ها، خیال پردازی، سه بعدی، ریتم و خلاقیت بود. دکتر Sperry دریافت که ادغام این مهارت های قشری در یادگیری، عملکرد مغز شما را افزایش می دهد. جدا سازی این مهارت ها از یکدیگر،  مانع استفاده کامل از ظرفیت مغز می شود. روش های سنتی یادگیری شما را محدود به استفاده از کلمات، اعداد، روزره و منطق می کند. هنگام نقشه برداری ذهن، شما بسیاری از این مهارت های قشری را استفاده می کنید،  که باعث می ‌شود این تکنیک یادگیری موثر باشد.

عملکرد مغز

کاربرد نقشه ذهنی در تست نرم افزار

استفاده از نقشه های ذهنی فقط به یادداشت برداری یا ایده پردازی محدود نمی شود. یک نقشه ذهنی می تواند به صورت چند منظوره و برای حل بسیاری از مشکلات مختلف که ما در جهان به صورت روزمره با آن روبرو هستیم ، مورد استفاده قرار گیرد. جامعه تست نرم افزار  مدت زمان بسیار طولانی است که از نقشه های ذهن استفاده میکند.

تست نرم افزار همه چیز در مورد تولید ایده تست است و نقشه ذهن یک ابزار عالی برای تولید ایده ها است. نقشه های ذهنی اجازه می دهد تا برنامه ریزی، سازماندهی و ارائه ایده ها به طور موثر انجام شود.

چالش های مستندات تست سنتی چیست؟

مستندات تست سنتی ممکن است زمان‌بر و حجیم باشند و با وجود صرف زمان برای ایجاد سند استاندارد طولانی، به ندرت خوانده یا بررسی می‌شوند. در محیط چابک، تغییرات  پذیرفته می شوند ولی این مستندات ممکن است مانع از چابکی شوند زیرا ساختار آنها در مقابل تغییر انعطاف پذیر نیست. امروزه، تسترها در چرخه‌های اجرای تست، به صورت فشرده کار می‌کنند و با صرف وقت زیاد در مستندسازی، ممکن است زمان کمی برای انجام تست واقعی داشته باشند.

یک سند فقط زمانی مفید است که کسی آن را بخواند. مستندات خطی طولانی برای مغز خسته کننده هستند و باعث می‌شوند بررسی آنها سخت باشد. ساختار مستندات سنتی در مقابل تغییرات انعطاف پذیر نیستند ، بنابراین در صورت تغییرات مکرر، برای نویسنده اضافه کردن، حذف کردن یا به‌روزرسانی اطلاعات اضافی زمان‌بر است. وقتی کسی سند را نمی‌خواند، بررسی یا بر‌وزرسانی نمی‌کند، سریعاً منقضی می‌شود و هیچ ارزشی ندارد.

در برخی موارد، مستندسازی ضروری است؛ به عنوان مثال، توسط FDA (مراقبت‌های بهداشتی) یا برای نرم‌افزارهای نظامی یا ایمنی-بحرانی. ولی گاهی اوقات ما سند را برای خودمان ایجاد می‌کنیم، که باید از آن‌ خودداری کنیم و به جای آن، جایگزین‌های بهتری پیدا کنیم

نقشه های ذهنی به عنوان مستندات کم حجم

بر خلاف مستندات سنتی، ساختار نقشه های ذهن در برابر تغییرات انعطاف پذیر است. در صورت ایجاد تغییر، ممکن است مجبور شوید یک گره اضافه کنید یا یک گره را حذف کنید. ابزار  مدرن نقشه برداری ذهن انجام این کار  را آسان می کند.

نقشه های ذهنی به شما نمای کلی از محتوا را می دهد که باعث می شود شناسایی تغییرات مورد نیاز آسان و سریع شود. در نتیجه به روز رسانی، بررسی و نگهداری آن سند ساده می شود. ابزارهای  مدرن نقشه ذهن دارای قابلیت کنترل ورژن هستند و به شما اجازه می دهند تغییرات را در ورژنهای مختلف را مقایسه کنید.

از جملات یا پاراگراف های طولانی استفاده نمی کنیم. ایده ها با استفاده از کلمات کلیدی یا با متن کوتاه نشان داده می شوند که باعث می شود نقشه های ذهن ساده و آسان شوند.

اصول  Lean در مورد حذف هر چیزی که ارزشی به مشتری اضافه نمی کند صحبت می کنند. نقشه های ذهنی به شما کمک می کنند تا ضایعات (مستندات) را از بین ببرید و بر روی آنچه که واقعا مهم است (تست) تمرکز کنید. علاوه بر این، با کاهش  ضایعات، نقشه های ذهن یادگیری را تقویت می کنند. بهترین بخش نقشه برداری ذهن این است که هنگام ترسیم آنها ایده های بیشتری تولید می کنید. یک مطالعه جامع در مورد چگونگی کمک تکنیک نقشه برداری ذهن به درک مفاهیم در اموزش علوم از IJSRP  نشان می دهد که نقشه های ذهنی می توانند به شما کمک کنند تا با وضوح بیشتری برای کشف روابط بین ایده ها و عناصر یک استدلال و ایجاد راه حل برای مشکلات فکر کنید.

به جای ایجاد یک نقشه تست ۱۰۰ صفحه ای (که احتمالا هیچکس آن را نخواهد خواند)، می توانید یک نقشه ذهنی یک صفحه ای ایجاد کنید. یک طرح تست ساده، قابل خواندن و با قابلیت نگهداری آسان، بسیار بهتر از یک طرح تست ۱۰۰ صفحه ای است. یک نقشه تست طولانی، درک تمام جزئیات را برای همه دشوار می کند.  با افزایش سطح در سلسله مراتب شرکت، مدت توجه به صورت نمایی کاهش می‌یابد. نقشه های تست تنها زمانی تأثیر دارند که مدیران آن‌ها را بررسی کرده و بازخورد می‌دهند.

تست نرم افزار مبتنی بر نقشه ذهنی

تست نرم افزار یک فعالیت خلاقانه است و نقشه های ذهنی برای ایجاد خلاقیت کامل هستند. تولید ایده تست، سنگ بنای تست نرم افزار است و نقشه های ذهنی بهترین ابزار برای ایده پردازی و سازماندهی ایده ها هستند. تست نرم افزار مبتنی بر نقشه ذهنی همه چیز در مورد استفاده از نقشه های ذهن در فعالیت های مختلف تست نرم افزار، از برنامه ریزی تست تا اجرای تست است.

تست نرم افزار مبتنی بر نقشه ذهن

شکل بالا نمونه ای از یک طرح تست با استفاده از نقشه های ذهنی که استراتژی تست، اهداف، برنامه، برآورد، ارائه و منابع مورد نیاز برای انجام تست را توصیف می کند، نشان می دهد.

از نقشه ذهنی می توان برای  ایده ها، اجرای تست ها و لیست مسائل و سوالات استفاده کرد و بعدا از همان نقشه به عنوان گزارش تست استفاده کرد. توسعه دهندگان و سهامداران  این ایده را دوست خواهند داشت. می توان تصویر نقشه را در یک ایمیل با یک خلاصه اجرایی به اشتراک گذاشت که برای درک همه کافی است. اگر وقت خود را صرف نوشتن موارد تست گسترده، گزارش اشکال یا ایجاد یک گزارش کنیم ، تمرکز بر روی  مستندات خواهد بود و نه تولید ایده تست و انجام تست. با رویکرد مبتنی بر نقشه ذهنی  زمان زیادی در مستندات تست صرفه جویی خواهید کرد.

تصویر زیر نمونه ای از اشتراک نقشه ذهنی برای تولید ایده های تست است. در این تصویر دو تیم به طور مشترک بر روی این نقشه برای تست رگرسیون کار کردند (اکثر ابزارهای نقشه برداری ذهن این قابلیت را فراهم می کنند). تیم اول نقشه ای را که ایده های تست را برای عملکرد اصلی پوشش می دهد ایجاد کرد و  تیم دوم شروع به گسترش نقشه با انشعاب بیشتر ایده های تست کرد. اضافه کردن گره های جدید ادامه پیدا کرد تا زمانی که سناریوهای منحصر به فردی پیدا شدند که باگ ها را کشف کردند.

ایجاد نقشه های ذهن خوب

 توصیه می کنیم بهترین شیوه های محبوب توسط Tony Buzan ، اختراع کننده نقشه های ذهنی ، را دنبال کنید. در زیر این شیوه ها را معرفی می کنیم:

۱. در مرکز یک صفحه  شروع کنید

چرا؟ زیرا شروع در مرکز به مغز شما این آزادی را می دهد تا در همه جهات گسترش یابد و آزادانه تر و طبیعی تر خود را بیان کند.

۲. از یک تصویر یا عکس برای ایده مرکزی خود استفاده کنید

چرا؟ یک تصویر مرکزی جالب ، به شما کمک می کند تا تمرکز کنید .نقاشی دستی یا شخصی سازی تصویر مرکزی در به یادآوری اطلاعات موجود در نقشه های ذهنی کمک می کند.

۳. استفاده از رنگ در سراسر نقشه

چرا؟ زیرا رنگ ها به اندازه تصاویر برای مغز شما هیجان انگیز هستند. رنگ جذابت و سرزندگی بیشتری را به نقشه شما اضافه می کند، به تفکر خلاقانه شما  انرژی فوق العاده ای می بخشد و سرگرم کننده است! رنگ ها تخیل را آزاد و میانبرهای ذهنی را ایجاد می کنند.

۴. شاخه های اصلی خود را به تصویر مرکزی متصل کنید و شاخه های سطح دوم و سوم خود را به سطوح اول و دوم و غیره متصل کنید

چرا؟ زیرا مغز شما با ارتباطات کار می کند. مغز دوست دارد دو (یا سه یا چهار) چیز را به هم متصل کند. اگر شاخه ها را متصل کنید، راحت تر درک می کنید و به یاد می آورید.

۵. شاخه های خود را به جای صاف کردن منحنی کنید

چرا؟ زیرا داشتن خطوط مستقیم برای مغز شما خسته کننده است. خطوط منحنی به شما یک ریتم بصری می دهد که نه تنها نقشه ذهنی شما را برای نگاه کردن لذت بخش می کند، بلکه به مغز شما کمک می کند تا بهتر تعامل کند.

۶. از یک کلمه کلیدی در هر خط استفاده کنید

چرا؟ زیرا کلمات کلیدی به نقشه شما قدرت و انعطاف پذیری بیشتری می دهد. خطوط و جملات طولانی تفکر شما را محدود می کند. کلمات کلیدی به شما کمک می کنند تا اطلاعات  زیادی  دریافت و ارتباطات بیشتری  ایجاد کنید.

۷. استفاده از تصاویر در سراسر نقشه

چرا؟ زیرا هر تصویر، مانند تصویر مرکزی، ارزش هزار کلمه را دارد. بنابراین اگر شما فقط ۱۰ تصویر در نقشه ذهنی خود داشته باشید، معادل ۱۰،۰۰۰ کلمه یادداشت است!

بسیاری از ما از پتانسیل کامل نقشه های ذهنی استفاده نمی کنیم. نقشه های ذهن فقط ساختارهای درخت مانند  فقط با متن نیستند. متن ساده برای مغز خسته کننده است. نقشه های ذهن باید شامل رنگ ها، تصاویر، اعداد، کد، شاخه های منحنی و کلمات کلیدی برای تحریک کل مغز شما باشد. اگر نقشه های ذهنی شما بیش از حد بزرگ می شوند، آنها را به چندین نقشه کوچکتر مرتبط به هم تقسیم کنید.

جمع بندی

کاربرد نقشه ذهنی در تست نرم افزار چندین مزیت دارد:

  • به تست کنندگان کمک کند تا از فرم های جامع مستندات تست جلوگیری کنند و به تولید ایده های تست تمرکز کنند.
  • به شما این  امکان را می دهد تا ایده های خود را به طور موثری بررسی و سازماندهی کنید.
  • نتایج کم حجم تست به شما کمک می کنند تا به توسعه دهندگان و سهامداران خود بازخورد سریعی ارائه دهید، در نتیجه زمان ارائه نرم افزار به بازار را کاهش داده و کیفیت بالای نرم افزار را تضمین می کنید.

هنگامی که از روش های سنتی تست و مستند سازی صرف نظر کرده و به جای آن از نقشه های ذهنی استفاده می کنید، ممکن است با چالش های زیر مواجه شوید:

  • اغلب سازمان ها و مدیران تغییرات اساسی استفاده از نقشه های ذهنی را نمی پذیرند که می تواند برای تست کنندگان ناامید کننده باشد.
  • مدیران ممکن است به دلیل عدم آگاهی درباره این رویکرد و نگرانی در مورد تاثیر آن بر کسب و کار، مقاومت کنند.
  • در حال حاضر، تمام ابزارهای نقشه ذهنی عمومی هستند و برای تست نرم افزار یا مدیریت حالت تست طراحی نشده اند. بنابراین، جایگزینی تست نوشتاری با استفاده از نقشه های ذهنی ممکن است به راحتی انجام نشود. با این حال، آنها با تست های کاوشی به خوبی ترکیب می شوند.

مرحله اول در انتقال از روش تست سنتی به روش مبتنی بر نقشه ذهنی، به اشتراک گذاشتن این ایده  با تیم خودتان و دریافت بازخورد آنها است. هنگامی که اعضای تیم شما در کنار شما هستند و از تست نرم افزار مبتنی بر نقشه ذهنی استقبال کنند، می توانید مدیران خود را تحت تاثیر قرار دهید تا این رویکرد را به کار گیرند.  این مساله مهم است که آنها را آموزش دهید و ارزشی را که از این رویکرد دریافت می کنید نشان دهید. به روشی تدریجی عمل کنید، یک مفهوم اثبات شده ( (POC) proof of concept) راه اندازی کنید و تصمیم بگیرید که آیا تست نرم افزار مبتنی بر نقشه ذهنی در محیط شما کاربرد دارد یا خیر.

روندهای نوظهور تست نرم افزار در سال ۲۰۲۴

روندهای نوظهور تست نرم افزار در سال ۲۰۲۴

نقش تضمین کیفیت در توسعه نرم افزار، در کنار روندهای پرهیاهوی صنعت به تکامل خود ادامه می دهد.  تضمین کیفیت (QA) تغییر قابل توجهی را تجربه کرده است و فراتر از انجام آزمایش های دستی ساده است.  همچنین در مورد مدیریت عملکردهای استراتژیک است.  از آنجایی که تست نرم افزار برای نتایج موفقیت آمیز پروژه و محصول ضروری است، تست QA همچنان در اولویت مدیران ارشد اطلاعات (CIOs) قرار دارد. در این پست ، برخی از عناصر مهم تست نرم افزار را بررسی خواهیم کرد.

 

موارد جدید در تست نرم افزار 

 

    • تحول دیجیتال : افزایش سازگاری برنامه‌های تحول دیجیتال، مانند DevOps، سازمان‌ها را وادار کرده است تا تضمین کیفیت (QA)را از منظر دیجیتالی‌سازی مورد بازنگری قرار دهند. در نتیجه، تیم‌ها منسجم‌تر می‌شوند و درنتیجه سرعت افزایش می یابد و کارایی را به حداکثر می‌رساند. با این حال، بدون یک استراتژی قوی در  تضمین کیفیت (QA)، تصور توسعه(development) و تحویل (delivery) مداوم دشوار است. از این رو، DevOps در حال ادغام به QA است که منجر به یک چارچوب جدید به نام QAOps می شود  QAOps. کیفیت نرم افزار را با نزدیک شدن به چهارچوب DevOps حفظ می کند.

    • هوش مصنوعی : هوش مصنوعی یک زمینه در حال توسعه است، و این به ویژه در مورد QA صادق است. در حالی که بسیاری از افراد در صنعت در مورد اینکه چگونه هوش مصنوعی آزمایش را تغییر می دهد صحبت می کنند، به نظر می رسد تعداد بسیار کمی آن را پیاده سازی کرده اند. هدف اصلی هوش مصنوعی استفاده از اتوماسیون، یعنی یادگیری ماشین، برای ارائه نتایج بهتر است. ترکیب هوش مصنوعی همچنین مشاغل جدیدی را برای متخصصان خاصی از جمله دانشمندان داده و کارشناسان کیفیت هوش مصنوعی ایجاد می کند.
      آزمایش‌کنندگانی که هم در آزمایش سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و هم در استفاده از تکنیک‌های آزمایشی مبتنی بر هوش مصنوعی مهارت‌های خود را توسعه می‌دهند، در چند دهه آینده تقاضای زیادی خواهند داشت. ظهور هوش مصنوعی نقش مهندسی تضمین کیفیت (QA)را در تیم توسعه نرم افزار تغییر خواهد داد. همانطور که آزمایش کنندگان نقش های جدیدی را در سازمان خود ایجاد می کنند، صنعت باید در تقویت هوش مصنوعی خلاقانه عمل کند، بدون اینکه اجازه دهد هوش مصنوعی مانع خلاقیت شود.
      پیشرفت‌های اخیر صنعت فرصت‌های جدیدی را در رابطه با استفاده از هوش مصنوعی در آزمایش ایجاد کرده است. الگوریتم‌های هوش مصنوعی برای تولید داده‌های آزمایشی، گزارش‌ها و موارد آزمایشی بهتر توسعه داده شده‌اند، از مدل‌های پیش‌بینی‌کننده برای کمک به تصمیم‌گیری بهتر استفاده می‌شود و تیم‌های پشتیبانی تحلیلی مبتنی بر هوش مصنوعی، خطاها را شناسایی می‌کنند تا مناطق پرخطر و پوشش آزمایشی را بهتر درک کنند.

    • مرکز سنجش مرغوبیت  (Testing Center of Excellence TCoE) :دنیای تجارت برای ایجاد TCoE در پاسخ به چالش هایی مانند کاهش بودجه و تنوع مدل های تحویل آزمایشی ، تحت فشار است. عوامل دیگر، مانند عملکرد ضعیف آزمایش ها و منابع کم استفاده شده ناشی از فرآیندهای آزمایشی متفاوت درسراسر مناطق جغرافیایی، مکان‌ها و تیم‌ها، نیاز به ایجاد مرکز سنجش مرغوبیت را بیشتر می‌کند . مرکز سنجش مرغوبیت ؛ عملکردتضمین کیفیت (QA)متمرکز، فرآیندهای منسجم، معیارهای دقیق پروژه‌ها و تحویل مداوم را برای افزایش رضایت مشتری ممکن می‌سازد. ایجاد یک مرکز سنجش مرغوبیت موفق شامل داشتن اسپانسر ، تبلیغ کردن با تیم های پروژه و ایجاد فرآیندهای واضح، الگوها، گزارش‌های وضعیت، گزارش‌دهی معیارها و کانال‌های ارتباطی سرتاسری شفاف است.  یک مرکز سنجش مرغوبیت موفق مستلزم ایجاد یک طرح پروژه کامل است که شامل فرآیندهای تعریف شده، روش ها، ابزارها، ارتباطات، و ماتریس انتساب مسئولیت (ماتریسRACI) می باشد. این تضمین می کند که هر عضو تیم از اهداف و مسئولیت های پروژه آگاه است. مدل عملیاتی هدف باید به عنوان معیار ورود هر عضو جدید تیم عمل کند و تیم را به سمت یک هدف مشترک سوق دهد.

    • تست سیار : آزمایشگاه های تست سیار باید با سیستم عامل های مختلف راه اندازی شوند. بنابراین، مدیریت دستگاه ها و سیستم عامل های مختلف همچنان یک چالش است. با چندین دستگاه  سیارموجود، تخصص تست  سیار برای موفقیت کلی عملکرد تضمین کیفیت(QA) ضروری است. علاوه بر این، تست سیار یک حوزه قابل توجه برای همه مشتریان است. از این رو، ایجاد یک آزمایشگاه تست سیار برای تصاحب مالکیت دستگاه‌های مدیریتی، به کسب‌وکارها در چشم‌انداز فعلی برتری می‌دهد . برخی از ابزارهای مناسب برای تست موبایل عبارتند از Appium، Espresso،  XCTest  و Calabash. به طور کلی سه نوع برنامه  سیار وجود دارد: برنامه های کاربردی بومی(   native applications اپلیکیشن بومی ، نرم افزاری است که توسعه دهندگان برای استفاده در یک پلتفرم یا دستگاه خاص می سازند. ) ، برنامه های کاربردی وب و برنامه های کاربردی ترکیبی. بسیاری از سازمان‌ها برنامه‌های ترکیبی را انتخاب می‌کنند که می‌تواند تعداد بیشتری از پلتفرم‌ها را پوشش دهد.

    • تست اکتشافی: به زبان ساده، تست اکتشافی پاسخی به چالش توسعه راه حل های با کیفیت ، بدون اتوماسیون است. “چارترینگ” ، یکی از عناصر کلیدی تست اکتشافی ، به معنای تعیین یک مأموریت واضح برای جلسه ای است که قرار است  تست شود . به عبارت دیگر، چارترینگ در تست اکتشافی به تعیین هدف و مأموریت مشخصی برای جلسه تست اشاره دارد. این هدف ممکن است شامل مواردی مانند اهداف تست، نقاط کلیدی برای بررسی، مناطق خاصی که باید مورد توجه قرار گیرند، و غیره باشد. این مأموریت معمولاً به منظور جلب توجه به جوانب خاصی از تست یا بررسی می‌باشد و کمک می‌کند تا تستر به طور موثر‌تر و جامع‌تری تست را انجام دهد. وظیفه آزمایش‌کننده این است که یک محقق باشد – برای پرسیدن سؤالات در مورد  موضوع  کاربر و تعریف محدوده مأموریت. آزمایش‌کننده باید ایمیل، رسانه‌های اجتماعی و هر چیز دیگری را خاموش کند و به سادگی روی جلسه تمرکز کند. در پایان جلسه، آزمایش کنندگان باید پنج دقیقه وقت بگذارند تا نتیجه را منعکس کنند. کار به صورت  تیم دو نفره در حین انجام تست مبتنی بر جلسه موثرتر است. در درجه اول، آزمایش اکتشافی به کاربران امکان می دهد تا خلاقیت خود را برای یافتن اشکالات جدیدی که از طریق آزمایش بدون اسکریپت پیدا نشده اند، به کار گیرند.

    • تست اتوماسیون : تغییرکاربری از ابزارهای نرم افزاری دارای مجوز به ابزارهای منبع باز(open source) صورت گرفته است. شرکت هایی که در استفاده از ابزارهای منبع باز مسلط هستند در بازارهای نوظهور پیشرفت خواهند کرد. با این حال، قبل از انجام هر گونه تلاش اتوماسیون، کسب و کارها باید ثابت کنند که ابزار انتخاب شده با موفقیت در محیط مشتری کار می کند. با انجام این کار، آنها اعتماد مشتریان را به راه حل پیشنهادی تضمین می کنند و سرعت اجرا را افزایش می دهند، هزینه را کاهش می دهند، چرخه های رگرسیون سریعتر را فعال می کنند و در نهایت محصولی با کیفیت بالا تولید می کنند. برای تست کاربردی، برخی از محبوب ترین ابزارهای موجود در بازار عبارتند از Selenium, Playwright, Cypress, and Cucumber.  Playwrights  در این صنعت جذابیت قابل توجهی به دست آورده اند.

    • تست یکپارچه سازی مداوم:این آزمایش با یکپارچه‌سازی مکرر کد در یک محیط شبه تولید همزمان  با افزایش‌های کوچک انجام می‌شودتا به شناسایی مشکلات اولیه کمک کند و انتشار با کیفیت بالا و بدون نقص را امکان پذیر کند. از دیگر مزایای تست یکپارچه سازی مداوم می توان به نتایج بهتر پروژه، کاهش خطرات و نرم افزار کاربردیکه به موقع در دسترس است، اشاره کرد. آزمایش یکپارچهسازیمداوم همچنین منجر به افزایش انتشار در بازه‌های زمانی کوتاه‌تر و یکپارچه‌سازی مداوم تنظیم‌شده و تحویل مداوم/استقرار پیوسته (CI/CD) (continuous integration and continuous delivery)می‌شود. این همچنین مبنایی برای DevOps است، که منجر به افزایش تعداد انتشار در بازه‌های زمانی کوتاه‌تر، با تنظیم شبکه CI/CD و توانایی انجام فوری رفع اشکالات می‌شود. آزمایش یکپارچهسازیمداوم همچنین آزمایش بتا و آزمایش کاربر را امکان پذیر می کند.

    • تست امنیتی : با وجود کار از راه دور و ترکیبی، تست امنیتی به یک نگرانی اصلی برای همه سازمان ها تبدیل شده است. علاوه بر این، ظهور آزمایش مبتنی بر ابر، نگرانی‌های امنیتی را افزایش داده است. تست امنیت یک مهارت تخصصی است و داشتن کارمندان و شرکای متخصص برای ایجاد یک سازمان آزمایشی جامع ضروری است. الزامات امنیتی معمولی شامل محرمانه بودن، یکپارچگی، احراز هویت، در دسترس بودن، مجوز و عدم انکار است. از آنجایی که تست امنیتی یک مهارت تخصصی است، نقش مهمی در گفتگوهای ما با مشتریان در مورد کیفیت محصول و فرآیند ایفا می کند.

    • جداسازی تضمین کیفیت(QA) و توسعه : ایجاد دیدگاهی مستقل درباره ی کیفیت ، از منظر انطباق بسیار مهم است. خوب است که تیم های توسعه و تضمین کیفیت را از هم جدا کنید تا اطمینان حاصل شود که کیفیت درونی سازی شده است و هیچ سوگیری در نتایج وجود ندارد. با این حال، روند دیگری در حال ظهور است – روندی که در آن تیم‌های تضمین کیفیت و توسعه از طریق DevOps ادغام می‌شوند. ممکن است در نهایت به مرحله ای برسیم که در آن هر دو عملکرد زیر یک چتر قرار گیرند.

    • تشخیص زودهنگام نقص : در حال حاضر، سازمان‌های فناوری اطلاعات نسبت به قبل، بخش بیشتری از بودجه خود را صرف تضمین کیفیت می‌کنند. برای اطمینان از عملی بودن افزایش بودجه، برای کسب و کارها ضروری است که تیم  تضمین کیفیت را در آغاز چرخه عمر توسعه نرم افزار درگیر کنند. هنگامی که عیوب زود تشخیص داده شوند، کسب و کارها در هزینه های مربوط به رفع آنها و هزینه های کلی مرتبط با کیفیت صرفه جویی می کنند. معیار”انتقال به سمت چپ” (Shifting Left) ، اندازه گیری اثربخشی یک تغییر و تعیین اینکه آیا انتظارات کاربر نهایی را برآورده می کند یا خیر، میباشد.”انتقال به سمت چپ” به معنای انجام تست‌ها، اعتبارسنجی‌ها و ارزیابی‌های کیفیت نرم‌افزار در مراحل زودتر توسعه (مانند توسعه کد یا تست واحد) است. این کارها به تشخیص زودتر مشکلات و بهبود کیفیت نرم‌افزار کمک می‌کنند.یکی دیگر از روش‌های مفید این است که تضمین کیفیت  موارد تست واحد را برای تیم‌های توسعه بنویسد  تا از طریق توسعه تست محور   (test-driven development (TDD)) آزمایش شود.

    • مهندسین توسعه نرم افزار در آزمون Software Development Engineers in Test (SDETs) :  به عنوان ترکیبی از تست عملکردی و تست اتوماسیون،  SDETها آزمایش کننده هایی هستند که قابلیت کدگذاری را برای کمک به سازمان ها برای تولید محصولات برنده ی آینده دارند. SDETها همچنین به تیم های  تضمین  کیفیت کمک می کنند تا نقص ها را زودتر شناسایی کنند و تست جعبه سفید را که همیشه توسط تیم های  تضمین کیفیت انجام نمی شود ، بهبود بخشند. SDET همچنین کیفیت را افزایش می دهد و در عین حال امکان صرفه جویی در هزینه را از طریق راه حل های اتوماسیون فراهم می کند.

    • محیط های تست: تیم های  تضمین کیفیت باید مهارت هایی را توسعه دهند که آنها را قادر سازد دامنه ها را به طور مستقل مدیریت کنند. از این رو، محیط های آزمایشی باید از تیم های  تضمین کیفیت پشتیبانی کنند، زیرا آنها مستقل از تیم های توسعه آزمایش می کنند. سازمان‌ها استراتژی‌های محیط آزمایش بیشتری را اتخاذ می‌کنند، زیرا در دسترس نبودن یا ناسازگاری محیط آزمایش، پروژه آزمایش را متوقف می‌کند. اطمینان از در دسترس بودن محیط مناسب و تهیه یادداشت های انتشار مناسب برای هر استقرارمهم است. این اقدامات به برقراری ارتباط   تغییرات موثر و گسترش انتظارات کمک می کند. نتایج تست واحد و گزارش عیوب نیز برای موفقیت تیم آزمایش بسیار مهم است.

 موفقیت در آینده

مدیران ارشد اطلاعات به طور فزاینده ای احساس می کنند که  تضمین کیفیت  بسیار کارآمد است. از این رو، سرمایه گذاری در تضمین کیفیت برای افزایش درآمد و رضایت مشتری حیاتی است.  سازمان های  تضمین کیفیت باید برای سال ۲۰۲۴ باید بر روی روندهای ذکر شده در بالا تمرکز کنند.