نرم افزار سازمانی چیست؟

نرم افزار سازمانی چیست؟

نرم افزار سازمانی (Enterprise Software) یک نوع نرم افزار است که برای استفاده در سازمان‌ها و شرکت‌ها طراحی شده است. نرم افزار سازمانی معمولاً امکانات و قابلیت‌هایی دارد که بتواند نیازهای ویژه‌ای که در یک سازمان وجود دارد، را برطرف کند. به عنوان مثال، یک نرم افزار سازمانی می‌تواند برای مدیریت منابع انسانی، حسابداری، مدیریت پروژه، مدیریت انبار و غیره طراحی شده باشد. نرم افزار Enterprise اغلب از سیستم های پایگاه داده برای ذخیره داده ها استفاده می کند و معمولاً قابلیت اتصال به سایر سیستم ها و نرم افزار ها نیز دارد.

 نرم ‌افزار سازمانی به طور عمده توسط مؤسسات بزرگ، سازمان ‌های دولتی یا شرکت ‌ها استفاده می ‌شود تا به آن‌ ها در پیگیری و مدیریت بهینه اطلاعات متعددی که شرکت ها جمع‌ آوری می کند، کمک کند. نرم افزار سازمانی ستون اصلی گردش کار و تجربیات دیجیتالی است که توسط انواع کسب و کارها مدیریت و ارائه می شود.. این نوع نرم ‌افزار با نرم‌ افزارهای سنتی برای استفاده عمومی تفاوت دارد زیرا برای برآورده کردن نیازهای خاص یک سازمان طراحی شده است و نه یک راه‌ حل ‌مناسب همه. توسعه نرم‌ افزار شرکتی یک رویکرد چند رشته‌ ای به فرآیند توسعه نرم‌ افزار است که باید عملیات‌ های کسب‌ و کاری حیاتی را پشتیبانی کند. توسعه نرم‌ افزار شرکتی شامل ایجاد راهکارهایی برای جریان‌ های کاری شرکتی و تسهیل برنامه‌ ریزی منابع (ERP)، نرم‌ افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، نرم‌ افزار حسابداری و نرم‌ افزار زنجیره تأمین/حمل‌ و نقل است.

چرا به نرم افزار سازمانی نیاز داریم؟

ما از نرم افزار سازمانی برای تکمیل بسیاری از مشاغل استفاده می کنیم. از روش های ساده ارتباطات و به اشتراک گذاری فایل تا مدیریت و تعیین وظایف روزانه. تمام این کارها یک هدف مشترک دارند: ارائه، پشتیبانی و بهینه سازی جریان کاری در هر سازمانی که نیاز به همکاری موثر بین کارکنان دارد.در زیر برخی از مهمترین مزایای استفاده از نرم افزار سازمانی را آورده ایم:

  1. افزایش بهره وری: استفاده از نرم افزار سازمانی باعث بهبود فرایندها و در نتیجه افزایش بهره وری کارکنان در سازمان می‌شود.
  2. افزایش کیفیت خدمات: استفاده از نرم افزار سازمانی باعث بهبود کیفیت خدمات ارائه شده توسط سازمان به مشتریان می شود و در نتیجه رضایت مشتریان افزایش پیدا می کند.
  3. بهبود ارتباطات: نرم افزار سازمانی ارتباطات داخلی و خارجی سازمان را بهبود می دهد و تبادل اطلاعات را سریعتر و کارآمدتر می کند.
  4. کاهش خطاها: استفاده از اتوماسیون ها در نرم افزار سازمانی منجر به کاهش خطاها و اشتباهات انسانی در فرایندهای مختلف سازمان می‌ شود.
  5. افزایش شفافیت: نرم افزار سازمانی اطلاعات بیشتری را در دسترس کارکنان قرار می دهد و در نتیجه شفافیت را افزایش داده و باعث بهبود تصمیم‌ گیری‌ ها و افزایش عملکرد سازمان شود .
  6. افزایش امنیت: نرم افزار سازمانی می‌تواند  امنیت اطلاعات را بهبود بخشد و از دسترسی غیرمجاز به داده ها و اطلاعات حساس جلوگیری کند.
  7. افزایش انعطاف‌ پذیری: به کمک نرم افزار سازمانی سازمان ها به شرایط و تغییرات مختلف سریعا و به راحتی پاسخ می دهند و در نتیجه سازمان ها از انعطاف‌ پذیری بالایی خواهند داشت.
مزایای نرم افزار سازمانی

انواع نرم افزار سازمانی

نرم افزارهای سازمانی می توانند بر اساس نیازها و وظایف مختلف سازمان‌ها، به انواع مختلف تقسیم بندی شوند. در اینجا پنج مورد از پرکاربردترین نرم افزار های سازمانی را بررسی می کنیم.

۱.نرم افزار مدیریت پروژه و وظایف(Project management and tasking )

نظارت بر عملکرد جریان کار و پیگیری نتایج فردی در سطح کارمندان، دپارتمان ها و شعبه ها، یک کار فوق العاده سخت و پر مسئولیت است. به دست آوردن تصویر کلی و تجزیه و تحلیل تمام جنبه های سازمانی ، بدون ابزار مناسب غیر ممکن است. راهکارهای تخصصی مدیریت پروژه و وظایف، تمام کارهای روتین مدیریتی را متمرکز می کنند، وظایف را به بخش های مختلف تقسیم می کنند و به صورت خودکار تمام کارهایی که باید انجام شود، در حال انجام است و انجام شده است را ثبت می کنند. اینگونه راه کارها معمولاً دارای ویژگی های پیگیری و گزارش دهی هستند که وظایف مدیر پروژه را بسیار آسان تر می کند. برخی از نمونه های متداول برجسته که استفاده شده اند عبارتند از:

 Zoho Projects:  یک پلت فرم آزموده شده با ده ها ابزار مدیریت و آنالیز عملکرد برای بهینه سازی وظایف، که در یک مکان جمع آوری شده اند، بخشی از یک سیستم Zoho CRM بزرگتر.

Trello : یک سیستم مدیریت پروژه راحت با رابط کاربری آسان که بر اساس صفحه های قابل مشاهده ساخته شده است.

Teamwork : یک پلتفرم برای برنامه ریزی و مدیریت وظایف با قابلیت کشیدن و رها کردن بدون هیچ زحمتی.

۲.نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری(Customer Relationships Management  CRM)

نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری، اطلاعات مشتری را در یک مکان ذخیره می‌کنند و به شما اجازه می‌دهند تا با مشتریان خود در تماس باشید، خرید و فروش متقابل را انجام دهید و به دنبال فرصت‌های بازاریابی باشید.

این نرم افزار Enterprise در واقع یک لیست تماس همه جانبه است که بسیاری از تعاملات مشتری را به صورت خودکار انجام می دهد، که در غیر این صورت یک متخصص انسانی باید به صورت دستی انجام دهد و در نتیجه در یک روال غیر ضروری غرق می شود و عملکرد ضعیفی خواهد داشت. برخی از پرکاربردترین راهکارهای CRM امروزه عبارتند از:

Salesforce : یک CRM بسیار محبوب که فرصت های پیشرفته ای مانند اتصال ذخیره سازی ابری را ارائه می دهد و به طور مداوم قابلیت های خود را گسترش می دهد.

Oracle : یکی از پایگاه داده های مدیریت شده پیشرفته است که جمع آوری ، پیگیری و مدیریت داده ها را برای انواع سازمان ها، در هر اندازه ای، ساده می کند.

Zoho : یک پلت فرم CRM گسترده که به کسب و کارها کمک می کند تا با استفاده از ابزارها و فرصت های ارائه شده ، در جریان کارهای خود به طور موثر مقیاس پذیر شوند.

۳.نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی( Enterprise Resource (Planning (ERP)

نرم افزارهای برنامه ریزی منابع سازمانی به شرکت ها کمک می کنند تا تمام موارد داخلی مورد نیاز برای اجرا و مدیریت را به هم متصل و همگرا کنند. این موارد ممکن است شامل حسابداری، مدیریت زنجیره تامین، پذیرش ریسک، تدارکات، موجودی و غیره باشد.

ERPها معمولاً با سیستم های CRM بزرگتر و داشبوردهای مدیریتی یکپارچه شده اند تا جریان کاری جامع و شفاف را در داخل و خارج از شرکت به دست آورند.

بهترین نمونه های ERP در بازار امروز عبارتند از:

SAP : یک پلت فرم ERP پیچیده با تجزیه و تحلیل های عمیق و هوشمندانه که از طریق ابزارهای مختلف و قابلیت های پیشرفته ارائه می شود.

Oracle NetSuite: مجموعه ای از  ابزارها برای مدیریت داخلی شرکت که توسط Oracle  ارائه شده است.

 Sage Business Cloud: یک سیستم برجسته که به یک محیط ابری اختصاصی و قابل تنظیم برای مشتری متصل است.

۴.نرم افزار هوش تجاری (Business Intelligence (BI) )

سیستم‌ های هوش تجاری، بر روی جمع ‌آوری و تحلیل داده‌ ها به صورت جداگانه تمرکز دارند و درک عمیقی از تمام داده های کسب و کار و بینش های تحلیلی ارائه می دهند که به سازمان ها کمک می کند تصمیم ‌گیری ‌های کارآمد تری بگیرند. و به درستی داده ها، با ارزشترین منبع برای هر نوع کسب و کاری در دنیای امروز هستند.

برخی از نمونه‌های معروف بازار شامل محصولات نرم افزاری زیر است:

Microsoft Power BI : این ابزار دسکتاپ، با قابلیت ‌های گسترده برای تجسم و تحلیل داده‌ ها، شناخته شده و محبوب است.

Domo : یک مجموعه ابری از داشبوردها و ابزارها برای تحلیل داده ‌ها است.

MicroStrategy : یک پلتفرم هوش تجاری برای شرکت‌ های بزرگ است که در همه صنایع به خوبی عمل می‌ کند و جریان کارها را دیجیتالی می ‌کند.

۵. نرم افزار اتوماسیون بازاریابی

نهایتاً، بازاریابی، که یک محرک ضروری برای هر کسب و کار است و از تمام جنبه های مدیریت داخلی، ارتباطات و تعاملات پیروی می کند. همگام شدن با سرعت بازار امروزی، بدون خودکارسازی روال های بازاریابی غیر ممکن است. ابزارهای اتوماسیون بازاریابی به بهبود وظایف از جمع آوری داده ها و ارسال ایمیل خبرنامه بازاریابی تا هماهنگی فروش، تجزیه و تحلیل نرخ تبدیل و گزارش دهی کمک می کنند.

در ادامه بهترین راهکارهای اتوماسیون بازاریابی که امروزه در دسترس هستند عبارتند از:

Marketo : فرصت های گسترده ای برای افزایش فروش از طریق مدیریت کمپین ایمیل و غیره ارائه می دهد.

Hubspot : یک ابزار اثبات شده برای ایجاد کمپین های بازاریابی خودکار کارآمد.

Pardot : یک ابزار بازاریابی است که از تولید سریع سرنخ تا جذب حساب های ابری سفارشی، مجموعه گستره ای از فرصت های بازاریابی را فراهم می کند.

تیم و ابزار توسعه نرم افزار سازمانی

چرخه توسعه نرم افزار سازمانی کاری زمانبر است. برای انجام آن، ابزار مناسب، تخصص لازم برای استفاده از آنها و رویکرد مرحله ای لازم است. مراحل اساسی و ضروری توسعه،  ممکن است در پروژه های مختلف متفاوت باشد، اما مراحل مقدماتی و نیازهای مربوط به هر مرحله برای ساخت بنیاد محصول دیجیتالی قوی، یکسان است. بیایید به هر یک از آنها نگاهی بیندازیم. اما قبل از آن، بیایید نقش های اصلی پروژه را که باید در فرآیند توسعه مشارکت داشته باشند، بررسی کنیم.

 تیم

مدیر پروژه : کسی که باید پروژه را طبق زمانبندی پیش ببرد، نقاط عطف و تحویل ها را مدیریت کند و پیشرفت توسعه را هماهنگ کند.

تحلیلگر کسب و کار : یک متخصص که به شناسایی جنبه های اصلی کسب و کار که باید مورد توجه قرار گیرد کمک می کند، نیازها و اهداف را به ویژگی ها تبدیل می کند و هوش تجاری را سازماندهی می کند.

معمار سیستم : یک متخصص با دانش عمیق از ساختارهای دیجیتالی برای طراحی معماری و زیرساخت محصول و نظارت بر امکانات یکپارچه سازی.

طراحان UI/UX  : طراحانی که مسئول تحقیق، ایجاد و پیاده سازی جنبه های اصلی نرم افزار یعنی طراحی نرم افزار سازمانی، رابط کاربری و تجربه کاربری هستند .

توسعه دهندگان سازمانی  Backend و Frontend : مهندسان نرم افزاری که در حال توسعه ساختارهای کد داخلی (backend)  و قابلیت های رابط کاربری(Frontend) هستند.

مهندسان QA : متخصصان تضمین کیفیت از طریق آزمایش ها و اشکال زدایی  وظایف مختلف، اطمینان حاصل می کنند که معماری طراحی شده و توسعه یافته ، بدون خطا و با یکپارچگی قابل اجرا است.

مهندس DevOps : یک متخصص DevOps  اختصاصی که فرآیند واقعی اجرای وظایف توسعه را هماهنگ می کند و شکاف بین مدیریت و تیم تولید فنی را پر می کند.

همچنین، مهندسان نرم افزار Enterprise به ابزارهای مناسب برای اجرای مراحل پروژه و ساخت راهکار نیاز دارند که tech stack پروژه را شکل می دهد. برای انتخاب tech stack “استانداردهای طلایی” وجود دارد که انتخاب شما را آسان تر می کنند.

tech stack اصلی

Database 

MongoDB

Frontend

HTML/CSS برای نشانه گذاری و طراحی ظاهر

JavaScript برای اسکریپت نویسی

Angular.js یا  React به عنوان یک فریم ورک وب

 

 Backend

Express به عنوان یک چارچوب وب

Node.js به عنوان یک محیط اجرایی

tech stack جایگزین

Database 

MongoDB

Front-end

HTML/CSS

JavaScript

React

Backend

Express

Node.js

این ها tech stack های متداول و مشابهی هستند که از نظر هسته اصلی تکنولوژی فریم ورک وب با هم متفاوت هستند. یکی Angular.js دارد و دیگری  React. این تفاوت کوچک می تواند به یک توسعه دهنده نرم افزار Enterprise کمک کند تا در شرایط مختلف، سبک های متفاوتی از چرخه توسعه را داشته باشد. متخصصین پس از شناخت جزئیات پروژه، انتخاب نهایی را انجام می دهند. این tech stack اولیه و پایه باید کافی باشد. البته، تعدادی از ابزارهای دیگر نیز لازم خواهد بود، اما ابزار های دیگر به طور خاص، توسط فرمت برنامه و متخصصانی که با آن کار می کنند، تعیین می شود.

مراحل توسعه نرم افزار سازمانی

حالا بیایید فرآیند توسعه نرم افزار سازمانی را مرور کنیم.

مراحل توسعه نرم افزار سازمانی

 مرحله ۱: فاز کشف

 در ابتدا، اهداف و نیازهای اساسی سازمانی بررسی و آنالیز می شوند، نیازمندی ها جمع آوری و ساختاردهی می شوند (همه ذینفعان باید در این مرحله درگیر باشند)، و تصویر کلی از پروژه تدوین می شود. مدیر پروژه (PM) و تحلیلگر کسب و کار (BA) متخصصانی هستند که بیشترین کار را در این مرحله انجام می دهند.

مرحله ۲: برآورد و برنامه ریزی

در این مرحله، تیم نقشه راه پروژه را شرح می دهد، که شامل همه اهداف، موعد نهایی تحویل، دامنه بودجه و وظایف، و جنبه های دیگر است. در این مرحله، مدیر پروژه (PM)، تحلیلگر کسب و کار (BA) و مالک پروژه (و یا ذینفعان) همچنان با هم همکاری می کنند و محیط بازار، راهکارهای رقابتی، و جنبه های زیربنایی پروژه را بررسی می کنند. این تلاش ها اغلب منجر به نسخه اولیه MVP محصول آینده می شوند. (MVP مخفف Minimum Viable Product به معنای «حداقل محصول قابل پذیرش» است.)

مرحله ۳: طراحی نرم افزار سازمانی

بر اساس نقشه راه و طرح کلی جمع آوری شده، معمار سیستم شروع به ایجاد معماری نرم افزار می کند. در این مرحله، در نظر گرفتن دیدگاه کاربر نهایی اصلی ترین دستورالعمل است؛ زیرا این راه نهایی برای دستیابی به برنامه قابل استفاده است. نمونه سازی اولیه معمولاً کمک می کند تا این کار انجام شود.

مرحله ۴: توسعه

پیچیده ترین بخش فنی زمانی است که توسعه دهندگان ویژگی‌ ها و عناصری را که باعث می ‌شوند نرم‌ افزار کار کند و اجرایی شود، به ساختار اولیه نرم ‌افزار یعنی معماری نرم افزار، اضافه می ‌کنند.  یک توسعه دهنده backend اولین نفری است که به ارائه و پیاده سازی عملکرد داخلی، از جمله منطق قابلیت استفاده، API ها، پایگاه داده ها، عملکرد سرور و سایر بخش های اساسی می پردازد. علاوه بر این، توسعه دهنده frontend ویژگی هایی را که کاربران پس از اتمام محصول به آن دسترسی خواهند داشت، ایجاد می کند. معمولاً، توسعه دهندگان frontend  از ترکیب HTML / CSS  و JavaScript  برای ادغام طراحی گرافیکی و رابط کاربری استفاده می کنند.

مرحله ۵: تست

 این مرحله ای است که متخصصین تضمین کیفیت وارد بازی می شوند و تست های عملکردی، بارگذاری، واحد، کارایی، امنیت و سازگاری را اجرا می کنند. این بخش جدایی ناپذیر پروژه توسعه است. مهندسان محصول را بهبود می بخشند و آن را برای انتشار نهایی آماده می کنند. برای اطمینان از اینکه همه چیز دقیقا درست عمل می کند، اصلاح باگ ها و تست ترکیبی خودکار و دستی ، به طور مکرر انجام می شود.

مراحل بعدی: استقرار، راه اندازی، و پشتیبانی

استقرار مناسب محصول هم بسیار مهم است. اگر محصول یک برنامه موبایلی است، آن را در بازار متناسب آپلود کنید. اگر محصول یک راهکار تحت وب است، باید برای اجرا در مرورگرهای مختلف تنظیم شود. پس از راه اندازی محصول، پشتیبانی بیشتری برای بهبود محصول بر اساس CX و بازخورد لازم است.

 

هزینه توسعه سیستم های سازمانی چقدر است؟

هزینه نهایی توسعه، دشوارترین سوالی است که می توان جواب آن را به طور دقیق مشخص کرد. هزینه نهایی به عوامل و جزئیات اساسی زیادی بستگی دارد، از جمله حوزه کاری، پیچیدگی معماری، وجود ویژگی های پیشرفته، تکنولوژی، اندازه تیم، و غیره. شرایط همکاری با یک تیم توسعه استخدام شده را، به شرایط فوق اضافه کنید و شما یک تخمین تقریبی خواهید داشت.

فرآیند توسعه ممکن است پس از شروع پروژه تغییر کند و شکل های مختلفی به خود بگیرد، که این باعث می شود بودجه بندی بسیار دشوارتر شود. بنابراین، به جای اینکه به شما تخمین آماری تقریبی ۷۵،۰۰۰-۷۵۰،۰۰۰ دلار بدهیم، توصیه می کنیم با یک آژانس حرفه ای برای مشاوره و تخمین تقریبی بر اساس برخی از ایده های خاص و طرح کلی پروژه تماس بگیرید.

در این باره بیشتر بدانید:

توسعه نرم افزار: ERP چگونه یک راهکار سفارشی بسازیم

تخصص ما در توسعه نرم افزار سازمانی

ما پروژه های مختلفی با فرمت ها، پیچیدگی ها، و کاربرد های مختلف برای استارتاپ ها، SME ها، و کسب و کارهای بزرگ، امکانات، و سازمان های مختلف در صنایع و رشته های مختلف ارائه می دهیم. ما می توانیم به شما در انجام وظایف زیر کمک کنیم:

  • تفصیل ایده راهکار سازمانی خود
  • توصیه یک مهندس نرم افزار سازمانی برتر
  • مشاوره شما در مورد جنبه های اصلی راه کار آینده
  • شما را در جهت بروزترین و بالاترین بازده راهنمایی کنیم
  • کمک به طرح بودجه تقریبی
  • جمع آوری نیازمندی های پروژه در طول فاز کشف
  • توسعه زیرساخت و معماری راه کار
  • کار بر روی نمونه سازی و توسعه پروژه
  • انجام بسیاری از کارهای توسعه سفارشی دیگر مانند ادغام سیستم، نوسازی، بهینه سازی، و غیره

ما خوشحال خواهیم شد که در هر زمانی در مورد پروژه آینده شما بحث کنیم.

خلاصه

توسعه و راه اندازی یک سیستم نرم افزاری جدید برای یک سازمان بزرگ، کاری چالش برانگیز و دشوار است ، اما نتیجه آن یک گردش کار سفارشی و کارآمد است که کارها را آسان تر و راحت تر می کند .یک سیستم سفارشی بازتاب دیجیتالی آن سازمان است : فلسفه گردش کار ، ویژگی های برند و سبک همکاری آن سازمان.

مساله دیگری که خوب است به آن توجه کنید این است که چنین سیستم هایی همیشه مورد تقاضا هستند. فقط مطمئن شوید که متخصصان با تجربه در ایجاد سیستم های نرم افزاری سازمانی مشارکت داشته باشند.

سوالات متداول

توسعه نرم افزار سازمانی چیست؟

توسعه نرم افزار سازمانی امکان ایجاد ابزارها، برنامه ها و سیستم هایی را فراهم می کند که به نیازهای یک سازمان اختصاص یافته اند. این نرم افزارها کمک می کند تا گردش کارها دیجیتالی شوند، در نتیجه باعث تسهیل بسیاری از کارها می شود و فواید دیگری مانند ارتباط متمرکز، همکاری خودکار، مدیریت ، نظارت و گزارش دهی راحت را به همراه دارد.

تکنولوژی توسعه نرم افزار سازمانی چیست؟

 توسعه نرم افزار سازمانی بر اساس ابزارها و زبان های توسعه رایج ، انجام می شود: از HTML / CSS  و JavaScript تا .NET ، Java و غیره. هر tech stack  ویژگی های منحصر به فردی دارد، اما همیشه به ابزارهایی برای ساخت پایگاه داده ها و API ها، طراحی طرح کلی ، توسعه معماری نرم افزار frontend و backend و تست تمام عناصر، نیاز است.

 توسعه دهنده سازمانی چه کار می کند؟

نقش مهندسان نرم افزار سازمانی طراحی، ساخت، تست و نگهداری سیستم های پیچیده ای است که برای برآورده کردن نیازهای خاص سازمان سفارشی شده اند. کار آنها شامل توسعه، یکپارچه سازی، معماری، مدیریت پایگاه داده و موارد دیگر است.

تفاوت بین توسعه نرم افزار و توسعه نرم افزار سازمانی چیست؟

توسعه نرم افزار به معنای ایجاد برنامه ها و کاربردهای کامپیوتری برای اهداف مختلف است، از استفاده فردی تا کسب و کارهای کوچک. این توسعه شامل طراحی، کدنویسی، تست و استقرار نرم افزار برای برآورده کردن نیازهای مشخصی است. از طرف دیگر، توسعه نرم افزار سازمانی بر روی ایجاد برنامه ها و سیستم هایی برای سازمان ها یا شرکت های بزرگ تمرکز دارد. تفاوت اصلی در مقیاس و پیچیدگی پروژه ها قرار دارد. توسعه نرم افزار سازمانی با راهکارهای بزرگتر و پیچیده تری سر و کار دارد که نیازمند ادغام با سیستم های موجود، مدیریت داده در مقیاس بزرگتر، اقدامات امنیتی و پایبندی دقیق به استانداردهای  صنعتی هستند.

 کدام یک از مثال ها نرم افزار سازمانی است؟

در این مقاله، ما پنج مثال بارز از سیستم های سازمانی را ذکر کردیم که شامل CRM ها، ERP ها، راهکارهای بازاریابی، هوش تجاری و مدیریت پروژه هستند.

معمار راه حل

معمار راه حل

معمار راه حل (Solution Architect) با توجه به نیازمندی‌ها و مشکلات یک سیستم نرم‌ افزاری، به طراحی و پیاده‌ سازی راه‌حل‌ های مناسب و کارآمد برای این مشکلات می‌پردازد. معمار راه حل باید دارای دانش و تجربه‌ ای گسترده در زمینه تحلیل، طراحی و پیاده‌ سازی نرم‌ افزارها باشد و بتواند به صورت دقیق و سازمان‌ دهی شده به مشکلات نرم‌ افزاری پیش روی سازمان یا پروژه‌ای خاص پرداخته و راه‌ حل‌های بهینه و مؤثر برای آنها ارائه دهد.

 با وجود مجموعه گسترده‌ای از نرم‌ افزارهای موجود، این نرم افزارها ممکن است برای کسب ‌و کارهایی که به دنبال پیاده‌ سازی آن‌ها برای بهبود کسب‌ و کارشان هستند، مشکلاتی ایجاد کنند. این مشکلات می‌تواند شامل مواردی مانند عدم سازگاری نرم‌ افزار جدید با سیستم‌ های موجود، مشکلات فنی، امنیتی و غیره باشد.

 گاهی اوقات، صاحبان کسب و کار ممکن است به دنبال فناوری های پیشرفته و نوین باشند که با اهداف کسب‌ و کار مورد نظر مرتبط نیست. یا با وجود انتخاب درست نرم‌ افزار، نمی‌ توانند آن نرم افزار را با دامنه وظایفی که باید انجام دهد، هماهنگ کنند. در اینجا معمار راه حل به کمک می‌ آید. در ادامه، توضیحاتی در مورد نقش ها و مسئولیت‌ های معمار راه حل آورده شده است.

 

معمار راه حل چه کاری انجام می‌ دهد؟

معمار راه حل شخصی است که مسئولیت طراحی و توسعه یک راه حل نرم‌افزاری را بر عهده دارد و در طول فرآیند توسعه، هدایت استراتژیک را ارائه می‌دهد. این شخص باید اطمینان حاصل کند که راه حل نرم افزاری جدید با معماری موجود سازگاری دارد و از نظر فنی، کاربری و سایر جنبه‌ها، با سایر بخش‌های سازمان هماهنگی دارد.

برای درک بهتر نقش و مسئولیت های معمار راه حل نرم افزار، آن را با انواع مختلف معماران نرم افزار مانند معماران سازمانی، و معماران فنی مقایسه کردیم.

معمار سازمانی بیشتر به استراتژی و نیازهای تجاری تمرکز دارد.  با هماهنگی تصمیم‌گیران اصلی، وضعیت فنی کنونی اکوسیستم‌های سازمان را بررسی کرده و اهداف کلی را برای شکل دادن به تغییرات لازم و طرح کلی امکانات مورد نیاز برای پیاده‌سازی آن‌ها تعیین می‌کند.

 معمار فنی بیشتر به طراحی و پیاده سازی راه حل های فنی تمرکز دارد. همچنین معمار فنی با همکاری تیم‌های توسعه، مسئول پشتیبانی و نگهداری از راه‌حل‌هایی است که بر ایجاد آن‌ها  نظارت می‌کند.

معمار راه حل، معمار سازمانی، معمار فنی

معمار راه حل نرم افزار به عنوان پل ارتباطی بین نیازهای تجاری و راه حل های فنی عمل می کند . پس از اینکه معمار سازمانی تعیین کرد که چه کاری باید انجام شود، معمار راه حل نرم‌ افزار مشخص می‌کند که چگونه باید انجام شود تا چالش های کسب‌ و کار را حل کند و پیوندی بین سازمان و توسعه معماری فنی ایجاد کند.

زمینه ی فعالیت معمار راه حل

 IT

 در حوزه IT ، متخصصان معمار راه حل اطمینان حاصل می کنند  که پرسنل بخش محصول و توسعه در خصوص پیاده سازی موثر و عملکرد یک راه حل نرم‌افزاری جدید هماهنگ هستند.

تجارت الکترونیک

با بخش عظیمی از فروش‌ها که به طور ناگزیر به صورت آنلاین انجام می شوند، به راهکارهای جدید و به‌روزرسانی برنامه های موجود برای انجام فروش آنلاین نیاز خواهد شد و معمار راه حل مسئول شناسایی، توسعه و نگهداری آن‌ها است.

تولید

 این حوزه شامل مجموعه‌ گسترده ای از محصولات تولیدی است – از غذا و نوشیدنی تا ماشین‌آلات و داروها. معمار راه حل با برقراری دسترسی مداوم به نرم‌افزار مربوطه، در بهینه‌سازی چرخه‌های عمر محصولات و پشتیبانی از عملیات تولید بدون نقص، دخیل است.

سلامت

 همانطور که بیماران به طور گسترده‌ ای به پزشکی از راه دور و پرونده‌های پزشکی الکترونیکی اعتماد می‌کنند، معمار راه حل با طراحی سیستم‌های مدیریت موثر داده‌های پزشکی که شامل مقادیر بسیار زیادی از اطلاعات پردازش شده هستند و توسعه رابط‌هایی برای اطمینان از روابط خوب بین ارائه دهندگان خدمات بهداشتی و مراجعه کنندگان، مشغول به کار خواهد بود.

حمل و نقل

 با شتاب گرفتن استفاده از خودروهای خودران و فناوری‌های شهر هوشمند، معمار راه حل باید امکان کنترل دیجیتال دستگاه‌های فیزیکی مورد استفاده در این حوزه را فراهم کند.

با این حال، هدف کلی و مشترک معماران راه حل در هر صنعتی که در آن مشارکت دارند، هماهنگی جنبه‌های فنی و تجاری نرم‌افزار یک شرکت می باشد.

وظایف معمار راه حل

وظایف معمار راه حل با نقش مدیریتی قابل مقایسه است زیرا باید به بسیاری از وظایف مختلف بپردازد که به اختصار به شرح این وظایف می پردازیم:

وظایف معمار راه حل
  • جزیه و تحلیل محیط فناوری موجود

 باید تصویر جامع و روشنی از نرم‌افزار و سخت‌افزاری که یک سازمان از آن ها استفاده می‌کند، بدست آورد تا بفهمد کدام عناصر نیاز به بهبود دارند و کدام باید به طور کامل جایگزین شوند. 

  • به‌روزرسانی همگام با پیشرفت‌های فعلی

باید تحقیقات منظمی برای یافتن فناوری‌های نوین انجام دهد و بررسی کند که چگونه این فناوری ها می‌توانند در حل و فصل وظایفی که به آن‌ها واگذار شده‌اند، مؤثر باشند. 

  • ارزیابی قابلیت اجرای راه حل‌های جدید

باید ارزیابی کند نرم‌ افزاری که پیشنهاد می‌دهد چگونه با نرم‌افزار فعلی و زیرساختی که در آن اجرا می‌شود، یکپارچه خواهد شد. 

  • ارزیابی قابلیت اجرای تجاری راه حل‌های جدید

نه تنها تأثیر فناوری مورد نظر باید بررسی شود، بلکه تأثیر راه حل جدید بر فرآیندهای کلیدی کسب‌وکار نیز باید مورد توجه قرار گیرد. 

  • تجزیه و تحلیل ویژگی‌های شرکت

 اصول کاری شرکت و مخاطبان هدفی که با آن کار می‌کند و همچنین روند بازار کنونی در این حوزه را درک کند. 

  • تعریف و مستندسازی مشخصات و الزامات راه حل

ویژگی‌های راه حل آینده را شرح دهد و مراحل توسعه و اجرای آن‌ها را طراحی کند. 

  • بررسی محدودیت‌های پروژه

باید بداند که چه محدودیت هایی را برای کاهش خطرات احتمالی اعمال کند و روش های جایگزین برای انجام کار را شناسایی کند. 

  • ایجاد یک نمونه اولیه از راه حل

یک مدل از راه حل هایی که قصد دارد در آینده آن ها را اجرا کند، ایجاد می کند. 

  • مشاوره در انتخاب Tech Stack

 باید با تکنولوژی‌هایی که برای حل مسائل پیش آمده از آن ها استفاده می کند آشنا باشد. 

  • پیشگیری از ریسک ها

نه تنها باید موانع را پیش‌بینی کند، بلکه باید بداند چگونه آن‌ها را از بین ببرد و در صورت بروز مشکلات آن‌ها را برطرف کند. 

  • اطلاع رسانی در مورد تمام جوانب پروژه با سهام‌داران

باید مدیران عامل و اعضای تیم پروژه را از آنچه در حال حاضر اتفاق می‌افتد و آنچه در آینده اتفاق خواهد افتاد، آگاه کند. 

  • نظارت بر اجرای پروژه

 باید بر توسعه راه حل، از ایجاد چارچوب همکاری تا رفع مشکلات فنی که پیش می‌آیند، کنترل داشته باشد. 

برای انجام وظایف زیادی که یک معماران راه حل نرم افزار باید انجام دهند ، نیاز به داشتن دامنه گسترده‌ای از شایستگی‌ها و مهارت‌ها است .

وظایف معمار راه حل

 

مهارت های معمار راه حل

 

تخصص فنی

معماران راه حل باید در تخصص‌های پایه IT شامل موارد زیر  تجربه عملی داشته باشند(حداقل ۶ سال سابقه ):

  • سیستم‌های کامپیوتری و سیستم‌عامل
  • طراحی معماری نرم‌افزار
  • طراحی زیرساخت و مدیریت شبکه
  • پلتفرم‌های وب
  • محاسبات ابری
  • مدیریت سخت‌افزار
  • مدیریت پایگاه داده
  • روش‌های DevOps
  • مدیریت محصول
  • امنیت سیستم و داده ها
    مهارت های معمار راه حل

    مهارت‌های تحلیلی عالی

    معماران راه حل باید بتوانند دیدی جامع داشته باشند تا ببینند چگونه اجزای مختلف و فرآیندهای تجاری با هم کار می‌کنند. هیچ جزئیاتی نباید از نگاه جستجوگر آن‌ها مخفی بماند تا محل خود را در میان عناصر مهم دیگر پیدا کند. علاوه بر این، معمار راه حل باید به طور مداوم به استراتژی کلی شرکت و اهدافی که سازمان قصد دارد به آنها دست یابد، توجه داشته باشد و این دیدگاه را با جنبه فنی پروژه هماهنگ کند.

    مهارت‌های مدیریت منابع و پروژه

     توسعه پروژه به تنهایی خارج از حوزه مسئولیت معماران راه حل است، اما آن‌ها مسئول انجام به موقع زمان بندی و استفاده بهینه از منابع (مالی، فنی و انسانی) هستند. با تمرکز بر نتایج کسب‌وکار، معماران راه حل باید مناسب ترین راه حل را انتخاب کنند و راه‌حل‌هایی را که احتمال دارد نتیجه مورد انتظار را به دست نیاورد، کنار بگذارند. علاوه بر این، معماران راه حل باید دید طولانی‌مدت نسبت به پروژه را حفظ کنند تا فرصت‌های ارتقاء آن را پیش‌بینی کنند و قابلیت اجرای تغییرات کوچک و بزرگ را داشته باشند.

    مهارت‌های مدیریت ریسک

    معماران راه حل باید قادر باشند نه تنها تأثیرات تجاری و فنی راه حلی که ارائه می‌دهند را ارزیابی کنند، بلکه هر نوع ریسکی که ممکن است به وجود آید – امنیت، سازگاری، عملیاتی، مالی و غیره – را نیز بررسی کنند.

     مهارت ارتباطی موثر

    اگرچه مهارت‌های ذکر شده مهم هستند، اما اگر یک معمار راه حل نتواند به طور موثر با سایر افراد درگیر در پروژه ارتباط برقرار کند، به موفقیت نخواهد رسید. معماران راه حل با مدیران، توسعه‌دهندگان، تیم‌های پروژه، معماران سازمانی و نرم‌افزار، و تعدادی از سهام‌داران که هر کدام  وظایف، دیدگاه‌ها، ترجیحات و ارزش‌های خاص خودشان را دارند، همکاری می‌کنند. بنابراین، معماران راه حل باید قادر باشند سیاست‌های اتخاذ شده را به آن‌ها ارائه دهند و آماده گوش دادن به بازخورد، توضیح و متقاعد کردن باشند. طبیعتا، تلاش‌های چند وجهی این متخصصان، سزاوار حقوق و دستمزد مناسب است.

    شرکت‌های مدرن به طور گسترده ای از نرم‌ افزارهای پیشرفته برای ارائه جریان کاری موثر و برآورده کردن نیازهای مخاطبان هدف خود استفاده می‌کنند. معماران راه حل باید اهداف کسب‌وکار یک شرکت خاص را با جنبه‌های مختلف نرم‌افزاری که برای این منظور استفاده می‌شود، متعادل کنند.

    توسعه نرم افزار : مراحل و روش ها

    توسعه نرم افزار : مراحل و روش ها

    توسعه نرم افزار (Software Development) به معنای ساخت و ایجاد یک نرم افزار از ابتدا یا بهبود و توسعه نرم افزار موجود است. توسعه نرم افزار شامل فرآیندهایی مانند تحلیل نیازها، طراحی سیستم، پیاده سازی، تست و رفع باگ‌ ها، ارائه و پشتیبانی از نرم افزار در زمان بهره برداری است. تیم‌های توسعه به منظور تولید یا بهبود فنی نرم افزار، با استفاده از متدلوژی‌های توسعه نرم افزار مانند Agile یا Scrum، برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های مختلف توسعه و تولید نرم افزار را انجام می‌دهند.

    تحلیلگران با استفاده از مجموعه‌ای از وظایف و تکنیک‌ها ، امکان توسعه یک استراتژی برای بهبود فرآیندها، بهره گیری از تغییرات قابل توجه و ایجاد سیاست‌های جدید را فراهم می‌کند.

    مدت زمانی که محصول ابتدایی طراحی شده و در نهایت منتشر می‌شود، چرخه عمر توسعه نرم‌ افزار((SDLC)software development life cycle)  نامیده می‌شود. ساختن نرم‌ افزار پیچیده است و معمولاً از چند مرحله تشکیل شده است. در ادامه مطلب مراحل توسعه نرم افزار و مدل های توسعه نرم افزار شرح داده شده است.

    هفت مرحله اصلی توسعه نرم‌ افزار

    چگونه نرم افزار را به درستی توسعه دهیم؟ به چه ترتیبی؟ هفت مرحله اصلی توسعه در چرخه عمر پروژه وجود دارد که باید توسط تیم توسعه پیگیری شود.

    مراحل اصلی توسعه نرم افزار

     مرحله ۱ – ایده‌پردازی(Brainstorming)

    ایجاد ایده‌های نوآورانه معمولاً چالش برانگیز است زیرا در سال‌های اخیر بسیاری از محصولات جدید IT  و نوآوری‌هایی در حوزه فناوری ارائه شده است. به دلیل تعداد زیاد راهکارهای خلاقانه، مدیران محصول و پروژه به همراه توسعه‌دهندگان، باید در سطح جهانی فکر کنند تا بتوانند یک برنامه نرم‌ افزاری مورد تقاضا و متفاوت را به بازار ارائه دهند. یک روش خلاقانه برای پیدا کردن بهترین راه حل‌ها و ایده‌های مناسب برای پیاده‌سازی در طول  SDLC، روش ایده‌پردازی است. تمام اعضای فرآیند ایده‌پردازی، ایده‌های خود را به اشتراک می گذارند . این کار به همه اجازه می‌دهد تا در نتایج کاری خود، احساس مفید بودن و مسئولیت پذیری داشته باشند. این مرحله به عنوان برنامه‌ریزی نیز شناخته می‌شود زیرا ملزومات اصلی پروژه‌ها را تولید می‌کند و یک نقشه راه جامع ایجاد می‌کند. طرح پروژه توسعه یکی از مهم‌ترین مراحل توسعه نرم‌ افزار است. این مرحله بر تمام فرآیند توسعه و روش‌های انجام کار تأثیر می‌گذارد.

     مرحله ۲ – تجزیه و تحلیل کسب و کار(Business analysis )

    قبل از سرمایه‌گذاری سنگین در پروژه، مدیرعامل و تمام اعضای تیم باید یک تجزیه و تحلیل امکان‌سنجی انجام دهند. مطالعه امکان‌ سنجی نشان می دهد که چگونه می‌توان نرم‌ افزار را در طولانی مدت سودآور کرد و تمام عوامل اقتصادی و فنی را که بر توسعه پروژه تأثیر می‌گذارند، ارزیابی می کند. همه ی اعضای تیم از جمله تست کنندگان، توسعه‌دهندگان، مدیران محصول و دیگران، باید تخمین دقیقی از زمان لازم برای اتمام وظایف ، تلاش‌ها و منابع مشخص مورد نیاز خود، ارائه دهند. این آنالیز به محاسبه هزینه‌ها کمک خواهد کرد.

     

     مرحله ۳ – طراحی (Design )

    مفهوم سازی محصول در مرحله طراحی SDLC  انجام می‌شود. طراحی بر اساس مشخصات نوشته شده در دو مرحله اول، توسعه داده می‌شود. طراحان، مانند هر معمار دیگری، کل ساختار پروژه را ایجاد می‌کنند و نمونه نهایی را که برای مراحل بعدی توسعه نرم‌ افزار استفاده خواهد شد، ارائه می‌دهند.

    (Conceptualizing  مفهوم سازی در مهندسی نرم‌ افزار به معنای فرآیند شکل دادن به مفاهیم و ایده‌ها از طریق انتخاب و ترکیب مشخصه‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز است.مفهوم سازی به منظور توضیح و تعریف مفاهیم و ایده‌های مورد نیاز در مراحل مختلف توسعه مورد استفاده قرار می‌گیرد.)

    مرحله ۴ – برنامه‌نویسی(Programming)

    در این مرحله کدنویسی شروع می‌شود. هر برنامه‌نویس برای کدنویسی، لیست وظایف توسعه مخصوص به خود را دارد که مسئول آن است. فرآیند ساخت نرم‌ افزار توسط مدیران پروژه کنترل می‌شود. این مرحله زمان‌برترین مرحله در چرخه عمر توسعه نرم‌ افزار است.

     

     مرحله ۵ – یکپارچه سازی(Integration )

    یکپارچه سازی تمام منابع و محیط ها در فهمیدن اینکه چگونه می‌توان یک برنامه نرم‌ افزاری کارآمد ایجاد کرد، ضروری است زیرا به کمک آن می‌توان به موقع متوجه مشکلات، تضادها و باگ ها شد. بیشتر تیم‌ها، به ویژه تیم‌های چابک، به طور مداوم یکپارچه سازی را انجام می دهند. تیم‌ها تست‌های واحد را اجرا می‌کنند و از کامپایل و تست‌های خودکار استفاده می‌کنند.

     مرحله ۶ – تضمین کیفیت (Quality assurance )

    مهندسان QA، کیفیت کد نوشته شده توسط توسعه‌ دهندگان را تست می‌کنند. آن‌ها ازفریم ورک های مختلف و انواع تست ها برای اطلاع از هرگونه باگ که ممکن است در سیستم وجود داشته باشد، استفاده می‌کنند. تست کنندگان موارد تست را نوشته و باگ‌ها را به توسعه‌دهندگان گزارش می‌دهند تا آن‌ها را برطرف کنند و به این ترتیب به ساخت محصول نرم‌ افزاری کارآمدتر کمک کنند.

     

    مرحله ۷ – انتشار(Release )

     اولین انتشار نرم‌ افزار با انتشار نسخه‌های بعدی محصول دنبال خواهد شد. این مرحله نهایی توسعه است که ممکن است پس از آن نگهداری و پشتیبانی نیز انجام شود. هر یک از مراحل چرخه عمر توسعه نرم افزار به مدل توسعه نرم‌ افزار که یک شرکت انتخاب می‌کند، بستگی دارد. بیایید ببینیم چه مدل های اصلی می‌توانند در توسعه نرم افزار استفاده شوند.

    مدل های  توسعه نرم‌ افزار

    یک تیم مجموعه مشخصی از ابزارها و روش‌های طراحی، تست، مدیریت و فرآیندهای توسعه محصول نرم‌ افزاری را انتخاب می‌کند. این تصمیمات به اهدافی که در پیش روی تیم قرار دارد و اهداف محصولی که باید ساخته شود، بستگی دارد. در ادامه، مدل‌های توسعه نرم‌ افزار که توسط تیم‌های با تجربه استفاده می‌شوند، معرفی شده است. 

    مدل Waterfall

    مدل Waterfall فرض می‌کند که هر مرحله قبل از شروع مرحله بعدی به پایان می‌رسد. به عنوان مثال، مهندسان QA فقط پس از اتمام کامل برنامه‌نویسی، شروع به تست می‌کنند.

    مدل waterfall

     مدل V-shaped

    مدل V-shaped  بسیار شبیه مدل  Waterfall  است با این تفاوت که تست همزمان با مراحل اصلی فرآیند توسعه نرم‌ افزار انجام می‌شود.

    مدل V-shaped

    مدل Incremental

    مدل Incremental به بلوک‌ ها یا قسمت‌ های جداگانه تقسیم می‌ شود. این بدان معناست که محصول با بلوک‌ های/قسمت‌های جداگانه ساخته می‌شود. به عبارت دیگر، محصول مانند یک پازل ساخته می‌ شود.

     

    مدل Incremental

    مدل Rapid Application Development

    Rapid Application Development یک مدل دیگر است که شرکت‌ های IT استفاده می‌ کنند. در اینجا، توسعه پروژه بین تیم‌های کوچکی که به صورت همزمان کار می‌کنند، تقسیم می‌شود.

    مدل Rapid Application Development

      مدل Agile

    متدلوژی Agile نوعی مدل Incremental است که هر نسخه آن بر روی کیفیت بهتر نرم‌ افزار تمرکز دارد. این روش به طور گسترده ای در بین تیم‌ها و مشتریان رواج یافته است زیرا فرآیند مداوم و نتایج سریع را نشان می‌دهد. زمان لازم برای ایجاد هر بلوک، به جای چند ماه به چند هفته‌ کاهش می یابد. Agile یک مدل محبوب است که بسیاری از کارآفرینان را در جهت صحیح ساخت محصول نرم‌ افزاری هدایت می‌کند.

     

    مدل Agile

    در هر حال، مهم نیست تیم شما کدام روش را انتخاب می‌کند، کل فرآیند توسعه نرم‌ افزار باید شامل تمام مراحل اصلی باشد: تعیین مشخصات، طراحی، اعتبارسنجی و نگهداری.

    روند آینده مهندسی نرم افزار

    روند آینده مهندسی نرم افزار

    مهندسی نرم افزار و صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات  به سرعت در حال توسعه و رشد است، بنابراین روند آینده مهندسی نرم افزار بسیار روشن و پر از فرصت‌های شغلی خواهد بود.

    پیش بینی رویدادهای آینده همیشه سرگرم کننده است. بنابراین بیایید پیش بینی کنیم که بر اساس روند فعلی، در سال ۲۰۲۴ چه اتفاقی در صنعت مهندسی نرم افزار خواهد افتاد و روند آینده مهندسی نرم افزار چه خواهد بود. در این مقاله درباره ی موقعیت های شغلی در حوزه مهندسی نرم افزار، استفاده از هوش مصنوعی ،زبان های برنامه نویسی و ابزار های محبوب صحبت خواهیم کرد.

     

    ۱.شرکت های فناوری دوباره شروع به استخدام می کنند

    سال ۲۰۲۳ سال اخراج گسترده بود. تقریبا هر شرکت بزرگی در حوزه تکنولوژی مجبور شد بسیاری از کارکنان خود را اخراج کند. این فقط غول های بزرگ فناوری نبودند که تحت تاثیر قرار گرفتند. در پایان سال، شاهد افزایش توسعه دهندگان بسیار ماهر در LinkedIn بودیم که از پیدا نکردن کار برای اولین بار در زندگی خود شکایت داشتند.

    با این حال، خبر خوب این است که این روند احتمالا در سال ۲۰۲۴ معکوس خواهد شد. دلایل زیادی برای این خوشبینی وجود دارد. تعداد شغل‌های مرتبط با فناوری در حال افزایش است و این روند در سال ۲۰۲۴ ادامه خواهد داشت. همچنین، نوسانات طبیعی سالانه در طول سال وجود دارد.

     سه ماهه آخر هر سال یک دوره آرام برای کسب و کار است. فصل اول سال، زمانی است که بیشتر شرکت‌ها شروع به استخدام می‌کنند، بنابراین شما باید به زودی انتظار افزایش شغل‌های خالی را داشته باشید.

    ۲. Rust رشد خود را ادامه خواهد داد

    زبان برنامه‌نویسی Rust در سال‌های اخیر به شدت محبوب شده است، به خصوص در حوزه توسعه نرم‌افزارهای تعبیه شده. Rust یک زبان میان رده است و با زبان‌های C و C++  رقابت می‌کند، اما کار با آن آسان‌تر از سایر زبان های هم رده است.

    در سال ۲۰۲۴، انتظار می‌رود که شرکت‌های بیشتری که در حال حاضر از زبان‌های C و C++ استفاده می‌کنند، به Rust  مهاجرت کنند.

    حتی یک جنبش رو به افزایش برای ترویج Rust به حوزه‌هایی که زبان‌های میان رده رایج نیستند، مانند توسعه وب و برنامه‌های تلفن همراه، وجود دارد. با این حال، باید دید که این جنبش چقدر موفق خواهد بود، زیرا زبان‌های سطح بالا مانند C# وGo، ابزارهای مناسب‌تری برای این نوع توسعه نرم‌افزار هستند.

    صرف نظر از اینکه Rust در ورود به دامنه های جدید موفق خواهد شد یا خیر، با یادگیری Rust، تعداد فرصت‌های شغلی در دسترس شما به طور قابل توجهی افزایش خواهد یافت.

    ۳.تقاضای روزافزون برای ابزارهای ML / AI سفارشی وجود خواهد داشت

    ۲۰۲۳ سال AI بود. ما شاهد افزایش شدید محبوبیت ابزارهایی مانند ChatGPT، GitHub Copilot و Midjourney بودیم. انتظار می رود در سال ۲۰۲۴ این روند ادامه یابد.

    محبوبیت ابزارهای هوش مصنوعی ذکر شده منجر به افزایش قابل توجهی در محبوبیت ابزارهای یادگیری ماشین ساده تر و تخصصی تر شد. با توجه به موارد ذکر شده، تقریبا هر کسب و کاری می تواند از قابلیت های AI و ML استفاده کند، اما هر کسب و کاری از به اشتراک گذاشتن داده های خود با امثال ChatGPT خوشحال نخواهد شد (یا حتی از نظر قانونی مجاز نخواهد بود).

    بنابراین، برای رشد این حوزه جدید مهندسی نرم‌افزار، آماده باشید. تقاضای بیشتری برای متخصصین در زمینه داده و مهندسان نرم‌افزاری که می دانند چگونه مدل‌های یادگیری ماشین(ML) و هوش مصنوعی(AI) را ایجاد کنند، وجود خواهد داشت.

    ۴. توسعه دهندگانی که از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده می کنند در مقابل توسعه‌دهندگانی که از آن استفاده نمی‌کنند، برتری خواهند داشت

    ابزارهایی مانند ChatGPT و GitHub Copilot باعث افزایش قابل توجهی در بهره‌وری توسعه‌دهندگانی شدند که یاد گرفتند چگونه از آن‌ها استفاده کنند. چرا کد های تکراری را تایپ کنید در حالی که یک ابزار هوش مصنوعی می‌تواند آن را برای شما انجام دهد؟ چرا در کد خود به دنبال باگ بگردید اگر یک ابزار هوش مصنوعی می‌تواند آن را در چند ثانیه پیدا کند؟ چرا باید بفهمید کد چگونه کار می‌کند در حالی که یک ابزار هوش مصنوعی می‌تواند آن را برای شما توضیح دهد؟ با توجه به روند کنونی، به نظر می‌رسد که به کارگیری ابزارهای هوش مصنوعی توسط توسعه‌دهندگان ادامه خواهد داشت. هر چه بکارگیری هوش مصنوعی عمومی‌تر ‌شود، تفاوت قابل توجهی در بهره‌وری بین توسعه‌دهندگانی که این ابزارها را به کار گرفته‌اند و کسانی که استفاده نکرده‌اند، وجود خواهد داشت. این تفاوت به وضوح قابل مشاهده خواهد بود. بنابراین، اگر هنوز شروع به آشنایی با این ابزارها نکرده‌اید، بهتر است به زودی شروع کنید.

    ۵. رشد دستمزد توسعه دهندگان CRUD متوقف خواهد شد

    بسیاری از شرکت‌های توسعه نرم‌افزار، به خصوص کسب‌وکارهای کوچک، وجود دارند که  توسعه‌دهندگان فقط کارهای نسبتاً ابتدایی مانند ساخت برنامه‌هایی با قابلیت CRUD (ایجاد، خواندن، به‌روزرسانی و حذف) را انجام می‌دهند. این نرم افزارها هنوز مورد تقاضا هستند و نیاز به دانش برنامه‌نویسی دارند؛ بنابراین توسعه‌دهندگانی که در این حوزه کار می‌کنند، درآمد معقولی دارند. هر چند، این موضوع در حال تغییر است. با ابزارهایی مانند ChatGPT، موانع ورود به این حوزه به شدت کاهش یافته است. اکنون، شخصی که به تازگی با توسعه نرم افزار آشنا شده است، می‌تواند با استفاده از ChatGPT یک برنامه کاملاً کارآمد بسازد. طبق قوانین اقتصاد، اگر ورود به یک حرفه راحت‌تر شود، درآمد آن حرفه کاهش خواهد یافت. بنابراین، همیشه خود را در مورد موضوعات فنی چالش برانگیز مانند مقیاس‌پذیری، DevOps، CI/CD، الگوریتم‌های بهبود عملکرد و غیره به ‌روز نگه دارید.

    ۶. تقاضا برای ابزارهایی که محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی را بررسی می کنند، بیشتر خواهد شد

    ابزارهای هوش مصنوعی تولید محتوای متنوع را بسیار آسان کرده‌اند. مقالات تولید شده توسط هوش مصنوعی به عنوان نوشته‌های انسانی به ویدیوهای deepfake ارائه می‌شوند. به علاوه، این تکنولوژی‌ها علاوه بر افزایش بهره‌وری تولید محتوا، مشکلات زیادی را ایجاد می‌کنند. یکی از این مشکلات این است که هوش مصنوعی تبلیغات و اطلاعات نادرست را در فضای مجازی افزایش می‌دهد. مشکل مهم دیگر این است که دانشجویان اکنون به جای انجام تحقیقات و نوشتن مقاله توسط خودشان، می‌توانند با استفاده از هوش مصنوعی، یک مقاله را ایجاد کنند.  با این حال، ابزارهای هوش مصنوعی وجود دارند که می توانند  محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی را شناسایی ‌کنند. با توجه به اینکه این مشکلات به احتمال زیاد افزایش خواهند یافت، تقاضای این ابزارها نیز افزایش خواهد یافت.

    ۷. TypeScript + React روش استاندارد ساخت Front-end خواهد بود

    در سال ۲۰۱۶، کتابخانه‌ها و فریم‌ورک‌های بسیاری از جاوااسکریپت وجود داشتند که بیشتر آن‌ها راه‌های مختلفی برای انجام یک کار داشتند. این موضوع باعث ناراحتی توسعه‌دهندگان front-end  میشد، زیرا هیچ گونه تضمینی برای این وجود نداشت که فریم‌ورکی که در یک شغل استفاده می کردند، در شغل دیگری قابل استفاده باشد، بنابراین آن‌ها مجبور بودند فریم‌ورک‌های جدیدی را یاد بگیرند. برای کسانی که می‌خواستند توسعه‌دهنده front-end شوند، وضعیت حتی گیج‌کننده ترهم بود. گزینه‌های زیادی وجود داشت و آن‌ها نمی‌دانستند از کجا باید شروع کنند. همه ی این فریم‌ورک‌ها هنوز هم وجود دارند، اما به مرور توسط یک کتابخانه جاوااسکریپتی به نام React جایگزین ‌شدند. همچنین، به ندرت کسی از VanillaJS(به کدی گفته می‌شود که با استفاده از خود زبان جاوا اسکریپت و بدون استفاده از کتابخانه‌های جانبی مانند jQuery نوشته شده است) استفاده می کند. شرکت‌های بیشتری TypeScript را به کار می‌گیرند زیرا ایمنی تایپ را به کد نویسی اضافه می‌کند و اشتباه را سخت‌تر می کند. بنابراین، اگر شما یک توسعه‌دهنده  front-end  تازه کار هستید و نمی‌دانید از کجا باید شروع کنید، تمرکز بر یادگیری TypeScript و React بهترین گزینه خواهد بود.

    ۸.توسعه دهندگان Front-end وابستگی خود به تست دستی را کاهش می دهند

    به صورت سنتی، توسعه دهندگان UI تغییرات خود را به صورت دستی بررسی می کردند. یک برنامه نویس عملکرد برخی از دکمه ها را تغییر می دهد، برنامه را اجرا کرده و می‌بیند که آیا تغییرات به درستی اعمال شده‌اند یا خیر. این روش به نسبت قابل اعتماد بود، اما زمان‌بر هم بود. خوشبختانه، امروزه ابزارهای زیادی برای خودکارسازی فرآیند تست رابط کاربری وجود دارد. یک اسکریپت می‌تواند با عناصر رابط کاربری تعامل کرده و موقعیت آن‌ها را به جای یک کاربر بررسی کند. همچنین روش‌های جدیدی برای ساخت front-end وجود دارد، مانند TDD برای front-end ، که تا چند سال پیش کاملاً غیرقابل تصور بود. همه ی این ابزارها و تکنیک‌ها به طور گسترده‌ای شناخته شده نیستند، اما تعداد بیشتری از توسعه‌دهندگان front-end آن‌ها را کشف خواهند کرد. این روند ادامه خواهد داشت و تعداد کمتری از توسعه‌دهندگان به تست دستی ، اتکا خواهند کرد.

    ۹.ما صفحات وب غیر قابل دسترسی بیشتری را مشاهده خواهیم کرد، حتی در وب سایت های معتبر

    اگر چه اتکا به ابزارهای خودکار برای اعتبار سنجی UI سریعتر از آزمایش دستی است، اتکای بیش از حد به آن باعث بروز مشکلاتی می شود . تفاوت بزرگی بین صفحات وبی که ۶-۸ سال پیش ساخته شده اند و صفحات جدید وجود دارد. در آن زمان، بارگذاری عناصر ناهمگام(asynchronous) به طور گسترده‌ای پذیرفته شد. با این حال، بیشتر محتوای صفحه همچنان به صورت همگام بارگذاری می‌شد. در آن زمان توسعه‌دهندگان عمیقا به تجربه کاربری (UX) اهمیت می‌دادند. امروزه، صفحات وب بیشتری ارائه می‌شوند که در آن ها تجربه کاربری کاهش یافته است. بسیار رایج است که کاربر در حین تلاش برای کلیک روی یک المان، به طور ناخواسته روی المان دیگری کلیک کند زیرا در همان زمان، یک المان دیگر به صورت ناهمگام بارگذاری شده است. یکی دیگر از مشکلات اساسی که گاهی اوقات حتی در وب‌سایت‌های بزرگ و معتبر نیز مشاهده می‌شود، ناپدید شدن نشانگر موس است. اگر قسمتی از متنی که می‌خواهید ویرایش کنید را انتخاب کرده باشید، نمی‌توانید ببینید که آیا درست انتخاب کرده اید یا خیر زیرا نشانگر موس وجود ندارد. بزرگترین علت این مشکلات، اتکا بیش از حد به اتوماسیون تست و استفاده کم‌ از تست دستی است. برخی شرکت‌ها حتی تا آنجا پیش می‌روند که تیم QA خود را کنار می گذارند. با این حال، اگر تغییرات خود را چندین بار در روز به تیم  تولید انتقال می دهید و هرگز به صورت دستی بررسی نمی کنید که UI هنوز همانطور که انتظار می رود به نظر می‌رسد  و کار می کند یا خیر، مطمئناً در یک نقطه، با یک یا چند مورد از انواع مشکلات ذکر شده در بالا برخورد خواهید کرد. متاسفانه، بر اساس آنچه که در حال حاضر به عنوان “بهترین شیوه‌های اجرایی” در توسعه UI در نظر گرفته می‌شود، انتظار می‌رود که این مشکلات قبل از بهبود وضعیت، بدتر شوند. بنابراین، در سال ۲۰۲۴، انتظار داشته باشید که صفحات وب غیر قابل دسترس بیشتری را ببینید.

    ۱۰.افزایش محبوبیت فن آوری بلاکچین تا پایان سال وجود خواهد داشت

    آیا متوجه شده اید که گاهی اوقات همه شروع به صحبت در مورد بلاک چین می کنند و سپس همه چیز فراموش می شود؟ خیلی وقت پیش نبود که Web3 و NFTها خیلی داغ و جدید بودند. اما در حال حاضر هیچ کس در مورد آن ها صحبت نمی کند.

    این محبوبیت وسپس فراموشی از یک الگو پیروی می کند. محبوبیت تکنولوژی بلاکچین همیشه همزمان با یک رویداد خاص در دنیای ارز دیجیتال همراه است که به عنوان Bitcoin halving  شناخته می شود.

    Bitcoin halving هر چهار سال یکبار اتفاق می افتد زیرا در الگوریتم بلاک چین بیت کوین ساخته شده است. هنگامی که این اتفاق می افتد، پاداش استخراج بیت کوین به نصف کاهش می یابد. این باعث می شود ارزش Bitcoin به شدت افزایش یابد.

    سایر ارزهای دیجیتال نیز بر اساس تکنولوژی بلاک چین هستند و به شدت تحت تاثیر آنچه برای بیت کوین اتفاق می افتد قرار دارند. به عنوان مثال، اتریوم، که نمایانگر ستون فقرات بسیاری از فن آوری های مختلف  و نه فقط یک ارز دیجیتال است، دارای الگویی مشابه نوسان قیمت بیت کوین است. هنگامی که قیمت بیت کوین به شدت افزایش می یابد، اتریوم نیز افزایش می یابد.

    halving  بعدی قرار است تا پایان سال ۲۰۲۴ اتفاق بیفتد. بنابراین، شما باید انتظار گفتگوهای بیشتری در مورد بلاک چین ها داشته باشید.

    به نظر می‌رسد که در آینده، Web3  یا  NFTها ممکن است دوباره به رواج برسند.( Web3 یک نسخه جدید از وب است که از تکنولوژی‌های بلاکچین، اقتصاد مبتنی بر توکن و غیره استفاده می‌کند .  NFTها یا توکن‌های غیر قابل معامله، ارزهای دیجیتالی هستند که برای نشان دادن مالکیت یا حقوق در یک شرکت، املاک و مستغلات و غیره استفاده می‌شوند.)

    جمع بندی

    این نوع پیش بینی ها همیشه سرگرم کننده هستند. همچنین جالب خواهد بود که در پایان سال ۲۰۲۴ دوباره به آن ها مراجعه کنید تا ببینید که چقدر دقیق هستند.

    آیا با پیش بینی های گفته شده موافق هستید؟ آیا جنبه های مهم دیگری از صنعت فناوری وجود دارد که در این مقاله گفته نشده باشد؟ علاقه مندیم نظر شما را در مورد روند تکنولوژی بدانیم پس نظرات خود را با ما در میان بگذارید.

    نرم افزار ERP : نرم افزار مدیریت منابع سازمانی

    نرم افزار ERP : نرم افزار مدیریت منابع سازمانی

    نرم افزار ERP یا نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی (Enterprise resource planning )، یک نوع نرم افزار مدیریت منابع سازمانی است که به شرکت‌ها و سازمان‌ها کمک می‌کند تا فعالیت‌های مختلف خود را مدیریت کنند. نرم افزار ERP به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا فرآیندهای مالی، منابع انسانی، تولید، فروش، توزیع و … را به یکدیگر متصل کنند و اطلاعات را به صورت مرکزی مدیریت کنند تا بهبود عملکرد و کارایی سازمان را بهبود بخشند.

    نرم افزار ERP همچنین می تواند به مدیریت منابع انسانی (HRM)، مدیریت ارتباط با مشتریان(CRM) ، مجموعه های آفیس و سایر ابزارها برای ارائه یک مدل رشد کسب و کار یکپارچه  و خودکار، گسترش یابد.

    مدیریت داده و تصمیم گیری، وظایف چالش برانگیزی هستند که نیاز به توجه و مسئولیت پذیری دارند. به همین دلیل، شرکت های مدرن به سرعت  راهکارهای قدیمی برای برنامه ریزی منابع، مدیریت فروش، بازاریابی، پرسنل وامور مالی، را کنار گذاشته و بر روی نرم افزار ERP سرمایه گذاری کرده اند.

     با راهکارهای به روز نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی، سازمان های مختلف در اندازه های مختلف و در تمام صنایع می توانند هزینه ها را کاهش دهند، اعتبارسنجی کنند، همکاری را بهبود بخشند و کارایی کسب و کار را ساده کنند. اما چگونه می توانیم محصول مناسب را دریافت کنیم و در بلند مدت از مزایای آن بهره مند شویم ؟

    در این مقاله ، شما می توانید اطلاعات جامعی در مورد نرم افزار ERP از جمله انواع ماژول های ERP،  مزایای ERP، مشکلات پیاده سازی و کاربران اصلی نرم افزار ERP بدست آورید.

    همچنین به طور مختصر با توسعه نرم افزار ERP و مراحل پیاده سازی ERP آشنا خواهید شد. اگر مایل باشید درباره ی توسعه و مراحل پیاده سازی ERP  بیشتر بدانید، پیشنهاد می کنیم مطلب زیر را مطالعه بفرمائید:

    انواع ماژول های نرم افزار ERP

    نرم افزار ERP به شما اجازه می دهد تا با استفاده از ماژول ها، حجم بزرگی از داده ها را ذخیره، پردازش مدیریت کنید. ماژول های ERP به شما در بهینه سازی فرآیندها، حفظ تعادل کسب و کار و ذخیره تمام اطلاعات در یک پایگاه داده ساختار یافته کمک می کنند.

    ماژولهای ERP

    همه این امکانات به شما اجازه می دهد تا یک سری فرآیند زیربنایی را بر اساس مجموعه ای از ماژول ها راه اندازی و مدیریت کنید. مهمترین ماژول های ERP عبارتند از:

    •  مدیریت زنجیره تأمین (SCM)

    به شما کمک می کند تا فرآیندها را کنترل کنید، مقدار متریال را برنامه ریزی کنید و هزینه ها را محاسبه کنید.

    • مدیریت چرخه عمر محصول (PLM)

    برای کنترل طراحی و کیفیت پروژه، هزینه ها و بهینه سازی مصرف قطعات و مواد اولیه استفاده می شود.

    • مدیریت رابطه با تامین کنندگان (SRM)

    به شما اجازه می دهد تا جلسات کسب و کار را برنامه ریزی کنید، بودجه را محاسبه کنید و فاکتور صادر کنید.

    • مدیریت رابطه با مشتریان (CRM)

    بین بازاریاب ها و مشتریان ارتباط برقرار می کند.

    • منابع انسانی

    شامل پایگاه داده ای با تمام اطلاعات تماس در مورد کارکنان، حقوق، حضور و غیاب و مشارکت کارکنان است.

    • مالی

    تمام داده های مالی را از سایر ماژول ها و بخش ها جمع آوری می کند، اطلاعات را تحلیل می کند و گزارشاتی تولید می کند. این بهترین ابزار برای مدیریت دارایی ها، از جمله کنترل بدهی های سررسید شده است.

    سیستم ERP فعالیت هایی مانند تدارکات، حمل و نقل، امورمالی و موارد دیگر را انجام می دهد. شما می توانید در هر مرحله از چرخه عمر محصول، از تولید تا فروش، از این پلتفرم استفاده کنید.

      

    مزایای نرم افزار ERP

    سیستم های ERP با بهینه سازی فرآیندهای اصلی مانند:

    • مدیریت روزانه
    • ارتباط بین بخش ها و کارایی آنها
    • کاهش هزینه های عملیاتی

    جریان کار سازمانی را تسهیل می کنند و در نهایت سودآوری کل شرکت را تحت تأثیر قرار می دهند. 

    مزایای ERP

    مزایای  ERP  عبارتند از:

    1. کاهش هزینه ها

    صاحبان کسب و کار می توانند هزینه های IT و پرسنل را کاهش دهند. یک سیستم واحد در شرکت های بزرگ بهتر کار می کند زیرا کاربران به جای یادگیری برنامه های متعدد، فقط یکبار نیاز به یادگیری نحوه استفاده از آن سیستم را دارند و هر کارمند فقط از قابلیت هایی که نیاز دارد استفاده می کند. 

    1. شفافیت مطلق

    پرسنل مدیریت می توانند موجودی را، از جمله تحویل های آینده را، پیگیری کنند. این امر به شما اجازه می دهد که بودجه را بهتر مدیریت کنید و به استراتژی اقتصادی ترجیحی پایبند باشید. در دسترس بودن داده ها در یک مکان، ارتباط بین بخش ها را بهبود می بخشد و به شما اجازه می دهد تا بر اساس داده ها  تصمیم بگیرید و منطق آنها را توضیح دهید. 

    1. فرصت های برنامه ریزی و گزارش دهی بیشتر

    یک سیستم واحد یکپارچه قادر به تولید گزارشات دقیق و ارائه آنالیز های مفید به صورت بلادرنگ است. به عنوان مثال، برنامه های درآمد و جریان نقدی و گزارشات. آنالیز عملکردها، تصمیم گیری های ضروری را آسان می کند. 

    1. شخصی سازی کامل

    معماری ماژولار با اهداف خاص کسب و کار شما بهتر سازگار می شود. هر کامپوننت می تواند به عنوان یک برنامه مستقل وجود داشته باشد یا با سایر ماژول ها ادغام شود. 

    1. افزایش بهره وری

     با نرم افزار ERP، زمان، تلاش و پول سرمایه گذاری شده در یک پروژه کسب و کار، با حذف کارهای روتین و تکراری کاهش می یابد. در نتیجه زمان بیشتری برای تمرکز بر روی مهم ترین وظایفی که به طور مستقیم به موقعیت شما در شرکت مربوط می شود، دارید. 

    1. خدمات بهتر به مشتری

    نگهداری اطلاعات مشتری در یک سیستم، به فروشندگان کمک می کند تا روابط خود را با مخاطبین هدف بهینه کنند.  شما می توانید تلاش های بازاریابی را آنالیز کنید و استراتژی های جدید را بر اساس آنالیزها و گزارش ها توسعه دهید. 

    1. صحت و امنیت بالای داده ها

    مالکان و مدیریت کسب و کار می‌توانند دسترسی به داده‌ها را کنترل کنند . یک سیستم واحد، امنیت را بدون ایجاد تداخل بین منابع فراهم می‌کند.  نرم‌افزار محلی از اطلاعات حساس بکاپ می گیرد و اگر داده‌ها در ابر ذخیره شوند، سرقت آنها سخت‌تر می‌ شود. 

    1. گردش کار موثر

    نرم افزار ERP همچنین با به‌روزرسانی منظم اطلاعات ساختاریافته شرکت و ارائه همزمان اطلاعات به کارکنان ، جریان کاری موثر را فراهم می‌کنند. با بهبود ارتباطات، سطح همکاری و کارایی سازمان به‌طور کلی افزایش می یابد و هزینه‌های مرتبط با کار دستی کاهش می یابد. 

    1. یکپارچگی با برنامه های موجود

    سیستم‌های ERP با ارائه سرویس‌های مفید، سیستم ها را یکپارچه می کنند. این سرویس ها عبارتند از:

    • بسته‌های تجارت الکترونیک برای پردازش سفارشات
    • اسکنرهای بارکد و سایر سیستم‌های جانبی
    • قابلیت BI که تجزیه و تحلیل را ساده می‌کند 
    1. دسترسی به داده

    خودکارسازی تعداد اشتباهاتی را که مردم اغلب انجام می‌دهند، کاهش می‌دهد. کاهش کار دستی، قابلیت اطمینان بیشتری از اطلاعات محرمانه ایجاد می‌کند. کارکنان به طور پیوسته به داده ها دسترسی دارند و کنترل های پیشرفته از نشت اطلاعات جلوگیری می‌کند. 

    1. فرآیندهای ساختاریافته

    در صورت استفاده از راهکارهای نرم افزار ERP سفارشی شده، شما محصولی را دریافت می‌کنید که با جریان کاری شما متناسب است و به‌طور کامل نیازهای مشتریان و اهداف شرکت شما را برآورده می‌کند . 

    1. مدیریت زنجیره تأمین گسترده

    نرم افزار ERP برای کسب و کارها مزایایی از جمله مدیریت زنجیره تأمین گسترده‌ را فراهم می‌کنند. سیستم اختصاصی، زمان جستجو، تحویل کالاها و خدمات را کاهش می‌دهد. با بهبود مدیریت موجودی، خرید و پیش‌بینی تقاضا، زنجیره تأمین به‌طور قابل توجهی چابک‌تر می‌شود و سودآوری را افزایش می‌دهد، تولید مازاد را کاهش می‌دهد و مدیریت موجودی را بهینه می‌کند. 

    1. مقیاس پذیری بالا

    برای یک کسب و کار مهم است که استراتژی ها را به درستی برنامه ریزی کند و توسعه دهد.  ERP به طور موثر رشد شرکت شما را تضمین می کند و به شما کمک می کند تا پایگاه مشتری خود را گسترش دهید، وارد بازارهای جدید شوید یا فرآیندهای نوآورانه را اجرا کنید.

    مشکلات پیاده‌سازی نرم افزار ERP

    با وجود مزایای فراوان، ممکن است دو مشکل اصلی با پیاده‌سازی سیستم‌های ERP داشته باشید.

    • قیمت بالای راهکارهای خلاقانه و جدید

     اگر بسته سنتی را خریداری کنید، باید برای لایسنس پول پرداخت کنید. می‌توانید هزینه را با انتخاب یک سیستم ابری یا یک طرح اشتراک ماهانه کاهش دهید. به‌ یاد داشته باشید که طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری(UI/UX) برای قابلیت استفاده سیستم بسیار مهم است، بنابراین مطمئن شوید که سرویس های با کیفیت بالا را سفارش می‌دهید.

    • پیکربندی پولی

    اگر سیستم نیازهای شما را برآورده نمی‌کند، سیستم‌ ERP مطابق با آن تنظیم می‌شود. این فرآیند رایگان نیست. یکی دیگر از مشکلات این است که تمام داده‌ها باید قابل اطمینان و دیجیتالی باشند و به صورت استاندارد ارائه شوند.

    فرآیند توسعه نرم افزار ERP

     توسعه سیستم های ERP سفارشی یکی از پیچیده ترین رویکردها محسوب می شود که نیاز به یک چشم انداز یکپارچه از استراتژی توسعه دارد. در ادامه، یک راهنمای کوتاه به شما ارائه می‌شود تا تصویر کاملی از فرآیند توسعه نرم افزار ERP  بدست آورید.

    1. مرحله کشف و شناسایی
    2. مرحله طراحی
    3. مرحله تکنولوژی ها
    4. میزبانی  یا هاستینگ
    5. پایگاه داده
    6. یکپارچگی
    7. تست

    اگر مایلید درباره ی توسعه نرم افزار بیشتر بدانید، پیشنهاد می کنم مطلب زیر را مطالعه بفرمائید:

    توسعه نرم افزار ERP – چگونه یک راهکار سفارشی بسازیم

    مراحل پیاده‌ سازی نرم افزار ERP

    چرخه عمر پیاده سازی نرم افزار ERP معمولاً شامل مراحل زیر است (تعداد مراحل ممکن است متفاوت باشد):

    1. انتخاب محصول ERP
    2. برنامه‌ریزی پروژه
    3. تجزیه و تحلیل عدم تطابق (بین دو یا چند مجموعه داده، فرایند یا سیستم )
    4. مهندسی مجدد
    5. تست
    6. آموزش
    7. پیاده‌سازی
    8. خدمات

     معمولاً چنین پروژه‌ای می‌تواند ۶ تا ۱۲ ماه طول بکشد.

    مراحل پیاده‌ سازی نرم افزار ERP

    کاربران اصلی نرم افزار ERP

    کسب‌وکارها در زمینه‌های مختلف از سیستم‌های ERP  استفاده می‌کنند، اما استفاده از نرم افزار ERP  بیشتر در زمینه‌های زیر رایج است:

    • تجارت آنلاین عمده فروشی و خرده فروشی
    • ترابری، توزیع
    • تولید، مدیریت مالی
    • فناوری اطلاعات
    • املاک و مستغلات

    موارد دیگر به شرح زیر است:

    • حسابداری، بدهی، پرداخت‌ها، مدیریت هزینه، مالیات، تلفیق مالی(ترکیب داده‌های مالی چند شرکت و تجمیع آن‌ها به یک شرکت والد)
    • استخدام و آموزش پرسنل، حقوق و پاداش، وام و بازنشستگی
    • حسابداری برای تجهیزات، مواد و تجهیزات تولید، مدیریت تولید و کنترل کیفیت محصول
    • قیمت‌گذاری، ثبت و پردازش سفارشات، آنالیز فروش
    • برنامه‌ریزی، خرید، موجودی، تنظیمات محصول، مدیریت مطالبات
    • استفاده از منابع، برآورد هزینه، صورتحساب، واحدهای اجرایی، و مدیریت تولید
    • بازاریابی، فروش، خدمات، کمیسیون، مخاطبین و پشتیبانی مشتری
    نقشه ذهنی و کاربرد آن در تست نرم افزار

    نقشه ذهنی و کاربرد آن در تست نرم افزار

    نقشه ذهنی چیست؟

    نقشه ذهنی (Mind map) یک ابزار فکری بصری است که نشان می‌دهد درون ذهن شما چه اتفاقی می‌افتد واین امکان را به شما می‌دهد که فرآیند فکری خود را به صورت بصری مشاهده کنید. نقشه ذهنی یک نمودار است که برای سازماندهی بصری اطلاعات استفاده می شود.

    نقشه ذهنی اجازه می دهد تا اطلاعات پیچیده در یک فرم بصری ساده ارائه شود. هر نقشه ذهنی حول یک مفهوم واحد ایجاد می شود. این مفهوم به صورت یک تصویر در مرکز نشان داده می شود و ایده های مرتبط به آن اضافه می شوند. ایده های اصلی به طور مستقیم به مفهوم مرکزی متصل می شوند و ایده های دیگر از آنها منشعب می شوند. 

    در ادامه کاربرد نقشه ذهنی در تست نرم افزار را  بررسی خواهیم کرد.

    پیشینه علمی نقشه ذهنی

    Tony Buzan ، روانشناس بریتانیایی، نقشه های ذهنی را در دهه ۱۹۶۰ محبوب کرد. با این حال، نقشه های ذهنی تاریخ بسیار طولانی دارند. اولین نقشه ذهنی شناخته شده به قرن سوم باز می گردد. نقشه های ذهنی توسط چندین نابغه در طول قرن ها مورد استفاده قرار گرفت. در طول رنسانس، نابغه بزرگ لئوناردو داوینچی ظاهرا از نقشه های ذهنی برای یادداشت برداری استفاده می کرد. بتهوون، نیوتن، داروین و دیزنی همگی از نقشه های ذهنی یا ساختارهای شبیه نقشه ذهنی برای افزایش یادگیری یا نشان دادن افکار خود استفاده کرده اند. حال این سوال  مطرح می شود: چه چیزی در مورد نقشه های ذهنی خاص است؟ برای این کار، شما باید دانش پشت نقشه برداری ذهن را درک کنید.

    اطلاعات موجود در نقشه ذهنی دقیقا نشان دهنده نحوه عملکرد مغز شما است. مفهوم نقشه برداری ذهن بر اساس اصل تفکر شعاعی است. این اصل بیان می کند که مغز شعاعی است و در قالب خطوط و جملات فکر نمی کند، بلکه به صورت تصورات و ارتباطات فکر می کند.

    در دهه ۱۹۶۰، دکتر  Roger Sperry تحقیقاتی را انجام داد که تایید کرد نقشه های ذهن یک تکنیک سازگار با مغز و دوستانه با مغز است و با مغز شما به بهترین شکل کار می کند. دکتر Sperry متوجه شد که بخش تکامل یافته مغز، قشر مغز، دارای دو نیمکره است که مسئول بسیاری از مهارت های فکری هستند. او آنها را مهارت های قشری نامید.

    این تحقیق نشان داد که نیمکره چپ مسئول کلمات، اعداد، منطق و تجزیه و تحلیل است. نیمکره راست مسئول رنگ ها، خیال پردازی، سه بعدی، ریتم و خلاقیت بود. دکتر Sperry دریافت که ادغام این مهارت های قشری در یادگیری، عملکرد مغز شما را افزایش می دهد. جدا سازی این مهارت ها از یکدیگر،  مانع استفاده کامل از ظرفیت مغز می شود. روش های سنتی یادگیری شما را محدود به استفاده از کلمات، اعداد، روزره و منطق می کند. هنگام نقشه برداری ذهن، شما بسیاری از این مهارت های قشری را استفاده می کنید،  که باعث می ‌شود این تکنیک یادگیری موثر باشد.

    عملکرد مغز

    کاربرد نقشه ذهنی در تست نرم افزار

    استفاده از نقشه های ذهنی فقط به یادداشت برداری یا ایده پردازی محدود نمی شود. یک نقشه ذهنی می تواند به صورت چند منظوره و برای حل بسیاری از مشکلات مختلف که ما در جهان به صورت روزمره با آن روبرو هستیم ، مورد استفاده قرار گیرد. جامعه تست نرم افزار  مدت زمان بسیار طولانی است که از نقشه های ذهن استفاده میکند.

    تست نرم افزار همه چیز در مورد تولید ایده تست است و نقشه ذهن یک ابزار عالی برای تولید ایده ها است. نقشه های ذهنی اجازه می دهد تا برنامه ریزی، سازماندهی و ارائه ایده ها به طور موثر انجام شود.

    چالش های مستندات تست سنتی چیست؟

    مستندات تست سنتی ممکن است زمان‌بر و حجیم باشند و با وجود صرف زمان برای ایجاد سند استاندارد طولانی، به ندرت خوانده یا بررسی می‌شوند. در محیط چابک، تغییرات  پذیرفته می شوند ولی این مستندات ممکن است مانع از چابکی شوند زیرا ساختار آنها در مقابل تغییر انعطاف پذیر نیست. امروزه، تسترها در چرخه‌های اجرای تست، به صورت فشرده کار می‌کنند و با صرف وقت زیاد در مستندسازی، ممکن است زمان کمی برای انجام تست واقعی داشته باشند.

    یک سند فقط زمانی مفید است که کسی آن را بخواند. مستندات خطی طولانی برای مغز خسته کننده هستند و باعث می‌شوند بررسی آنها سخت باشد. ساختار مستندات سنتی در مقابل تغییرات انعطاف پذیر نیستند ، بنابراین در صورت تغییرات مکرر، برای نویسنده اضافه کردن، حذف کردن یا به‌روزرسانی اطلاعات اضافی زمان‌بر است. وقتی کسی سند را نمی‌خواند، بررسی یا بر‌وزرسانی نمی‌کند، سریعاً منقضی می‌شود و هیچ ارزشی ندارد.

    در برخی موارد، مستندسازی ضروری است؛ به عنوان مثال، توسط FDA (مراقبت‌های بهداشتی) یا برای نرم‌افزارهای نظامی یا ایمنی-بحرانی. ولی گاهی اوقات ما سند را برای خودمان ایجاد می‌کنیم، که باید از آن‌ خودداری کنیم و به جای آن، جایگزین‌های بهتری پیدا کنیم

    نقشه های ذهنی به عنوان مستندات کم حجم

    بر خلاف مستندات سنتی، ساختار نقشه های ذهن در برابر تغییرات انعطاف پذیر است. در صورت ایجاد تغییر، ممکن است مجبور شوید یک گره اضافه کنید یا یک گره را حذف کنید. ابزار  مدرن نقشه برداری ذهن انجام این کار  را آسان می کند.

    نقشه های ذهنی به شما نمای کلی از محتوا را می دهد که باعث می شود شناسایی تغییرات مورد نیاز آسان و سریع شود. در نتیجه به روز رسانی، بررسی و نگهداری آن سند ساده می شود. ابزارهای  مدرن نقشه ذهن دارای قابلیت کنترل ورژن هستند و به شما اجازه می دهند تغییرات را در ورژنهای مختلف را مقایسه کنید.

    از جملات یا پاراگراف های طولانی استفاده نمی کنیم. ایده ها با استفاده از کلمات کلیدی یا با متن کوتاه نشان داده می شوند که باعث می شود نقشه های ذهن ساده و آسان شوند.

    اصول  Lean در مورد حذف هر چیزی که ارزشی به مشتری اضافه نمی کند صحبت می کنند. نقشه های ذهنی به شما کمک می کنند تا ضایعات (مستندات) را از بین ببرید و بر روی آنچه که واقعا مهم است (تست) تمرکز کنید. علاوه بر این، با کاهش  ضایعات، نقشه های ذهن یادگیری را تقویت می کنند. بهترین بخش نقشه برداری ذهن این است که هنگام ترسیم آنها ایده های بیشتری تولید می کنید. یک مطالعه جامع در مورد چگونگی کمک تکنیک نقشه برداری ذهن به درک مفاهیم در اموزش علوم از IJSRP  نشان می دهد که نقشه های ذهنی می توانند به شما کمک کنند تا با وضوح بیشتری برای کشف روابط بین ایده ها و عناصر یک استدلال و ایجاد راه حل برای مشکلات فکر کنید.

    به جای ایجاد یک نقشه تست ۱۰۰ صفحه ای (که احتمالا هیچکس آن را نخواهد خواند)، می توانید یک نقشه ذهنی یک صفحه ای ایجاد کنید. یک طرح تست ساده، قابل خواندن و با قابلیت نگهداری آسان، بسیار بهتر از یک طرح تست ۱۰۰ صفحه ای است. یک نقشه تست طولانی، درک تمام جزئیات را برای همه دشوار می کند.  با افزایش سطح در سلسله مراتب شرکت، مدت توجه به صورت نمایی کاهش می‌یابد. نقشه های تست تنها زمانی تأثیر دارند که مدیران آن‌ها را بررسی کرده و بازخورد می‌دهند.

    تست نرم افزار مبتنی بر نقشه ذهنی

    تست نرم افزار یک فعالیت خلاقانه است و نقشه های ذهنی برای ایجاد خلاقیت کامل هستند. تولید ایده تست، سنگ بنای تست نرم افزار است و نقشه های ذهنی بهترین ابزار برای ایده پردازی و سازماندهی ایده ها هستند. تست نرم افزار مبتنی بر نقشه ذهنی همه چیز در مورد استفاده از نقشه های ذهن در فعالیت های مختلف تست نرم افزار، از برنامه ریزی تست تا اجرای تست است.

    تست نرم افزار مبتنی بر نقشه ذهن

    شکل بالا نمونه ای از یک طرح تست با استفاده از نقشه های ذهنی که استراتژی تست، اهداف، برنامه، برآورد، ارائه و منابع مورد نیاز برای انجام تست را توصیف می کند، نشان می دهد.

    از نقشه ذهنی می توان برای  ایده ها، اجرای تست ها و لیست مسائل و سوالات استفاده کرد و بعدا از همان نقشه به عنوان گزارش تست استفاده کرد. توسعه دهندگان و سهامداران  این ایده را دوست خواهند داشت. می توان تصویر نقشه را در یک ایمیل با یک خلاصه اجرایی به اشتراک گذاشت که برای درک همه کافی است. اگر وقت خود را صرف نوشتن موارد تست گسترده، گزارش اشکال یا ایجاد یک گزارش کنیم ، تمرکز بر روی  مستندات خواهد بود و نه تولید ایده تست و انجام تست. با رویکرد مبتنی بر نقشه ذهنی  زمان زیادی در مستندات تست صرفه جویی خواهید کرد.

    تصویر زیر نمونه ای از اشتراک نقشه ذهنی برای تولید ایده های تست است. در این تصویر دو تیم به طور مشترک بر روی این نقشه برای تست رگرسیون کار کردند (اکثر ابزارهای نقشه برداری ذهن این قابلیت را فراهم می کنند). تیم اول نقشه ای را که ایده های تست را برای عملکرد اصلی پوشش می دهد ایجاد کرد و  تیم دوم شروع به گسترش نقشه با انشعاب بیشتر ایده های تست کرد. اضافه کردن گره های جدید ادامه پیدا کرد تا زمانی که سناریوهای منحصر به فردی پیدا شدند که باگ ها را کشف کردند.

    ایجاد نقشه های ذهن خوب

     توصیه می کنیم بهترین شیوه های محبوب توسط Tony Buzan ، اختراع کننده نقشه های ذهنی ، را دنبال کنید. در زیر این شیوه ها را معرفی می کنیم:

    ۱. در مرکز یک صفحه  شروع کنید

    چرا؟ زیرا شروع در مرکز به مغز شما این آزادی را می دهد تا در همه جهات گسترش یابد و آزادانه تر و طبیعی تر خود را بیان کند.

    ۲. از یک تصویر یا عکس برای ایده مرکزی خود استفاده کنید

    چرا؟ یک تصویر مرکزی جالب ، به شما کمک می کند تا تمرکز کنید .نقاشی دستی یا شخصی سازی تصویر مرکزی در به یادآوری اطلاعات موجود در نقشه های ذهنی کمک می کند.

    ۳. استفاده از رنگ در سراسر نقشه

    چرا؟ زیرا رنگ ها به اندازه تصاویر برای مغز شما هیجان انگیز هستند. رنگ جذابت و سرزندگی بیشتری را به نقشه شما اضافه می کند، به تفکر خلاقانه شما  انرژی فوق العاده ای می بخشد و سرگرم کننده است! رنگ ها تخیل را آزاد و میانبرهای ذهنی را ایجاد می کنند.

    ۴. شاخه های اصلی خود را به تصویر مرکزی متصل کنید و شاخه های سطح دوم و سوم خود را به سطوح اول و دوم و غیره متصل کنید

    چرا؟ زیرا مغز شما با ارتباطات کار می کند. مغز دوست دارد دو (یا سه یا چهار) چیز را به هم متصل کند. اگر شاخه ها را متصل کنید، راحت تر درک می کنید و به یاد می آورید.

    ۵. شاخه های خود را به جای صاف کردن منحنی کنید

    چرا؟ زیرا داشتن خطوط مستقیم برای مغز شما خسته کننده است. خطوط منحنی به شما یک ریتم بصری می دهد که نه تنها نقشه ذهنی شما را برای نگاه کردن لذت بخش می کند، بلکه به مغز شما کمک می کند تا بهتر تعامل کند.

    ۶. از یک کلمه کلیدی در هر خط استفاده کنید

    چرا؟ زیرا کلمات کلیدی به نقشه شما قدرت و انعطاف پذیری بیشتری می دهد. خطوط و جملات طولانی تفکر شما را محدود می کند. کلمات کلیدی به شما کمک می کنند تا اطلاعات  زیادی  دریافت و ارتباطات بیشتری  ایجاد کنید.

    ۷. استفاده از تصاویر در سراسر نقشه

    چرا؟ زیرا هر تصویر، مانند تصویر مرکزی، ارزش هزار کلمه را دارد. بنابراین اگر شما فقط ۱۰ تصویر در نقشه ذهنی خود داشته باشید، معادل ۱۰،۰۰۰ کلمه یادداشت است!

    بسیاری از ما از پتانسیل کامل نقشه های ذهنی استفاده نمی کنیم. نقشه های ذهن فقط ساختارهای درخت مانند  فقط با متن نیستند. متن ساده برای مغز خسته کننده است. نقشه های ذهن باید شامل رنگ ها، تصاویر، اعداد، کد، شاخه های منحنی و کلمات کلیدی برای تحریک کل مغز شما باشد. اگر نقشه های ذهنی شما بیش از حد بزرگ می شوند، آنها را به چندین نقشه کوچکتر مرتبط به هم تقسیم کنید.

    جمع بندی

    کاربرد نقشه ذهنی در تست نرم افزار چندین مزیت دارد:

    • به تست کنندگان کمک کند تا از فرم های جامع مستندات تست جلوگیری کنند و به تولید ایده های تست تمرکز کنند.
    • به شما این  امکان را می دهد تا ایده های خود را به طور موثری بررسی و سازماندهی کنید.
    • نتایج کم حجم تست به شما کمک می کنند تا به توسعه دهندگان و سهامداران خود بازخورد سریعی ارائه دهید، در نتیجه زمان ارائه نرم افزار به بازار را کاهش داده و کیفیت بالای نرم افزار را تضمین می کنید.

    هنگامی که از روش های سنتی تست و مستند سازی صرف نظر کرده و به جای آن از نقشه های ذهنی استفاده می کنید، ممکن است با چالش های زیر مواجه شوید:

    • اغلب سازمان ها و مدیران تغییرات اساسی استفاده از نقشه های ذهنی را نمی پذیرند که می تواند برای تست کنندگان ناامید کننده باشد.
    • مدیران ممکن است به دلیل عدم آگاهی درباره این رویکرد و نگرانی در مورد تاثیر آن بر کسب و کار، مقاومت کنند.
    • در حال حاضر، تمام ابزارهای نقشه ذهنی عمومی هستند و برای تست نرم افزار یا مدیریت حالت تست طراحی نشده اند. بنابراین، جایگزینی تست نوشتاری با استفاده از نقشه های ذهنی ممکن است به راحتی انجام نشود. با این حال، آنها با تست های کاوشی به خوبی ترکیب می شوند.

    مرحله اول در انتقال از روش تست سنتی به روش مبتنی بر نقشه ذهنی، به اشتراک گذاشتن این ایده  با تیم خودتان و دریافت بازخورد آنها است. هنگامی که اعضای تیم شما در کنار شما هستند و از تست نرم افزار مبتنی بر نقشه ذهنی استقبال کنند، می توانید مدیران خود را تحت تاثیر قرار دهید تا این رویکرد را به کار گیرند.  این مساله مهم است که آنها را آموزش دهید و ارزشی را که از این رویکرد دریافت می کنید نشان دهید. به روشی تدریجی عمل کنید، یک مفهوم اثبات شده ( (POC) proof of concept) راه اندازی کنید و تصمیم بگیرید که آیا تست نرم افزار مبتنی بر نقشه ذهنی در محیط شما کاربرد دارد یا خیر.